Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja valittaa kasinon tekem?st? luvattomasta tapahtumasta. Kasino ei vastannut, ja meid?n oli pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana".
Automaattinen k??nn?s:
KotiValituksetCasiroom Casino - Pelaaja valittaa luvattomista talletuksista ja viiv?styneist? nostoista.
Casiroom Casino - Pelaaja valittaa luvattomista talletuksista ja viiv?styneist? nostoista.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 546
M??r?: 1 000 €
Casiroom Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.6
Kasinon Casiroom Casino turvallisuusluokitus on 6,6, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Luettuani t??ll? toisen henkil?n arvostelun offshore-kasinosta ja itsest?ni t?sm?lleen saman petoksen uhriksi CASIROOM-kasinon kanssa, haluaisin varoittaa pelaajia olemaan k?ytt?m?tt? n?it? verkkosivustoja. He ottavat pankkitietosi ja yritt?v?t v??rink?ytt?? tilej?si. Tili?ni kokeiltiin useita kertoja, mink? pankki hylk?si. He pyyt?v?t my?s passiasi, pankkikorttisi etu- ja takakappaletta, mit? mik??n laillinen kasino ei tekisi, jotta voit nostaa rahasi, kun olet haavoittuvimmin rahasi takaisin. Heill? on 1000 euroa, jota he kielt?ytyv?t palauttamasta, koska he ovat antaneet minulle kaikki tekosyyt viikon j?lkeen, ja olen nyt vakuuttunut, ett? he ovat huijareita. Olen ottanut asian esille petostiimin kanssa ja toivon todella, ett? he j??v?t kiinni k?ytt?jien huijaamisesta. ?l? k?yt? n?it? sivustoja, kuten Casiroom, luota minuun, ett? tulet katumaan.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? rachitverma24,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Ymm?rsink? oikein, ett? luvattomat tapahtumat eiv?t menneet l?pi? Voisitko selvent??, kuinka tarkalleen sait tiet??, ett? t?m? kasino teki tapahtumat?
Ymm?rsink? my?s oikein, ett? yrit?t kotiuttaa voittosi (1 000 €)?
Oletko yritt?nyt keskustella t?st? asiasta suoraan kasinon kanssa? Jos kyll?, l?het? minulle kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? sek? muut asiaa tukevat todisteet, jotta voimme ker?t? mahdollisimman paljon tietoa. S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Kristina, tein ensimm?isen 300 euron talletuksen, joka oli 277 puntaa, joka veloitettiin pankistani, ja tein 1000 euron voiton, joka n?kyy edelleen tilill?ni Casiroomissa. Kun yritin nostaa rahoja, minulta kysyttiin passikuvani, selfie, jossa minulla oli passi, Visa-korttini etu- ja takapuoli sek? Mastercard-kortti, jolle haluan noston hyvitt??, ja minulle varmistettiin, ett? se oli tehty, nostoni k?sitell??n. Sain s?hk?postivahvistuksen, jossa todettiin, ett? olemme vahvistaneet henkil?llisyytesi, mutta sitten he hylk?siv?t peruutukseni ja totesivat, ett? tarvitsemme 75 p?iv?? urheiluvedonly?ntisi tarkistamiseen. T?n? aikana n?in kortillani 288 punnan odottavan tapahtuman, jolloin otin yhteytt? pankkiini ja se oli suunnattu flwshoestoresille, ja pari muuta tapahtumaa yritettiin 8 kertaa, jotka pankkini hylk?si. Toinen h?mm?stytt?v? asia, jonka tajusin, ett? kun nostat varojasi, se pyyt?? pankkikortin numeroa CVV:n kanssa, sinun ei tarvitse sy?tt?? CVV-numeroasi millek??n kasinolle noston aikana. L?het?n sinulle kaiken viestin, mutta olen menett?nyt uskoni rahojeni takaisin saamiseen. Ne ovat huijausta!!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos vastauksestasi ja s?hk?posteistasi, rachitverma24. Valitettavasti t?m? ei riit? olettamaan, ett? kasino yritti tehd? n?it? tapahtumia. Olen my?s todella pahoillani, mutta me www.kpvfaw.comlla emme voi auttaa sinua luvattomissa tapahtumissa ja/tai identiteettivarkauksissa. Pankkisi ja poliisisi pit?isi pysty? auttamaan sinua t?ss? asiassa.
Joten uskon, ett? meid?n pit?isi keskitty? hallussa oleviin voittoihin. Ymm?rsink? oikein, ett? panostit enimm?kseen urheiluvedonly?ntiin? Pelasitko mit??n kasinopelej?? Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Kirstina, kyll?, voittoni olivat vain Tennis-vedonly?nnist? ja Baccaratista!! Kyll?, kaikki voitot kertyv?t ilman aktiivista bonusta. Panostin jopa yli 3 kertaa talletussummani, mik? on yksi heid?n lausekkeistaan. Kiitos kaikesta t?h?nastisesta avustasi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia rachitverma24 vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Martinille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Training & Development Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei rachitverma24!
T?st? l?htien hoidan valituksenne. Haluaisin kutsua Casiroom Casinon edustajat t?h?n valitukseen auttaaksemme meit? ratkaisemaan ongelman.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Onko Martinilta p?ivityksi?? Etk? ole varma kuinka se toimii, mutta miss? ovat Casiroomin edustajat? Kuten sanoin, he ovat v??rennettyj? ja huijausk?ytt?ji?!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Training & Development Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei rachitverma24!
T?ss? vaiheessa yrit?mme saada yhteytt? Casiroom Casinon edustajiin, toistaiseksi emme ole onnistuneet, mutta yrit?mme parhaamme onnistuaksemme.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Training & Development Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Emme ole toistaiseksi saaneet kasinolta vastausta. Pidenn?mme ajastinta 10 p?iv?ll?. Jos Casiroom Casino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Training & Development Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
