Italialaisen pelaajan pelitili suljettiin peliriippuvuuden vuoksi, mutta se avattiin my?hemmin uudelleen, jolloin h?n pystyi tekem??n talletuksia. H?n pyysi talletustensa hyvityst? ja sai s?hk?postin, joka vahvisti h?nen alkuper?isen tilin sulkemispyynt?ns?. Ongelma ratkesi, kun kasino k?sitteli hyvityksen, jonka pelaaja vahvisti vastaanottaneensa. Valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi" ja ilmaisi kiitollisuutensa pelaajan yhteisty?st?.
Hyv?? iltaa, pelitilini suljettiin peliriippuvuuden vuoksi vuodesta 2023 l?htien, kasino avasi pelitilini uudelleen, jolloin sain tehd? talletuksia.
Minulla on s?hk?posti, jossa pyysin pelitilini sulkemista.
Pyyd?n hyvityst? talletuksistani.
Dear Enjoy1984,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Tarkistin Vastuullinen pelaaminen -osiossa ja l?ysin t?m?n:
Itsest??nsulkemispyynt?: voit ottaa yhteytt? tukipalvelutiimiin s?hk?postitse: [email protected] , ja suljemme tilisi seuraavan 24 tunnin kuluessa. Pelaajan vastuulla on ilmoittaa verkkosivustollemme kaikista muista pelaajilla mahdollisesti olevista tileist? ja lupaa olla avaamatta muita tilej?. Verkkosivustomme pyrkii kohtuullisin keinoin est?m??n uusien tilien avaamisen, mutta on pelaajan yksin vastuulla varmistaa, ettei muita tilej? luoda. Verkkosivustoamme ei voida pit?? vastuussa muiden tilien mahdollisista tappioista;
Voisitko kertoa, onko sinulla t?ll? hetkell? p??sy kasinotilillesi? Oletko ottanut yhteytt? kasinoon t?ss? asiassa? L?het? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
Hei Kristina, kiitos tuesta.
Minulla on edelleen p??sy kasinolle, olen ottanut kasinoon yhteytt? sek? s?hk?postitse ett? live-chatin kautta.
V?lit?n kaikki yhteydenotot kasinon kanssa.
Kiitos
Paljon kiitoksia, Enjoy1984, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Enjoy1984,
Nimeni on Michal ja autan sinua asiassasi. Toivon, ett? p??semme yhdess? ratkaisemaan ongelmasi onnistuneesti.
Haluaisin pyyt?? kasinon edustajan l?sn?oloa t?ss? keskustelussa.
Hyv? Casinoly ,
Voisitteko antaa lis?tietoja asiasta ja selvent?? tilannetta? Olisin my?s kiitollinen, jos toimittaisit meille kaikki asiaankuuluvat todisteet.
Kiitos jo etuk?teen.
Kunnioittavasti
Michal
Hei Enjoy1984,
Ik?v? kuulla kokemuksistasi.
Olemme v?litt?neet pyynt?si asianomaiselle tiimille ja yrit?mme parhaamme auttaaksemme sinua t?ss? tilanteessa ja toimittamaan sinulle p?ivityksen mahdollisimman pian.
Kiitos, ett? olet niin k?rsiv?llinen kanssamme! Arvostamme sit? todella.
Yst?v?llisin terveisin,
Kasinomainen joukkue.
Hyv? Casinoly,
Odotamme p?ivityksi?si.
Hei Enjoy1984,
Pyyd?mme teit? yst?v?llisesti tarkistamaan s?hk?postinne hyvitystarjouksen varalta.
Odotamme vastaustasi, jotta voimme jatkaa sovintoratkaisun k?sittely?.
Kiitos yhteisty?st?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Casinolyn joukkue.
Vastasin s?hk?postiin, olen eri mielt?.
L?het?n Michalille tiedoksi viestin.
Kiitos tervehdys
Sain hyvityksen.
Kiitos tuestasi.
Hei Enjoy1984,
Kiitos tiedoistasi. Maksu on suoritettu onnistuneesti.
Kiitos yhteisty?st?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Casinolyn joukkue.
Hyv? Enjoy1984,
Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Michal V
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
