Saksalainen pelaaja on toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat kasinon todentamista varten, mutta kasino on edelleen tyytym?t?n. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Axecasino - Pelaajan todennusasiakirjoja ei hyv?ksyt?.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 500 €
Axecasino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.3
Kasinon Axecasino turvallisuusluokitus on 8,3, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Olen pelannut mainostamassasi ja voittamassasi kasinolla, mutta nyt n?ytt?? silt?, ett? yritys ei ole tyytyv?inen asiakirjoihini, vaikka kaikki heid?n tarvitsemansa n?kyy niist? selv?sti.
Tarvittaessa voin l?hett?? my?s kuvakaappauksia.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Dowaki96,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Voisitko t?sment??, mitk? asiakirjat l?hetit ja selittik? kasino, miksi niit? ei hyv?ksytty?
Voit l?hett?? kuvakaappauksia tai muuta asiaan liittyv?? kirjeenvaihtoa s?hk?postiini osoitteeseen [email protected]
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Dowaki96,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
