Hollantilainen pelaaja on pyyt?nyt vet?ytymist? kaksi viikkoa sitten. Se on ollut vireill? siit? l?htien. P??dyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
CasinoWin.bet - Pelaajan vet?ytyminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 95
M??r?: 800 €
CasinoWin.bet
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.6
Kasinon CasinoWin.bet turvallisuusluokitus on 4,6, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Olen odottanut peruuttamistani yli kaksi viikkoa, he kertovat minulle aina samaa aina, kun yrit?n puhua heid?n kanssaan, vain kopioi/liit? teksti?, ett? talousosaston tarkastaminen kest?? kaiken, olen pelannut monilla online -kasinoilla, eik? kukaan heist? pyyt?nyt minua odottamaan niin kauan nostoa, enint??n 5 ty?p?iv??.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Nuttine,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Voisitko neuvoa, oliko se ensimm?inen nosto t?ll? kasinolla? Ymm?rr?nk? oikein, ett? maksusi odottaa edelleen tilill?si ilman k?sittely??
On tavallista, ett? nostoissa kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoja, ennen kuin ne k?sitell??n t?ysin. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahat n?kyv?t tilill?si. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? nostopyynn?n j?lkeen, ennen kuin he l?hett?v?t valituksen. Olettaen, ett? olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja ett? peruutuksesi on hyv?ksytty, uskon todella, ett? on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei ja kiitos vastauksesta. T?m? on ensimm?inen nosto kasinolta. Nosto on odottavassa tilassa siit? p?iv?st? l?htien, kun pyysin sit?, tein kyc -tarkistuksen onnistuneesti, olen pelannut ensimm?isell? 400% bonuksella ja olen panostanut vaatimukset.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Nuttine, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirr?n valituksesi nyt kollegalleni Tomasille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Nuttine!
Hoidan valituksesi t?st? l?htien. Haluaisin kutsua edustajia
CasinoWin.bet tutkii t?m?n valituksen auttaakseen meit? ratkaisemaan nosto -ongelman.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Nuttine!
Hoidan valituksesi t?st? l?htien. Haluaisin kutsua edustajia
CasinoWin.bet tutkii t?m?n valituksen auttaakseen meit? ratkaisemaan nosto -ongelman.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kuten n?ette, he eiv?t edes vaivaudu vastaamaan, t?n??n on 20. arkip?iv?, kun odotan nostoa ja sanovat, ett? noston k?sittelyyn menee 7-21 p?iv??, my?s meist? -osiossa selv?sti kirjoitettu "turvallinen talletus ja nopea kotiutus", t?m? ei n?yt? nopealta kotiutukselta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? CasinoWin.beti? vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Pikap?ivitys, 800 euroni peruutettiin eilen ep?vakauden takia, kuten sanotaan, odotan nyt niin kauan, etten tied? saanko rahani, aina kun he l?yt?v?t tekosyit?, nostan j?lleen 500 ja olen odottaa milloin se hyv?ksyt??n
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Nuttine,
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".
Olen eritt?in pahoillani, etten voinut auttaa enemp??, mutta ainakin t?m?n valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon jo ennest??n eritt?in huonoon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.
Toivottavasti et t?rm?? samanlaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
