Yrit?n tehd? valituksen t?st? kasinosta, mutta en onnistu. Tein nostopyynn?n 17.1.2025 ja he hylk?siv?t sen asiakirjojeni takia.... toistaiseksi hyvin. He sanovat, ett? heill? on 14 ty?p?iv?? aikaa tarkistaa.
28.1.2025 he l?hettiv?t minulle s?hk?postin, jossa pyydettiin uusia asiakirjoja. Okei, l?hetin ne s?hk?postilla samana p?iv?n?.
Lopulta 17.2.2025 asiakirjani analysoitiin ja julkistettiin, jotta voin tehd? nostopyynn?n.
Olin yll?ttynyt huomatessani, ett? voin nostaa vain kryptovaluutoissa!!!!. L?hetin asiasta s?hk?postia tukeen.
He vastasivat: "Pix-menetelm?n tuloksissa on v?liaikaisia ??teknisi? rajoituksia. Tilanne tasaantuu pian ja Pix-menetelm? tulee saataville."
Olen kirjautunut tililleni nyt 3 p?iv??, eik? PIX-menetelm? viel?k??n n?y nostoa varten. Se on absurdia!!!! Milloin he pit?v?t vet?ytymiseni?
Yksityiskohta: talletus tehtiin PIX:ss? ja 17.01.2025 PIX-nostovaihtoehto oli k?ytett?viss?.
I'm trying to open a complaint about this casino and I'm not succeeding. I made a withdrawal request on 17/01/2025 and they rejected it because of my documents.... so far so good. They say they have 14 working days to do the verification.
On 28/01/2025 they sent me an e-mail requesting new documents. Okay, I sent them by email the same day.
Finally, on February 17, 2025, my documents were analyzed and released so that I could make the withdrawal request.
I was surprised to find that I could only withdraw in cryptocurrencies !!!!. I emailed support about this.
They replied: "There are temporary technical limitations in the results of the Pix method. The situation will stabilize soon and the Pix method will be available."
I've been logging into my account for 3 days now and the PIX method still doesn't appear for withdrawal. It's absurd !!!! When are they going to hold my withdrawal?
Detail: the deposit was made in PIX and on 17/01/2025 the PIX withdrawal option was available.
Estou tentando abrir uma reclama??o deste casino e n?o estou conseguindo. Fiz um pedido de saque dia 17/01/2025 e rejeitaram por causa dos meus documentos.... até aí tudo bem. Eles informam que tem o prazo de 14 dias úteis para fazer a verifica??o.
Dia 28/01/2025 me mandaram e-mail solicitando novos documentos. Ok, enviei por e-mail , no mesmo dia .
Finalmente , dia 17/02/2025 meus documentos foram analisados e já foi liberado para que eu pudesse fazer o pedido de saque.
Qual n?o foi a minha surpresa que só tinha a op??o de saque em criptomoedas !!!! Mandei e-mail para o suporte sobre essa quest?o.
Eles me responderam : "Existem limita??es técnicas temporárias nos resultados do método Pix. A situa??o estabilizar-se-á em breve e o método Pix estará disponível."
Já s?o 3 dias que fico entrando na conta e ainda n?o aparece o método PIX para saque. Um absurdo !!!! V?o segurar meu saque até quando ???
Detalhe : o depósito foi feito no PIX e no dia 17/01/2025 estava disponível a op??o de saque por PIX.
Automaattinen k??nn?s: