Saksan pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla yhden veto, joka on suurempi kuin 5 euroa. Siksi h?nen voitot takavarikoitiin. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Casino Planet - Pelaajan bonusvoitot on peruutettu.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 15 000 €
Casino Planet
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.5
Kasinon Casino Planet turvallisuusluokitus on 7,5, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Kodi2000
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
2 700 voittoa ei maksettu
on peruutettu
tervehdyksell?, ett? olen rikkonut bonusehtoja.
vaikka en ole koskaan ansainnut yli 2 euroa, minun oletetaan voittaneen yli 5 euroa useita kertoja.
ilman todisteita voitto ja panos peruutettiin.
my?s j?lkik?teen tehdyt vedot.
heitettiin pois pelist? useita kertoja pelatessaan, joskus 5 euron panoksella.
palkintoa ei hyvitetty ja arvonta oli my?s poissa.
t?m? on tapahtunut yli 12 kertaa.
Saksalle annettu puhelinnumero ei toimi ollenkaan.
kaikkiin valituksiin vastataan englanniksi automaattisella s?hk?postilla.
Menetin yli 15 000 euroa.
sill? ei ole mit??n tekemist? onnen tai arvonnan periaatteen kanssa.
pelej? on ehdottomasti manipuloitu t??ll?.
Toiset my?s ilmoittavat vastaavista tapauksista t?ss? kasinossa.
et voi voittaa mit??n t??ll?.
ja jos sinun pit?isi voittaa jotain, syy l?ytyy ja voitto peruutetaan.
Olen pelannut monissa online-kasinoissa
En ole koskaan kokenut mit??n sellaista.
ett? pelit ovat niin vakiintuneita.
ja se on sallittu Saksassa.
politiikan ansiosta.
parhain terveisin
Kodaman
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Emrullah
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja t?m?n l?ysin https://www.casinoplanet.com/en-gb/promotions/welcomeoffer :
"Suurin yksitt?inen panos, joka voidaan ansaita aktiivisella bonuksella, on:
Kolikkopelit ja videokolikkopelit - 5 puntaa per panos.
Muu peli - ￡ 30 per panos.
T?m?n laiminly?nti voi johtaa siihen, ett? voitot menetet??n t?ysin harkinnan mukaan. "
Haluamme n?hd? kasinoiden toteuttavan j?rjestelmi?, jotka est?isiv?t pelaajia asettamasta sallittuja korkeampia vetoja, mutta valitettavasti t?m? ei ole viel? tavanomainen k?yt?nt?.
Emrullah, onko mahdollista, ett? tilisi on edelleen avattu, ja voisit v?litt?? pelihistoriasi kyseiselt? ajanjaksolta? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] . Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Emrullah
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
