Spelarens uttag ?r f?rsenat och kasinot svarar inte. Efter en tid fick spelaren sina betalningar i sin helhet och ?rendet l?stes.
Automatiskt ?versatt:
Bet7 Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 2 860 €
Bet7 Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
3.8
Bet7 Casino har ett s?kerhetsindex p? 3,8, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej MiguelC,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Bet7 Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Var det din f?rsta beg?ran n?gonsin i kasinot? Sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Anv?nde du n?gon bonus f?r att samla ditt nuvarande saldo?
Observera att vi alltid rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar efter avslutad verifiering innan pengarna kommer in p? ditt konto.
Vidarebefordra ?ven relevant sk?rmdump eller kommunikation mellan dig och casinot till [email protected].
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Nej, jag har gjort unders?kningar f?rut. ja mitt konto ?r verifierat.
nej, vinsterna erh?lls med
mitt ins?ttningssaldo.
de s?ger i chatten att de kommer att betala s? snart som m?jligt men jag har h?llit p? i flera veckor
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Kan du meddela sedan n?r ?r din beg?ran om uttag v?ntande?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra MiguelC,
Eftersom den rekommenderade tidsramen ?r 14 dagar skulle jag bara rekommendera att v?nta om pengarna kommer. Om kasinot inte svarar betyder det inte att de inte arbetar med uttaget. L?t oss definitivt veta om pengarna inte skulle komma f?rr?n n?sta vecka, vi ingriper d?.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
14 dagar har g?tt. och betalade bara 500 euro. Jag v?ntar fortfarande p? det ?terst?ende saldot
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
15 dagar och v?ntar fortfarande. Kan du hj?lpa
mig?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej MiguelC,
Vi h?nvisar vanligtvis till arbetsdagar men om du insisterar kommer jag att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Adam som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu och kommer att f?rs?ka komma i kontakt med casinot.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej MiguelC,
Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.
Vi skulle vilja bjuda in Bet7 Casino att g? med i konversationen och ge en uppdatering om status f?r spelarens uttag.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej MiguelC,
Det har hittills inte kommit n?got svar fr?n kasinot, n?r timern g?r ut kommer jag att f?rs?ka kontakta dem en g?ng till.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag v?ntar fortfarande. Bet7 svarar inte
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
tidsfristen har redan passerat. Och v?ntar fortfarande p? bet7
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be Bet7 Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer klagom?let att bli "ol?st" vilket kan p?verka dess betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
denna bet7 svarar inte ens. mycket svag bookmaker
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Casino Guru, kan du hj?lpa mig? Sn?lla du
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej MiguelC,
Jag har lyckats komma i kontakt med casinot via skype och jag v?ntar nu p? ett ytterligare svar. Jag kommer att f?rl?nga timern och uppdatera dig s? snart jag har mer information.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ?ppnade fallet f?r 3 veckor sedan. De forts?tter att f?rl?nga timern och bet7 svarar aldrig.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej MiguelC,
Jag f?rst?r din frustration men utan samarbete fr?n casinot finns det inte mycket vi kan ?stadkomma.
Det ?r v?r standardprocedur att l?ta kasinot svara i upp till 2 veckor, men eftersom jag just nu har tagit kontakt via skype f?rl?ngdes timern igen. En representant f?r kasinot unders?ker situationen och vi v?ntar p? ett ytterligare svar. Om det ?terigen inte kommer n?got svar fr?n dem kommer klagom?let att st?ngas som "ol?st" och ha en negativ effekt p? kasinots betyg.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra MiguelC,
Jag fick ett svar fr?n casinot om att du nu har f?tt din betalning i sin helhet, kan du bekr?fta om det st?mmer?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra MiguelC,
Det ?r goda nyheter, jag ?r glad att h?ra att saken har l?sts.
Tack Bet7 Casino f?r ditt samarbete.
Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
