Yhdistyneest? kuningaskunnasta tulevaa pelaajaa on syytetty rikkomasta bonuksia T & Cs tekem?ll? yhden vedon, joka on suurempi kuin 20% talletuksesta. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas Mark
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja t?m?n l?ysin:
"Pelaajat, jotka panostavat v?hint??n 20% heid?n talletuksistaan pelatessaan talletusbonusta yhdell? vedolla, tavoitteena kasvattaa merkitt?v?sti heid?n kassaasi, merkit??n bonuksen v??rink?ytt?jiksi ja korkean riskin pelaajiksi. T?llaisia vedot eiv?t ole sallittuja, ja niit? pidet??n talletusbonusehtojen rikkomisena. "
Haluamme n?hd? kasinot toteuttavan j?rjestelmi?, jotka est?isiv?t pelaajia asettamasta sallittuja korkeampia vedot, mutta valitettavasti t?m? ei ole viel? tavanomainen k?yt?nt?. Sinua ei pys?ytetty tai estetty, kun p??tit nostaa panostasi, ja seurauksena olet rikkonut maksimipanos??nt??.
Valitettavasti en voi t?ll? hetkell? tehd? paljon tukeakseni asiaa. Suosittelen lukemaan kaikki k?ytt?ohjeet huolellisesti ennen pelaamista, jotta v?ltytt?isiin v??rink?sityksilt? tulevaisuudessa. Kasinot yritt?v?t suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta s??nt?j? on aina noudatettava. ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt?, jos on jotain muuta, voisin tehd? puolestasi t?ss? asiassa. Kiitos ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Mark
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.