Intialaisen pelaajan tili estettiin ilman ennakkoilmoitusta. My?hemmin selvisimme, ett? pelaaja k?ytti tallettamiseen kolmannen osapuolen maksua ja h?nt? syytettiin my?s useiden tilien omistamisesta kasinolla. Kaikista n?ist? syist? jouduimme hylk??m??n valituksen.
Hei
Pelitilini tunnus: ********
Olin kanta-asiakas 1win viimeisen kuukauden ajalta oli VIP-asiakas ?skett?in he lakkasivat antamasta minulle kotiutusta ja pyysiv?t henkil?llisyystodistusta L?hetin tietoni nyt ilman ilmoitusta he estiv?t tilini En ole viel?k??n saanut nostoani
Rakas mrhkhari,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi oikein. Estettiink? tilisi KYC-vahvistuksen aikana? Ker?sitk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
En ole k?ytt?nyt mit??n bonusta, 1 00 000 oli talletukseni 20 000 oli voittoni rulettikasinolta voiton j?lkeen tein monta kotiutusta kaikki hyl?ttiin, joten l?hetin heille s?hk?postin ja he pyysiv?t vahvistusta L?hetin kaikki vaaditut asiakirjat sen j?lkeen en voinut kirjautua sis??n tilini estettiin viimeisin p?ivitys: Sain s?hk?postin, jossa kerrottiin, ett? tilini on estetty ohjelmiston tai useiden tilien k?yt?n vuoksi
En tied?, estiv?tk? he, koska siskollani on my?s tili k?yt?mme samaa wifi-yhteytt?, mutta 1win ei ole kertonut mit??n ongelmia useiden tilien k?ytt?misest? samassa IP-osoitteessa h?nen tilill??n on my?s Sama ongelma estettiin h?n on my?s tehnyt valituksen
T?m? oli s?hk?posti, jonka sain kaikkien asiakirjojen l?hett?misen j?lkeen
Onko sisaresi tili my?s estetty vahvistuksen aikana?
Kenen tili avattiin ensimm?isen?? Sinun vai siskosi?
K?yt?tk? sin? ja sisaresi eri laitteita kasinolla pelatessa?
K?yt?tk? sin? ja sisaresi eri maksutapoja tehd?ksesi talletuksen kasinolle?
Hei kyll?, estettiin vahvistushetkell?
Minun tilini avattiin ensin
Kyll? h?n k?ytt?? eri laitetta
K?yt?mme samaa maksuj?rjestelm??
Kuka on maksuj?rjestelm?n omistaja? Onko se jaettu/yhteinen tili vai vain toinen teist? on sen omistaja?
Jos heill? oli ongelmia maksuj?rjestelm?n kanssa, heid?n pit?isi ainakin palauttaa rahani
Olen tarkistanut k?ytt?ehdot ja l?ysin seuraavan:
Kun k?yt?t vedonly?ntipalveluita, hyv?ksyt ja vahvistat my?s, ett?:
olet saavuttanut v?himm?isi?n, jonka perusteella voit k?ytt?? vedonly?ntipalveluitamme osavaltiossasi, provinssissasi tai asuinmaassasi;
et ole rajoitetuilla alueilla;
olet v?hint??n 18-vuotias;
pelaat itsellesi ja omilla rahoillasi
Tarkista lis?ksi pelaajille suunnattu Fair Gambling Codex :
"Talletuksiin ja nostoihin kannattaa k?ytt?? vain omissa nimiss?si olevia pankkitilej? ja luottokortteja. Jos et tee t?t?, saatat joutua vaikeuksiin kotiutuksen yhteydess?. T?m? s??nt? on l?hinn? luoton est?miseksi korttien v??rink?ytt? ja my?s kansainv?listen rahanpesun vastaisten s??nn?sten vuoksi."
Ymm?rr?, ett? t?t? s??nt?? on rikottu. Kasinot saattavat sallia joitain poikkeuksia tallettaessaan tai nostettaessa varoja yhteisell? kortilla tai t?st? mahdollisuudesta ilmoitetaan etuk?teen. Teknisesti on eritt?in vaikeaa tarkistaa, kuka on maksutavan omistaja talletusvaiheessa. T?m? voidaan tarkistaa vain tilin tarkistuksen yhteydess?, joka yleens? tehd??n nostoa pyydett?ess?. Siksi on pelaajan vastuulla k?ytt?? vain sallittuja maksutapoja.
Jos et pysty todistamaan, ett? olet maksutavan laillinen omistaja, etk? ole saanut kasinolta hyv?ksynt??, joka sallii sinun k?ytt?? kolmannen osapuolen maksutapaa, emme valitettavasti voi tehd? paljon. sin?.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi ja ymm?rryksest?si.
En tiennyt t?st?, k?ytimme samaa maksuj?rjestelm??, mutta ne ovat omat rahani, k?ytin vain sukulaistili?ni, ei kolmatta osapuolta, se on kovalla ty?ll? ansaittua rahani kuinka voin palauttaa rahani, pyyd? yst?v?llisesti heit? palauttamaan talletukseni samat maksutiedot, jotka talletettiin
Voin todistaa, ett? se oli sukulaiseni Voin toimittaa kirjeen sisarukseltani (tilin omistaja ja todiste varoista)
Kuka tarkalleen on maksutavan omistaja? Jos kyseess? on sisaresi, h?n voi pyyt?? hyvityst? kasinolta, koska sin? (kolmas osapuoli) k?ytit h?nen tilins? rahat. Koska kuitenkin k?ytit molemmilla tileill?si samaa maksutapaa vapaaehtoisesti ja vapaasti, on suuri mahdollisuus, ett? kasino ei hyvit? mit??n.
Kasinon ehdoissa on lis?tietoja kolmannen osapuolen maksuista:
13.3. Emme ota vastaan rahavaroja kolmansilta osapuolilta: yst?vilt?, sukulaisilta tai kumppaneilta. The
Asiakas on velvollinen maksamaan rahavarat vain h?nen tililleen, pankkikortiltaan tai asiakkaan nimiin rekister?idylt? j?rjestelm?lt?. Jos havaitaan tosiseikkoja t?m?n ehdon rikkomisesta, kaikki voitot voidaan takavarikoida.
Suosittelen jatkossa k?ytt?m??n yksinomaan sinulle kuuluvia maksutapoja. Online-kasinot suorittavat aina henkil?llisyyden tarkistuksia ja jos ne huomaavat, ett? osa asiakirjoista eiv?t virallisesti kuulu sinulle, ne est?v?t tilisi eiv?tk? maksa sinulle.
Mainitaan vain voitot voidaan takavarikoida Tarvitsen talletukseni, jos et voi auttaa minua minulla on yksi vaihtoehto j?ljell? minulla on pankkitiedot, kuten tilinumero IFSC ja nimi, joka on annettu talletukselle yhdell? voitolla Teen tietoverkkopetosrikoksen joten kaikki ketjutetut 1win pankit j??dytet??n, kunnes he palauttavat rahani
Haluan kysy? sinulta viel? kerran: Kuka on maksutavan omistaja?
Se on kovalla ty?ll? ansaittua rahani, ei pieni summa, se on 1 00 000 INR, en voi p??st?? siit? irti helposti heill? ei ole oikeuksia pit?? rahojani, jos se oli ongelma, miksi he hyv?ksyiv?t talletuksen kolmannelta osapuolelta, jos heill? on hyv?ksyiv?t sen, ett? heid?n pit?isi palauttaa se ja est??, he eiv?t voi pit?? rahojani sis?ll? ja est?? minua
Katso alussa K?yt?n omaa tili?ni tapahtumarajan takia en voinut k?ytt?? sit?, joten ?skett?in k?yt?mme veljemme tili?, jossa h?nell? oli yl?raja, joten veli aloitimme ?skett?in k?ytt?m??n omaa veljemme tili?, koska tilill?mme oli rajoituksia
Joten veljeni on pankkitilin omistaja
Ymm?rsink? oikein, ett? sek? sin? ett? sisaresi k?ytit samaa maksutapaa, mutta maksutavan laillinen omistaja on veljesi? Pelaako h?n my?s t?ll? kasinolla?
Pyyd? 1winia pit?m??n voitot ja palauttamaan talletukseni
Yhteens? 1 20 000 INR Onko tilill?ni 20 000 INR voittoa, anna heid?n pit?? se palauttaa talletukseni
Kerro minulle mahdollisimman pian, voitko ratkaista t?m?n 1win viemisen
Olen pahoillani, mutta kuten aiemmin mainitsin, koska te molemmat k?ytit maksutapaa, joka ei kuulunut teille, emme voi tehd? mit??n auttaaksemme. Jos haluat pelata mill? tahansa toisella kasinolla koskaan uudelleen, suosittelen k?ytt?m??n maksutapaa, joka kuuluu vain sinulle. Se on yksi nettipelaamisen peruss??nn?ist?.
Edell? mainituista syist? t?m? valitus hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
