Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja talletti onnistuneesti 620 puntaa ja kasvatti saldonsa 1 137 puntaan, mutta kohtasi ongelmia yritt?ess??n nostaa 200 puntaa, mik? johti vahvistuspyynt??n. Toimitettuaan useita asiakirjoja kasino v?itti pelaajan tili? ep?ilytt?v?ksi, hyvitti talletukset ja j??dytti h?nen tilins? huolimatta jatkuvasta yhteydenpidosta nostoon liittyen. H?nelle on edelleen velkaa 697,81 puntaa, ja h?n pyyt?? apua varojensa takaisinsaamiseksi.
Minun sallittiin tehd? useita talletuksia parin viikon aikana. Yhteens? 620 puntaa. Onnistuin nostamaan saldoni 1137 puntaan. Sitten nostin 200 puntaa. Sitten se pyysi vahvistusta... jonka l?hetin... kansalaisuuskortin, syntym?todistuksen, pankkitilioteen, pankkikortin jne. Ja he sanoivat vastaavansa minulle 24 tunnin kuluessa. Sitten sain puhelun yksityisest? numerosta, johon kumppanini vastasi, koska en halua vastata yksityisiin numeroihin. He kielt?ytyiv?t kertomasta keit? he olivat tai mist? oli kyse ja laskivat puhelimen alas. Sitten sain s?hk?postin, jossa sanottiin, ett? he palauttavat 620 punnan nettotalletuksen, koska he uskovat tilin olevan v??renn?s. T?m? kuitenkin tapahtuu sen j?lkeen, kun heill? on kuvia pankkikortistani, joissa on nimeni, ja pankkitiliote n?ytt?? my?s heid?n yrityksens? talletuksena. Tarjosin heille my?s mahdollisuutta soittaa minulle takaisin samana iltana ja soittaa videopuhelun, nyt kun tiesin kuka soitti salaisen numeron. Mutta he eiv?t suostuneet. Sitten minulle kerrottiin, ett? s?hk?postiosoitteessani on eri merkkej? kuin omassa nimess?ni ja ett? he pitiv?t sit? eritt?in ep?ilytt?v?n? ja j??dyttiv?t tilini. Sik?li kuin tiesin, s?hk?postiosoite voi sis?lt?? mit? tahansa nimi?, ei mit? he p??tt?v?t. Miksi he antoivat minun rekister?ity? ja tallettaa alkuper?iset 210 puntaa, eik? s?hk?postiosoite h?irinnyt heit? siin? vaiheessa? Haluaisin my?s huomauttaa, ett? jokainen talletus piti hyv?ksy? minun toimesta pankkisovelluksessani. Ja he tiet?v?t t?m?n. Vaikka he sanoivat tilin olevan ep?ilytt?v?, he palauttivat 620 puntaa samalle kortille, jota k?ytin talletukseen, ja jatkoivat my?s yhteydenpitoa kanssani koko ajan s?hk?postitse, samaan s?hk?postiosoitteeseen, jonka he sanoivat olevan v??renn?s ja kertoivat minulle, kuinka paljon hyvitet??n, milloin ja kaiken muun. Minulla on kaikki s?hk?postit ja kaikki kuvat jne. todisteena. Minulle on edelleen velkaa 697,81 puntaa. Siin? sanotaan my?s, ett? nostoni hyv?ksyttiin ja nettotalletus oli 420..... mik? ei ole j?rkev??. Vaikka summa on sama, siin? ei lukenut "nosto hyv?ksytty" ja "nettotalletus 420". Minulla on t?st? my?s kuvia ja kirjallinen viesti asiakaspalvelijalta live-chatissa. Molemmilla on my?s eri viitenumerot. Voitteko auttaa minua? Hakekaa heilt? rahani, jotka oikeutetusti kuuluvat minulle? Kiitos paljon.
Hyv? Gracey84,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Fafabet Casino UK:n kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin:
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Natalia
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
