Australiasta tulevaa pelaajaa on syytetty rikkomuksesta Bonus T & Cs asettamalla vetoja suurimman sallitun vedon yl?puolelle, mutta h?n v?itti, ettei h?n ottanut bonusta.
He sanovat, ett? olen ly?nyt vetoa bonusrahaan .. En k?ytt?nyt bonusrahaa, tein 3 200 dollarin talletuksen ilman bonusta
Rakas Joel,
Kiitos, ett? otit yhteytt? Casino Guruun, ja olen niin pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voisitko l?hett?? meille kuvakaappauksen bonustilist?si tai vedonly?ntihistoriasta, joka osoittaa, ett? et ole vaatinut bonuksia v?itteesi tueksi? Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio
Rakas Joel,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Parhain terveisin,
Satrio
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.