Yhdysvaltalaiselta pelaajalta on riistetty VIP-status. Tarkemman tarkastelun j?lkeen p??dyimme hylk??m??n t?m?n valituksen perusteettomana.
Automaattinen k??nn?s:
Dreams Casino - Pelaajan VIP-status on muuttunut.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: ??
Dreams Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.7
Kasinon Dreams Casino turvallisuusluokitus on 7,7, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Koska olen voittanut joitain t?ss? ryhm?ss? kasinoja, tililt?ni on nyt poistettu tilin tila, edut, kuten bonuskoodien k?ytt?, vaikka saan edelleen s?hk?posteja jokaiselta heilt? p?ivitt?in, k?teispalautuksia tai etuja ja pyysin 2 ihmisi? chatissa, yksi henkil? vain poistui kokonaan eik? vastannut, toinen sanoi aluksi, ett? se oli tietokoneen automaattinen ominaisuus, jota he aikoivat korjata l?hitulevaisuudessa, mutta sanoi sitten my?hemmin chatissa, ett? periaatteessa ly?in. kasino, joten he veiv?t etuoikeuteni. Miten t?m? on reilua? En tehnyt mit??n v??r??. Eiv?tk? he ole vaarassa menett?? rahaa aivan kuten min?, kun he tulevat t?h?n liiketoimintaan? Minua rangaistaan muutamasta voitosta, joita kaikkia ei ole maksettu!! Mielest?ni t?m? on v??rin. Jos meid?n on noudatettava heid?n k?ytt?ehtojaan, heid?n on teht?v? sama!
Haluan voittoni muilta kasinoilta, eiv?tk? he saa minulta toista penni?k??n, mutta t?m? on v??rin! Minulla on my?s chat-n?yt?n viestej?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Ehop1009,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? tilanteen oikein.
Voisitko tarkentaa, kuinka kauan olet tarkalleen pelannut n?ill? kasinoilla? Oletko l?p?issyt KYC-vahvistuksen? Ymm?rsink? oikein, ett? et ole viel? nostanut mit??n n?ist? kasinoista?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Olen pelannut n?ill? kasinoilla muutaman kuukauden ja minulla on kaikki vahvistukseni, enk? ole vet?nyt pois t?st? tietyst? kasinosta, mutta en silti voi k?ytt?? heid?n mainostettuja bonuskoodejaan enk? ole samassa asemassa kuin olin vain muutama p?iv? sitten .
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon tiedosta. Valitettavasti emme voi pakottaa kasinoita p?ivitt?m??n pelaajasi asemaa tai ehdottamaan, ett? ne tarjoavat sinulle uskollisuuspalkintoja. On t?rke?? huomata, ett? kasinot eiv?t ole velvollisia tarjoamaan mit??n etuja pelaajilleen, ja ne voivat sulkea henkil?it? kanta-asiakasohjelmastaan ilman ennakkoilmoitusta. Vaikka ymm?rr?mme, kuinka t?rke?? on pit?? asiakkaat ajan tasalla kaikista muutoksista, jotka voivat vaikuttaa heid?n pelaajakokemukseensa, emme puutu n?ihin asioihin ja annamme kasinoiden tehd? itse p??t?ksens? siit?, kuka saa uskollisuuspalkkioita ja kuka ei. Olen pahoillani, etten voi tarjota enemp?? apua t?m?n tapauksen ratkaisemisessa. Ota rohkeasti yhteytt? meihin, jos kohtaat ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa. Edell? mainituista syist? johtuen minun on kuitenkin hyl?tt?v? t?m? valitus. Kiitos ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen k??nn?s:
