Italialainen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta talletus n?ytt?? kadonneen. Pelaaja vahvisti, ett? ongelma on ratkaistu.
Automaattinen k??nn?s:
FgFox Casino - Pelaajan talletus n?ytt?? h?vinneen.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 20 €
FgFox Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.8
Kasinon FgFox Casino turvallisuusluokitus on 8,8, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
T?m? kasino kielt?ytyy avoimesti n?ytt?m?st? minulle talletushistoriaansa ja pyyt?? pdf-tiedostoa, joka todistaa 20 euron talletuksen Astropaylla tiet?en, ett? se on mahdotonta. Tein 3 talletusta, kolmas talletus my?h?styi pelitilini sulkemisen j?lkeen. Siksi he kielt?ytyv?t antamasta minulle selityksi? ja haluavat n?hd? kaupan. Vaikka l?hetin joitain kuvakaappauksia, joissa n?kyy 2 maksua 2 minuutin v?lein (ilmeisesti siksi, ett? yksi saapui my?h?ss?), he uskovat mafian tapaan, ett? maksu ei n?y heid?n kasinoillaan. Pyyd?n sinua toimittamaan minulle todisteet siit?, ett? kolmatta talletusta ei tapahtunut, koska t?m?n sivuston kasino on arvioitu luotettavaksi. Astropay ei tarjoa tiliotteita ja he tiet?v?t sen ja siksi kaikki on heid?n edukseen ja he voivat tehd? mit? haluavat. T?m? ei ole viihdett?. T?m? ei v?ltt?m?tt? ole luotettava kasino. Kotimaassani t?t? kutsutaan valitettavasti mafiaksi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? turuzzu67,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi FgFox Casinon kanssa. Pelk??n, ett? tarvitsen lis?tietoja ongelmastasi.
Ymm?rr?nk? oikein, ett? ongelma koskee kasinolle tekem??si talletusta, mutta n?ytt?? silt?, ett? olet kadonnut? Oletko ollut yhteydess? Atropayyn suorittamaasi maksuun liittyen? Mik? oli heid?n vastauksensa?
Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteytt? maksupalveluntarjoajaasi. Heid?n on tutkittava, mutta muistakaa, ett? se on monimutkainen prosessi, joka voi kest?? noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinolla on yleens? k?det sidottu.
Odotan vastaustasi k?rsiv?llisesti.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, pyysin Astropayta vahvistamaan kolme tapahtumaa. Odotan heid?n vastaustaan, jota seuraa lis?tietoja, ja kiit?n teit? etuk?teen osoittamastanne kiinnostuksesta ja ahkerasta puuttumisesta.
Pian. Yst?v?llisyys
Puhuin Astropayn kanssa ja l?hetti otteen kolmesta talletuksesta t?m?ntyyppiselle kasinolle. Yht? n?ist? kolmesta maksusta (joka saapui my?h?ss? ja tilin sulkemista pyydetty??n) ei tunnistettu. Kun heilt? kysyttiin, olivatko he saaneet lis?maksua, he kielsiv?t sen 2 kertaa. En edes pyyt?isi takaisin pelaamattomasta talletuksesta, mutta heid?n tukensa oli r?yhke?? ja t?yke??. Maksun salailu on eritt?in vakava asia. Mutta arvostetaanko se t??ll? luotettavaksi kasinoksi?
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
OK, ongelma ratkaistu sovinnollisesti, minulle palautettiin pelaamatta j??neet 20 euroa. Kuitenkin liian monta ahdistusta saadakseni takaisin sen, mik? on oikeuteni. Kiitos Casino-Gurulle mielenkiinnosta. Asia suljettu.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? turuzzu67,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
