Albanialainen pelaaja voitti kasinosivustolla 192 CAD:n summan. He saivat s?hk?postin, jossa kerrottiin, ett? heid?n voittonsa mit?t?id??n kasinon s??nt?jen kohdan 9.1 (petos) mukaisesti, mutta mit??n erityist? syyt? ei annettu. Huolimatta pelaajan yrityksist? saada selvityst? ja vahvistaa tilins?, kasinolta ei ole vastattu. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei
Pelasin t?ll? sivustolla samana p?iv?n? ja voitin vaatimattoman summan. Nyt minulla on tilill?ni 192 cad. Sitten sain s?hk?postin, ett? copagolbetin osion 9.1 mukaan (t?m? n?ytt?? olevan toinen heihin linkitetty sivusto) voittoni mit?t?id??n. Kohta 9.1 puhuu petoksista... mutta ei mit??n erityist?. Kysyin miksi... ja mit? tein v??rin, ei vastausta. Olen l?hett?nyt passini vahvistaakseni tilini, mutta en ole my?sk??n saanut vastausta toistaiseksi. Minusta vaikuttaa t?ysin huijaussivustolta.
Liitteen? heilt? saamani s?hk?posti.
Hyv? altini0603,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Oletko saanut kasinolta selityksen, miksi voittosi on peruutettu? Voisitteko kertoa, oletko lunastanut t?m?n kasinon kampanjatarjouksia, kun teet viimeisen talletuksesi? Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Mit? pelej? olet pelannut (livekasinopelej?, kolikkopelej? tai urheiluvedonly?nti?)?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Valitettavasti meid?n on hyl?tt?v? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. T?m?n seurauksena emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja k?sitelt?v?n? olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, ett? pelaajalla on mahdollisuus avata t?m? valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos h?n p??tt?? tehd? niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja p??tt?? jatkaa viestint??.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
