Koska tervetuliaisbonusta ei ole my?nnetty ja videopokeri on rajoitettu peli Yhdysvalloissa, pelaaja vaatii palautusta.
Minulla on sama tarkka valitus kuin toisella kantajalla. Talletin rahaa t?h?n kasinoon. En ole koskaan saanut talletusbonustani ja en my?sk??n pysty pelaamaan videopokeri?, koska kaikki tarjottu videopokeri on rajoitettu pelaamiseen Yhdysvalloissa. Yritin ottaa yhteytt? tukeen ja j?rjestelm?nvalvojaan kolme p?iv?? sitten, etk? ole saanut vastausta kumpaankaan ongelmaan. Koska en saanut mit??n apua talletusbonukseni soveltamiseen tai videopokeripelaamiseen, yritin nostaa rahani bitcoinilla. Koska vet?ytyminen t?st? kasinosta tapahtuu heti, kuten toinen kasinosta valittava henkil? huomauttaa, haluaisin nostopyynt?ni. Minulla ei ole koskaan ollut bonusta eik? en ole koskaan ansainnut mit??n talletuksistani edell? mainituista syist?.
Hei,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen kokonaan. Oletko pelannut tallettamiasi varoja? Varmennettiin tilisi onnistuneesti? Oletko yritt?nyt kommunikoida palautuksen mahdollisuutta kasinon kanssa? Jos asiaankuuluvaa viestint?? on, l?het? se osoitteeseen [email protected] . Ymm?rr?n, ett? se saattaa tuntua paljon kysymyksilt?, mutta kaikki pyydetyt tiedot ovat v?ltt?m?tt?mi?, jos haluamme jatkaa tapausta. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Oletko pelannut tallettamiasi varoja?
En ole koskaan ansainnut mit??n talletuksistani.
Varmennettiin tilisi onnistuneesti?
He eiv?t yksinkertaisesti kommunikoi - edes pyyt?m?tt? minulta varmennusasiakirjoja. Mit? ei pit?isi soveltaa joka tapauksessa, koska t?m? on tuntematon bitcoin-kasino.
Oletko yritt?nyt kommunikoida palautuksen mahdollisuutta kasinon kanssa?
Kyll?, l?hetin s?hk?postin kasinon tukipalvelulle ja j?rjestelm?nvalvojalle pyyt?en alkuper?isen talletukseni peruuttamista. Kukaan kasinosta ei ole ottanut minuun yhteytt? ollenkaan.
Kiitos avustanne.
Paras, p?yt?levy.
Paljon kiitoksia Tableplayille kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksen kollegalle Matejille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Hei, leikki.
Olen pahoillani tilanteestasi. Olen tarkistanut kasinon yritysasiakirjat ja mielest?ni sinun on teht?v? KYC ennen nostoa:
Nimet?n tili tai 'nimellinen' tilitietueet eiv?t ole sallittuja. Kaikille olemassa oleville tuntemattomille tileille tai tileille, joiden uskotaan olevan nimellist? tai joiden tunnistetiedot ovat ep?johdonmukaisia, olisi sovellettava asianmukaista huolellisuutta tilinomistajan henkil?llisyyden ja vilpillisen vilpillisyyden selvitt?miseksi varhaisessa vaiheessa.
Jotkut kasinot edellytt?v?t v?hint??n 3-kertaisen liikevaihdon rahanpesun vastaisena s??nt?n?.
Valitettavasti kasino on uusi ja sill? on Philipino-lisenssi. Voi vied? aikaa, ennen kuin saamme yhteydenpidon heihin (heit? ei ole viel? rekister?ity j?rjestelm??n). Yrit? sill? v?lin ottaa heihin yhteytt? s?hkeen / twitterin / Facebookin kautta, kaikki heid?n verkkosivuillaan olevat. Teemme parhaamme auttaaksemme sinua, mutta nykyisess? tilanteessa on mahdollista, ett? he vastaavat sinulle aiemmin kuin meille.
"Pelaajat eiv?t voi nostaa varojaan, elleiv?t he ole vahvistaneet heid?n s?hk?postiosoitteitaan." - Vahvistin s?hk?postiosoitteeni.
Kasinon henkil?kunta ei ole yhteydess? minuun. En ole koskaan ollut kirjeenvaihdossa siell? olevan henkil?n kanssa. Kuinka voin aloittaa KYC-prosessin, kun kasinohenkil?kunta ei l?het? minulle tietoja siit?, mit? minun on tarkoitus toimittaa heille?
Jos kasino ei k?yt? bonustani, miksi minua pakotetaan tekem??n mink??nlainen siirtyminen?
Yhdysvaltalaisella pelaajalla ei ole tapaa pelata videopokeria t?ll? verkkosivustolla miss??n olosuhteissa, vaikka se mainostaa, ett? t?m? peli on sallittu kaikille pelaajille (ei ehk? kaikkien ohjelmistotoimittajien videopokeri, mutta ainakin yksi tai se on v??r?? mainontaa) .
Kasino rikkoi ehtoja j?tt?m?tt? soveltamaan pyydetty? bonusta (bonuksen mainostaminen ja sen my?nt?m?tt? j?tt?minen on petos) ja est?m?tt? Yhdysvaltain pelaajien videopokeri?.
Minulla ei ole s?hkett?, facebookia tai twitteri?, ja t?t? ei ole lueteltu tilin peruuttamisen tai perustamisen ehdoissa. Otin yhteytt? heid?n tukeensa s?hk?postitse ja yritin aloittaa live-keskustelun. Kumpaankaan ei vastata. N?m? ovat mielest?ni t?ysin kohtuullisia yrityksi? ottaa yhteytt?. Yritin jopa www.kpvfaw.coma yritt?? saada ratkaisun, mutta mik??n ei toimi. Onko www.kpvfaw.comn henkil?st?ll? s?hk?posti-, facebook- tai twitter-tilej?? Jos on, onko yritetty ottaa yhteytt? coin365betiin k?ytt?m?ll? n?it? menetelmi??
Joka tapauksessa, en ole varmasti vastannut minuun tai www.kpvfaw.comsta saapuviin pyynt?ihin 14 p?iv?n ajan ja tosiasia, ett? heid?n viimeinen facebook-viestins? on 22. marraskuuta 2019 ja heid?n viimeinen twitter-viestins? on 26. elokuuta 2019 (heid?n facebook- ja twitter-tilins? ovat julkinen ja ei vaadi facebook / twitter-tilien lukemista) on t?ysin normaalia eik? tarkoita zombi-kasinoa. T?m? paikka saa uuden mainearvosanan www.kpvfaw.comlta, joten olen varma, ettei ole mit??n h?t??.
Kiitos.
Haluamme pyyt?? COIN365Bet-kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.