Hei.
Olen toimittanut pyydetyn pdf-tiedoston.
Aluksi he kertoivat minulle, ett? pdf-tiedostoa on muokattu, eik? se ollut alkuper?inen. Jotakin en ymm?rt?nyt, kun latasin sen suoraan pankkisovelluksesta.
Sitten tajusin, ett? pdf-tiedoston tallentamiseksi minun oli avattava sovellus, joka pystyi lukemaan tiedoston, ja sitten tallentamaan se. Joten ajattelin, ett? voisin muuttaa sit? vahingossa.
Sitten pystyin l?hett?m??n lausunnon suoraan s?hk?postiini. Tallentamatta sit? sovellusten kautta. Mutta yll?tyksen? he kielsiv?t minut j?lleen. Sanomalla, ett? sit? on muokattu tai ett? h?nell? ei ole hyv?? n?k??.
Asianajaja n?kee pdf-tiedoston. H?n kertoi minulle, ett? se on t?ysin laillista, ett? siin? on digitaalinen allekirjoitus ja pdf on kaikki oikein. Mutta he v?itt?v?t, ett? se ei ole oikein.
Jopa tuessa he k?skiv?t l?hett?? pdf-tiedoston s?hk?postitse. Mutta he vastasivat minulle tuolloin, ett? se ei ole oikea paikka. Kaikki on ongelmia.
Eilen yritin taas puhua tukihenkil?lle ja he pesivat k?tens? parhaansa mukaan tapaukseni kanssa. Minulla on kuvakaappauksia keskustelusta, jossa sanotaan, ett? h?nen ty?vuoronsa on ohi ja h?n j?tt?? minut kumppaninsa luo. Kumppanisi "valittaa" ja lopettaa keskustelun. Minulla on my?s kuvakaappauksia vahvistuksen kielt?misest? uudelleen.
En ottanut sinuun yhteytt? aiemmin, koska en tuntenut t?t? sivua. L?ysin sen ihmeen kautta.
Arvostan apuasi. Kaikki parhaat



Hello.
I have provided the pdf as requested.
At first they told me that the pdf was modified and was not the original. Something I didn't understand, when I downloaded it directly from the bank app.
Then I realized that to save the pdf I had to open an app that could read the file and then save it. So I thought that's where I could be inadvertently modifying.
Then I was able to send the statement directly to my email. Without saving it through apps. But by surprise, they denied me again. Saying that it is modified or that he does not have good vision.
The pdf is seen by a legal lawyer. He told me that it is totally legal, that it has the digital signature and the pdf is all correct. But they insist that it is not right.
Even in support, they told me to send the pdf by email. But they responded to me at the time, that that is not the right place. Everything is problems.
Yesterday I tried to talk to support again and they washed their hands as best they could with my case. I have screenshots of the conversation where they say that his shift is over and he leaves me with his partner. Your partner "makes a complaint" and ends the chat. I also have screenshots of denying verification again.
I did not contact you before because I did not know this page. I found it by miracle.
I appreciate your help. All the best



Hola.
He proporcionado el pdf tal y conforme me piden.
Al principio me decían que el pdf estaba modificado y no era el original. Cosa que no entendía, cuando lo descargaba directamente de la app del banco.
Entonces me di cuenta que para guardar el pdf tenía que abrir alguna app que pudiese leer el archivo y de ahí guardarlo. Entonces pensé que ahí es donde podía estar modificando sin querer.
Entonces pude mandarme el extracto directamente al email. Sin guardarlo a través de apps. Pero por sorpresa, otra vez me lo deniegan. Diciendo que esta modificado o que no tiene una buena visión.
El pdf está visto por un letrado legal. Me ha dicho que es totalmente legal, que tiene la firma digital y todo correctamente el pdf. Pero ellos insisten en que no esta bien.
Incluso en soporte, me dijeron que mandase el pdf por email. Pero me respondieron al tiempo, que ese no es el sitio indicado. Todo son problemas.
Ayer volví a intentar hablar con soporte y se lavan las manos como pueden con mi caso. Tengo capturas de la conversación donde dicen que se le acaba el turno y me deja con su compa?era. Su compa?era " poner una queja" y finaliza el chat. También tengo capturas de negarme la verificacion de nuevo.
No contacte antes con ustedes porque desconocía esta página. La encontré de milagro.
Agradezco su ayuda. Un saludo



Automaattinen k??nn?s: