Henkil?n, joka teki yll? olevan arvostelun, pit?isi todella menn? alustalle ja pelata. Yrit? valittaa, et koskaan saa vastauksia

Minulle luvattua bonusta en saanut koskaan. Sitten he lis?siv?t s??nn?n, joka ei ole heid?n ehtonsa peruuttamistilaan ja jonka mukaan kaikki nostot hyl?t??n, jos talletusta ei tehty 5 p?iv?n kuluessa nostosta.

Hyv? Nicholas,

Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Mink? tarkan bonuksen olet yritt?nyt lunastaa? L?het? sen nimi tai erityinen linkki osoitteeseen [email protected] . Liit? lis?ksi kaikki asiaankuuluvat viestinn?t sinun ja kasinon v?lill?.

Sill? v?lin ymm?rr?, ett? emme voi rangaista kasinoa siit?, ett? et anna sinulle bonusta automaattisesti.

Kiitos etuk?teen vastauksestasi ja toivon, ett? voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Paljon kiitoksia, Nicholas, kaikkien asiaankuuluvien kuvakaappausten ja viestinn?n l?hett?misest?. Ymm?rsin, ett? olet voinut hy?ty? kampanjasta 7 p?iv?n sijasta vain yhden p?iv?n. Voisitko neuvoa kuinka paljon olet tallettanut ja kuinka paljon aktiivinen saldosi on nyt?

Pelaajan lis?kommentit:

"Siit? kampanjasta olin maksanut R850, ja oikein. Voin ker?t? vain talletusp?iv?n. Ei seuraavia kuutta p?iv??, kuten mainoksessa mainittiin.

Minulla on t?ll? hetkell? k?teissaldo R600 odottamassa nostoa, jonka he kielt?ytyv?t, voitin sen heid?n l?hett?miss??n viikoittaisissa ilmaiskierroksissa. Suoritin l?pikuultani ja pidin kiinni kaikista bonuss??nn?ist?, koska nyt he hylk??v?t sen, koska viimeinen talletukseni ei ollut 5 p?iv?n sis?ll? nostopyynn?st?. L?hetin kuvakaappauksia siell? olevista ilmaiskierrosta koskevista ehdoista. Siin? sanotaan vain, ett? sinun on teht?v? ensimm?inen talletuksesi. He sanoivat, ett? termi on heid?n "pankkitermeiss??n". Mutta en n?e pankkiehtoja, kun olen p??ll? puhelimellani. Niin selv?sti. Minua ei voida rangaista joidenkin keksittyjen s??nt?jen kanssa. Agentti kertoi minulle, ett? pankkiehdot olivat valinta bonusehtojen mukaan. Mutta ei ole sellaista. Lis?ksi, miksi se ei olisi ilmaiskierrosten tarkkojen ehtojen alainen? "

Minulla on kaikki todisteet 100% tarkasti

Olen tarkistanut UKK - Nostot- osion puhelimen kautta, ja l?ysin t?m?n: https://www.box24casino.com/en-FI/help :

Pelk??n, ett? vaaditaan talletus voittojen nostamiseksi.

Mist? l?ysit sen?

siell? talletukseni. Ja alkuper?inen peruuttamiseni hyl?ttiin viime viikolla keskiviikkona. Heill? on 5 p?iv?? aikaa k?sitell? se, mik? tuo meille 29 nostopyynn?n? Tai esrlier koska viikonloppuisin ei lasketa. Kummassakin tapauksessa n?m? ehdot eiv?t ole bonusehdoissa, jotka olen my?s hyv?ksynyt, tai ehdoissa, joihin olen suostunut. Joten minulla oli talletus. Miksi minut hyl?ttiin? Siell? omat ohjeelliset valtion arkip?iv?t lasketaan vain pankkip?iviksi. Joten miksi minulle ei maksettu? Ja miss? on maksamasi bonus?

Ja mist? l?htien UKK on osa termej?? Olen pahoillani, etten tarkoita kuulostavan loukkaavalta tai muulta, mutta kuka kysyy usein kysymyksist? n?hd?ksesi ehdot, kun olemassa olevat ehdot ovat sovittuja. Voin kirjoittaa mit? tahansa usein kysyttyihin kysymyksiin, ja se ei tee siit? osaa ehdoista, ei sopimusten toiminnasta

Paljon kiitoksia, Nicholas, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.

Hei Nicholas.

Ymm?rr?n turhautuneisuutesi t?st? s??nn?st?, ja luultavasti kasino p??tti toteuttaa t?llaisen s??nn?n turvallisuuden lis??miseksi. Jos s??nt? ei ole n?kyviss?, voimme pyyt?? kasinoa asettamaan asiat oikein. Oletko varma, ett? t?m? on ainoa ongelma, joka est?? sinua peruuttamasta?

Se on ainoa ongelma, mutta sen liian my?h?inen viha tuhlaa varoja. Haluan kuitenkin palautuksen Halloween-bonukselleni, jonka talletin

Haluan kutsua kasinon edustajan keskusteluun. Selit? meille, miksi Nicholasin vet?ytyminen hyl?ttiin.

Ole hyv?. Ottaen huomioon, ett? minulla oli talletus 5 p?iv?n kuluessa nostopyynn?st?. Haluan my?s tiet??, miksi en ole koskaan saanut Halloween-bonuksiani. He eiv?t kuitenkaan vastaa s?hk?posteihin

Hei siell?,

Ensimm?inen nostopyynt? tehtiin 23. lokakuuta R700: lle. Sitten pelaaja kumosi sen 24. lokakuuta, ja samana p?iv?n? l?hetettiin viel? kaksi pyynt??, yksi R500: sta ja yksi R5500: sta. Noin 25 minuuttia my?hemmin R500: n nostopyynt? peruutettiin ja pelattiin. My?hemmin sin? p?iv?n? R600: lle tehtiin toinen nostopyynt?, ja pelaaja k??nsi sen nopeasti p?invastoin kuin R5500-pyynt?. T?ll? hetkell? mik??n nostopyynt? ei ollut vireill?.

3. marraskuuta uusi R700-nostopyynt? tehtiin. Se hyl?ttiin ja palautettiin saldolle 6. marraskuuta, koska nostoa koskevat ehdot eiv?t t?yttyneet. Voitot ovat per?isin ilmaisesta bonuksesta, ja pankkisivumme mukaan voit nostaa voitot ilmaisilla bonuksilla, jos sinulla on v?hint??n v?hint??n R350 talletus viimeisten 5 p?iv?n aikana ennen maksupyynn?n tekemist?, kun taas viimeisin talletus tehtiin 24. lokakuuta, ylitt?en 5 p?iv?n rajan.

Uusi marraskuun R600 nostopyynt? tehtiin 6. marraskuuta. Koska tilille ei ollut tehty uusia talletuksia, se hyl?ttiin samasta syyst? kuin edellinen ja varat palautettiin saldolle.

Mit? tulee Halloween-bonuksiin, huomasimme, ett? pelaaja vaati 3 palkintoa talletuksestaan, mutta he eiv?t vaatineet Daily-palkintoa. Olemme saaneet my?hemmin kuvakaappauksia, jotka kuvaavat yrityst? avata talletuspalkinto p?iv?n?, jona he eiv?t ole tallettaneet, 25. lokakuuta.

Nyt sinne menet. "Halloween-bonusten osalta havaitsimme, ett? pelaaja haki 3 palkintoa talletuksestaan, mutta he eiv?t vaatineet Daily-palkintoa. Olemme saaneet my?hemmin kuvakaappauksia, jotka kuvaavat yrityst? avata talletuspalkinto p?iv?m??r?n? johon he eiv?t olleet tallettaneet, 25. lokakuuta. " Koko tuo kappale tekee sinusta syylliseksi ehtojen rikkomisesta.

Halloween-bonusehtojen mukaan. Talleta t?n??n ja lunasta kuusi per?kk?ist? p?iv?? seuraavana p?iv?n?. Jos otit milloin tahansa katsomaan kuvakaappauksia, olisit n?hnyt sen. Joten minulla on tapaus. Minua huijasi ja lausuntosi vain todisti sen.

Mit? tulee peruuttamiseen. Tilill?ni oli todellisia varoja my?s silloin, kun ilmaiskierroksia pelattiin. Joten teill? ei ollut mit??n tekosyit?. Se tosiasia, ett? viidennen p?iv?n termi on "usein kysyttyj? kysymyksi?", ei kuitenkaan tee siit? sitovaa termi?. Cz se ei ole ehtoja, joihin suostun alkuper?isess? sopimuksessani ilmoittautuessani. Joten siin? tapauksessa sinun pit?isi olla se "bonusehdot" -valikossa, jolla ei ole merkityst? sanallasi. N?m? ovat ehdot, jotka kuka tahansa pelaaja on hyv?ksynyt, ja mik? tahansa laki n?kee sen samalla tavalla.

En ole ainoa pelaaja, jolla on t?m? ongelma. Itse asiassa, jos katsot ymp?rillesi sosiaalisessa mediassa, voin luoda melkoisen seurauksen t?st? tarkasta aiheesta. Termi? ei voida luetella usein kysyttyiss? kysymyksiss?, koska vain ongelman ratkaisemiseen k?yt?t usein kysytty? kysymyst?.

Casino Guru kunnioitan teit?. Paljon kunnioitusta, mutta jos et n?e ongelmaa t??ll?, t?m? ei toimi kunnolla, n?et ehdot, jotka hyv?ksymme rekister?itymisen yhteydess?. Ei 5 p?iv?? mainittu. Vain vaaditaan talletus vaaditaan. Mik? on normaali menettely. My?s bonusehdot suostuin ilmoittamaan yhden talletusvaatimuksen 6 p?iv?ksi. Se on kaikki todisteet. Joten mit? tapahtuu nyt. He antoivat minulle t?n??n 250 bonussirun. Mutta olen pahoillani, ett? se ei leikkaa sit?. Minua kohdeltiin eritt?in huonosti, mutta selv?sti en ole asia.

Nicholas ja Box 24 Casinon edustaja:

Perustuu reilun uhkapelikoodeksimme:

http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos#hidden-predatory-rules

Asemamme:

Emme sied? mit??n piilotettuja tai saalistavia s??nt?j?, koska ne ovat ep?oikeudenmukaisia pelaajia kohtaan ja asettavat heid?t ep?edulliseen asemaan. Jos huomaamme heid?t tarkistusprosessimme aikana tai jos heid?t kiinnitet??n huomiomme pelaajien valituksen kautta, heikenn?mme maineen luokitusta ja yrit?mme my?s saada kasinon toimimaan oikeudenmukaisesti, jos se on kykymme rajoissa.

Kun p??tet??n siit?, ovatko jotkut lausekkeet saalistavia vai ei, luotamme tuomiomme ja kokemuksiimme sek? parhaiten tuntemiemme online-uhkapelaamisen parhaisiin k?yt?nt?ihin.

Tekniset ehdot tulisi kirjoittaa selke?sti, jotta pelaajat ymm?rt?isiv?t ne helposti ja tarkasti. Koko j?rjestelm? tulisi perustaa tavalla, joka ei salli pelaajien rikkoa T & K: t? tiet?m?tt??n. Kaikkien s??nt?jen tulisi olla lueteltu yhdess? paikassa (k?ytt?ehdoissa), eiv?tk? ne saisi olla ep?oikeudenmukaisia ja / tai saalistavia (katso esimerkkej? piilotetuista ja saalistajista).

katso esimerkki 3

Pid?mme perusperiaatetta, jonka mukaan pelaajia vaaditaan tallettamaan kotiutuksen tekemiseksi, saalistajana, mutta my?s sit?, ett? t?llainen s??nt? on piilotettu usein kysytyiss? kysymyksiss?.

Lis?ksi, kuten Nicholas n?ytti kuvakaappauksessa, h?nen pit?isi saada p??sy p?ivitt?iseen lahjaan sin? p?iv?n?, kun h?n teki talletuksen, ja my?s seuraavien kuuden per?kk?isen p?iv?n ajan.

Kiitos .

Hei siell?,

Huomioithan, ett? s??nt? n?kyy pankkisivullamme ensisijaisena tietopisteen? kaikkien muiden nostamisohjeiden, kuten vaadittujen asiakirjojen ja nostomenettelyn, ohella. Lis?ksi vaatimusta tallettaa voidakseen nostaa sovelletaan vain voittoihin, jotka ovat per?isin ilmaiskierroksista ja ilmaisista bonuksista. Talletuksista, talletusbonuksista tai rahanpalautuksista per?isin olevat voitot eiv?t ole t?m?n s??nn?n alaisia, ja ne voidaan nostaa vapaasti milloin tahansa ilman, ett? sinun on teht?v? talletusta tietyss? ajassa.

P?ivitt?isen lahjan osalta promo-mekanismi on seuraava: Yhteens? on 4 palkintoa, jotka voidaan lunastaa p?ivitt?in, yksi palkinto 25 dollarin (tai vastaavan R350) talletuksesta, yksi 50 dollarin talletuksesta, yksi 75 dollarin ja yksi 75 dollarin talletuksesta p?ivitt?inen ilmainen palkinto. P?ivitt?inen ilmainen palkinto on k?ytett?viss? 7 p?iv?n ajan, ja vain yksi talletus tehd??n ensimm?isen? p?iv?n?. Pelaaja avasi kaikki kolme talletuslaatikkoa ensimm?isen? p?iv?n? (talletusp?iv?n?), mutta ne eiv?t avaaneet p?ivitt?in. Tutkimuksemme aikana ja pelaajan l?hett?m?n kuvakaappauksen avulla olemme huomanneet, ett? he yrittiv?t avata 25 dollarin talletuspalkinnon seuraavina p?ivin?, p?ivin?, jolloin heill? ei ollut talletusta, kun heid?n olisi pit?nyt yritt?? avaa sen sijaan p?ivitt?inen ilmainen palkinto.

Toivomme, ett? t?m? auttaa valaisemaan tilannetta.

Se on valhe bonuksesta, koska online-agenttisi yritti my?s auttaa minua siin?, bonusta ei voitu ker?t?.

Mit? tulee peruuttamiseen, ehtosivulla on peruutusk?yt?nt?. Miksi viiden p?iv?n asia ei ole listef siell?. Tai ilmaiskierrosten ehdoilla.

Olette parhaimmillaan hedelm?llisi?. Talletin tarpeeksi bonukseen ker??m??n yhteens? 14 bonuslahjaa. Ja minua palkittiin 2 my?s sen ei pankkitietojen rinnalla sen alapuolella. Ja sen ehdot eiv?t ole siell?. Sen apuopas kuvakaappaukseni mukaisesti.

Odotan t?llaisten s??nt?jen olevan ehtoja. Suoraan sanottuna s??nt? on ensimm?inen koskaan n?hty ive. Koska kaikki muut sivustot ovat kuukausi ennen talletusta, ja my?s IT SAAT LISTATTUA EHDOTSIVULLA BINUS-EHTOISSA. T?M? MES? SOPIMME.

J?LLEEN, koska halloween-bonuksessa ei ollut "lis?valintoja", oli vain p?ivitt?inen palkintasivu, enk? voinut ker?t?. Joten en voinut ker?t? 12 palkintoa. Jopa avunpyynn?n j?lkeen minua ei otettu huomioon.

Joten se ei ole minun vikani. Kaikilla n?ill? tekosyill? ei ole merkityst?, olet selv?sti ilmoittanut aiemmin, ett? palkkiot ovat vain p?ivitt?in. Nyt tarina muuttui. Silti ratkaisematta.

Kohdassa 24 facebook-sivulla ja monilla muilla sivustoilla on paljon samoja valituksia.

Tarkoittaen, ett? se on yleinen esiintyminen. Minulla oli vain onni olla rekister?ityneill? t?lle alustalle.

Hyv? kasinon edustaja.

Puhuimme tapauksesta sis?isesti ja uskomme, ett? alla oleva s??nt? olisi kirjoitettava kasinon ehdoin ja ehdoin ilmaisen bonuksen osioon eik? vain pankki-osioon.

Voit nostaa voittoja ilmaisella bonusrahalla, jos sinulla on v?hint??n 25 euron talletus v?hint??n 5 viimeisen p?iv?n aikana ennen maksupyynn?n tekemist?.

Olisi my?s mukavaa antaa Nicholasin nostaa voittonsa ilman t?t? pakollista talletusta.

Bonuksista - mit? tapahtui, on valitettavaa, mutta kasinon edustajan kirjoittama on j?rkev??. Ehk? ensi kerralla ohjeet voisivat olla tarkempia.

Menetti jo nostosumman. Joten liian my?h??n, joten menetin talletusbonuksen ja nostosumman. Lol ja he pakenevat sen

Olen pahoillani, Nicholas. Nyt emme voi auttaa sinua. Toivon kuitenkin, ett? kasino ottaa oppia t?st? tapauksesta ja siirt?? mainitun s??nn?n bonusosioon, miss? sen pit?isi olla.

Tilanne on valitettava, mutta kasino ei koskaan mit?t?inyt voittojasi, vaan vain sovelsi talletuss??nt??. Joten teknisesti pystyit saamaan rahat, sinun tarvitsi vain tehd? toinen v?h?inen talletus.

Koska Nicholas menetti jo kaikki rahansa, meid?n on hyl?tt?v? t?m? tapaus.