Intialainen pelaaja on estetty ilman lis?selvityksi?. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eik? toiminut yhteisty?ss? valituksen ratkaisemiseksi. Edistyst? ei tapahtunut edes kaksi viikkoa sen j?lkeen, kun kasinolle ilmoitettiin pelaajan valituksesta.
Voitin 1,5 lakh rupiaa, mutta he maksoivat minulle vain 20 000 inr ja estiv?t tilini tekem?ll? v??ri? tekosyit?
Hyv? singh06542,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Oletko saanut kasinolta selityst? t?h?n tilanteeseen? Olisitko niin yst?v?llinen ja l?hett?isit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill?, jotta voimme ker?t? mahdollisimman paljon tietoa? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ei ollut aktiivista bonusta ja he jopa tekiv?t minulle nostoja ennen, mutta yht?kki? t?m? tapahtui eiv?tk? he antaneet minulle mit??n p?tev?? syyt?, miksi tied?n 3 muuta pelaajaa, joita on kohdeltu n?in
Kiitos paljon singh06542 vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei, singh06542,
Ik?v? kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua 88cric Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? 88cric Casino Team,
Voisitko selvent?? pelaajan tilannetta tarkemmin sinun n?k?kulmastasi? Miksi pelaajan tili on estetty? Onko ep?ilty kasinon k?ytt?ehtojen rikkomisesta?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Haluaisimme pyyt?? 88cric Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
Oletko ottanut yhteytt? keneenk??n kasinolta?
Kyll?, se on normaali prosessi. Valitettavasti kukaan ei viel? reagoinut yrityksiini, ja pelk??n, ettei kukaan tule kommentoimaan t??ll? kasinon puolelta. Heill? on kuitenkin viel? 7 p?iv?? aikaa vastata ja/tai ottaa meihin yhteytt?.
Hyv? singh06542,
Valitettavasti, koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
On viel? yksi mahdollinen tapa, jolla voit yritt?? saada voittosi takaisin - tehd? valitus peliviranomaiselle, jota kasino s??telee - Gaming Curacao. Voit tehd? valituksen virallisen verkkosivuston ( http://www.gaming-curacao.com/ ) kautta ja k?ytt?m?ll? "Ota yhteytt?" -painiketta tai l?hett?m?ll? valituksen osoitteeseen [email protected]. Ennen kuin l?het?t valituksen, varmista, ett? annat kaikki tarvittavat tiedot: henkil?tietosi, kasinon tiedot, kirjautumistietosi kasinolla, ongelman kuvaus ja tarvittaessa liitteet. Huomaa kuitenkin, ett? kasinon lisenssi? ei voi vahvistaa, mik? tarkoittaa, ett? kasino voi toimia ilman voimassa olevaa pelilisenssi?, ja t?ll?in valvoja ei auta sinua ongelmassa.
Jos ongelmasi edistyy tai tarvitset apua, ota yhteytt? osoitteeseen [email protected].
Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa en?? t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
