T?ekin tasavallassa olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Haluan useita kertoja nostaa rahani ja he l?hett?v?t minulle aina s?hk?postia, ett? se on peruutus
Hyv? Atanas,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessasi peruuttamisongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Oletko suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Oliko t?m? ensimm?inen nostopyynt?si t?ll? kasinolla ja oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sit??
Ymm?rr?, ett? sinulla ei ole oikeutta nostamiseen ilman, ett? olet vahvistanut tili?si. Uskon kuitenkin, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyv? Atanas,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.