Hei.
Olen siirt?nyt viestisi t?nne, joten on paremmat mahdollisuudet saada palautetta.
Saanko kysy?, oliko asiakirja kopio alkuper?isest? todistuksestasi ja he eiv?t hyv?ksyneet sit??
Se olisi todella outoa.
Mit? muuta olet antanut heille vahvistaaksesi tilisi ja milloin t?m? kaikki alkoi?
K?vin kunnalla ja minulle kerrottiin, ettei paperilla ole syntym?todistusta, tulostettiin PC:lt? ja laitettiin leima allekirjoituksella, sitten annettiin my?s valokuvaskannerilla otettu syntym?todistus ja aina kunnan leima allekirjoituksella, nyt chatista kerrottiin, ett? tutkitaan, toistaiseksi olen jo l?hett?nyt henkil?korttini, ajokorttini, pankkitiliotteeni, sitten olen l?hett?nyt t?m?n henkil?llisyystodistuksen ja pc-selvityksen sitten taustalla syntym?n, sitten selfien. todistus my?s leimaveron maksamisesta leimaveron kuitilla, mutta minusta n?ytt?? silt?, ??ett? minulta halutaan pyyt?? asiakirjoja loputtomasti 72 tunnin v?lein tilin sulkemiseksi. Minulla on siell? huomattava summa ja olen huolissani niiden menett?misest?, olen tilin omistaja olen ainoa joka pelaa, luottokortti on minun, joten minusta tuntuu, ett? voin est?? t?m?n 10 prosentilla. olen kunnossa
Loin tilin syyskuussa 2023, t?m? vahvistus alkoi 17. maaliskuuta maanantaina, joten siit? on kulunut 11 p?iv?? ilman todellista syyt?
Kiitos paljon kaikista yksityiskohdista. Mielest?ni parasta olisi pyyt?? kasinolta suoraa selityst?, jota kollegani Resolution Centerist? ovat tottuneet vaatimaan, kun pelaaja l?hett?? valituslomakkeen.
Ehk? et ole koskaan kuullut siit?, joten haluaisin sinun tiet?v?n, ett? voit valittaa kasinosta, jos sinusta tuntuu, ett? ongelma on suurempi kuin pystyt itse k?sittelem??n. Se on t?ysin ilmainen eik? sis?ll? velvollisuuksia.
Jos olet valmis kokeilemaan, k?yt? t?t? linkki?: https://casinoguru-int.com/it/reclami/invia
Mit? mielt? olette? Pid?tk? ideasta?
Halusin kuitenkin tarkentaa, ett? en pelaa kasinolla, mutta mielest?ni se on sama, ongelma on 22betin turvallisuusosastolla, he v?itt?v?t, ett? n?m? syntym?todistukset eiv?t ole hyvi?, sanotaan, ett? tiedostoa on muokattu?? ja tulosteen kuva ei ole selv? ja alkuper?ist? tarvitaan mutta alkuper?ist? ei ole, kunta antaa sen n?in, l?hetin syntym?todistuksen kopion mutta alkuper?isen mukainen ja sanotaan, ett? l?het? laadukkaampia kuvia, odotan muutaman p?iv?n, niin katson kuinka edet??n
Ymm?rr?n ongelman ja tiimimme yritt?? auttaa t?llaisissa asioissa. Vahvistamme my?s pelaajia, joten jos olet kiinnostunut etk? tied? mit? tehd? seuraavaksi, k?yt? ehdottomasti palveluitamme. Toivottavasti saamme tiet?? lis??, koska jos kasino ei kerro mit??n konkreettista, olemme lyhyit?.
Joten l?hdetk? siihen?
Ongelma ratkesi 14 p?iv?n j?lkeen, kun varmistus oli saatu p??t?kseen ja he antoivat minulle mahdollisuuden nostaa saldo, joka oli melko korkea, mutta he kirjoittivat minulle vedonly?nti ei ole saatavilla sinulle, en voi en?? pelata heid?n kanssaan en tied? rehellisesti, ly?n vetoa s??nn?llisesti ehk? ved?n suuria summia alhaisilla kertoimilla, t?rkeint? on, ett? olen onnistunut nostamaan saldon
Olen eritt?in iloinen, ett? asia ratkesi ja sait rahat vahvistuksen j?lkeen.
Mit? tulee siihen, ett? sinua rajoitettiin, olet ehk? voittanut paljon, eik? kasino pit?nyt siit?, mutta toisaalta heill? on mahdollisuus tehd? niin, joten et voi tehd? asialle mit??n. On selv??, ett? sinun on l?ydett?v? toinen kasino panostaaksesi uudelleen.
Joten jos teet, p?rj?? siell? hyvin, etk? joudu odottamaan niin kauan rahoja.??
Play'n GO keskustelee vain kasinoiden kanssa. https://forms.wix.com/55e88372-b9f6-4577-9f20-dfacd67cd358:ca9f7d5d-80e8-4f6d-8c57-e46928c465ae
"Meilt? puuttuu "hittisoundit" Tome of madnessista. Kuuluu vain silm?merkki- ja voittolaskuri??net.
01:33
PA
K?rsiv?llisyytt?
Hei, nimeni on Patience, ja autan sinua mielell?ni. Odota, kiitos.
01:33
Pelin uudelleenlataus ei auttanut.
01:34
K?rsiv?llisyytt?
Hyv? k?ytt?j?, huomaa, ett? saatavilla olevat markkinat voivat vaihdella tapahtumasta riippuen. Jos tietty? markkinaa ei n?ytet?, se tarkoittaa, ett? sill? ei ole t?ll? hetkell? saatavilla vetoa.
Valitettavasti en voi m??ritt??, milloin markkinat ovat k?ytett?viss?, koska se m??r?ytyy vedonv?litt?j?n harkinnan mukaan.
01:37
PA
Voinko auttaa sinua muussa asiassa?"
Esimerkki "tuen" ammattitaidosta.. Kun pelist? puuttuu ??net niin se on jokin markkinointiasia.
Mutta.. Ongelma ei ratkennut..
Jatkoa:
"K?rsiv?llisyytt?
Odota, kiitos.
01:47
PA
Hyv? k?ytt?j?, jos sinulla on ongelmia voittojesi maksamisessa tai kohtaat teknisi? ongelmia kolikkopelien pelaamisen aikana, anna minulle seuraavat tiedot: — pelaamasi pelin p?iv?m??r?; - pelin aika aikavy?hykkeell?si; - pelin nimi ja sen tarjoaja; — panoksen m??r?; — sen kierroksen tunnusnumero, jonka aikana virhe tapahtui, ja kuvakaappaus pelin kyseisest? kierroksesta. Huomaa, ett? kierrosten historia l?ytyy valitusta pelist?."
t?ss? sinulle. Kukaan ei ole t?h?n asti voi tehd? mit??n.. Siksi meill? on Gurussakin "valitukset" ett? siell?k??n ei mit??n tapahdu kuten olen vuosia n?hnyt.
Joten, oliko t?m? keskustelu kasinolta vai pelintarjoajalta itsest??n? ??
Anteeksi, en saanut sit? t?st?.
Mutta n?en, ett? se oli jotenkin selitetty t??ll?: "Hyv? k?ytt?j?, huomaa, ett? saatavilla olevat markkinat voivat vaihdella tapahtumasta riippuen."
Uskon, ett? my?s ??net ja muut toiminnot voivat olla hieman erilaisia. Etk? sin?kin ajattele niin?
Asiakaspalvelu vastasi noin kun kerroin ett? pelin ??net kuuluvat vain osittain.
Pelin kaikki ??net siis eiv?t toimineet normaalisti ja 22bet alkoi jostakin markkinoista puhua. He aina antavat uusia selityksi? asian vierest? koska heill? on valmiit copy-paste vastaukset.
Mutta todenn?k?isesti vika on korjaantunut kun asiasta on yli viikko aikaa. T?ll?k??n kerralla sille ei tehty mit??n kuitenkaan.
Kerroin SMS (OTP) ongelmista muutama vuosi sitten. Edelleenk??n viestit eiv?t tule l?pi ja mm. en voi kirjautua uudella laitteella. T?m? saman asian toistelu on jatkunut jo vuodesta 2019.
Vaikka heille esimerkiksi n?ytt?isi ett? satunnaisuutta ei ole vaan kierrokset ovat ennalta arvattavia niin vastaus on "Pelimme k?ytt?v?t satunnaislukugeneraattoria"
Pelien siis olisi pit?nyt k?ytt?? satunnaislukugeneraattoria jo vuonna 2018 kun ensimm?isen kerran huomasin asian. Viel? huomenna pystyn arvaamaan etuk?teen kirjojen paikat Tome of Madness - peliss?.
Hei! Olen k?ytt?nyt 22beti? vuodesta 2019 urheiluvedonly?ntiin ja kasinoon, ja rehellisesti sanottuna minulla ei ole koskaan ollut ongelmia sen kanssa t?h?n menness?. Yrit?n peruuttaa ja valitettavasti en saa tekstiviesti? vahvistuskoodilla riippumatta siit?, mill? tavalla yrit?n. Yritin ottaa yhteytt? tukeen, mutta en ole saanut vastausta toistaiseksi. Olen lukenut joitakin vastaavia tapauksia, jotka ratkesivat, mutta en tied? mit? tehd?. Voiko joku auttaa?
Hei.
Selittik? kasino sinulle kuitenkin jotain tapahtuvasta?
Milloin tarkalleen pyysit peruuttamista, kiitos?
T?N??N...
Sounds still are not working in bonus game.
12:29
Chibuike
Hello, dear user. My name is Chibuike, and I will try to help you as soon as possible.
12:29
CH
Sin?
Sounds still are not working in bon…
Kindly specify the provider of the game.
12:30
Tome of Madness, Play'n GO
12:30
Chibuike
Dear customer, according to our system, you do not have any active bonus at the moment.
12:31
Mit??n ei taida olla viel? n?in kuuden huijausvuoden aikana teht?viss?. Antaa v?ltell? vastuutaan vaan. Lisenssin vaatimus on nyky??n aika olematon.
Mielest?ni t?m? ei kuitenkaan ole keskustelun aihe. Chat-ty?ntekij?t, vaikka olisit tekemisiss? ihmisten kanssa, vastaavat yleens? yleisell? lausunnolla pelin aitoudesta. Se on minun kokemukseni.
Mielest?ni on parasta tallentaa se ja l?hett?? se pelintarjoajalle, koska lisensoidut kasinot eiv?t "tallenna" pelej?.
https://youtu.be/NwQeMgUkA1c?si=h2LE7JVcxhASoj1a Video... ja t?n??n kuvattu.
T?n??n tilanne oli j?lleen kerran se ett? kierros "oli tutkittu" jo aiemmin eli k?yt?nn?ss? ennen kuin se oli pelattu. T?st?k??n videosta ei l?ydy mit??n n?ytt?? mist??n tutkinnasta..
Videon lopussa n?kyv? asiakaspalvelija kertoi ett? "sinulle on jo kerrottu" koska kasinoiden asiakaspalvelu alkaa siit? mit? joskus ennen on vastattu. Sit? vastausta k?ytet??n sitten "oikeana vastauksena" jopa viiden vuoden p??st?.
T?ss? takavuosien todistus siit? ett? eCOGRA kysyy kasinolta. eCOGRAN ty? on todellisuudessa tarkastaa kasinon antama vastaus. Miettik??p? kuinka monta huijausta menee l?pi. Senkun vaan v?itt?? tutkinnan olleen oikein ja pelaajan v??r?ss?. Videotallenteet osoittavat kuitenkin t?ysin muuta..
T?m?n vuoksi mm. Casino Guru ei ota valituksia minulta koska ep?ilee asioita ja on itse v??r?ss?.
T?st? syyst? edes "oikeaa tietoa" ei koskaan ole esitetty - ei edes t?n??n.
Hei,
Uskon, ett? olet vahvistanut sen, mit? aiemmin sanoin. Lupaviranomainen antaa virallisen lausunnon. T?st? syyst? lisenssintarjoajan on puututtava asiaan ja l?hetett?v? CV, jossa korostetaan h?nen yhteisty?t??n tutkimuksessa asiaan liittyv?n pelintarjoajan kanssa.
Ei ole muuta tapaa, josta en ole tietoinen.
T?ss? on toisen kasinon "tutkinta".
Koska lupaviranomainen ei v?lit? edes asiakkaalle toimitetusta datasta niin asiakas ei voi tehd? yht??n mit??n..
2025 ja t?llainen huijaaminen on edelleen mahdollista. Siksi edelleen ihmettelen miten Casino Guru suhtautuu asiaan niin ett? valitukseni ei en?? tule julkaistuksi.
Miksi pelaajat eiv?t saisi tiet?? huijaamisesta? Se ett? laitetaan valmis teksti ensimm?isen? ja toistetaan samaa kuukausi ei todista t?ss?k??n edes mist? pelist? oli kyse!
Lupaviranomainen vaan on sellainen ett? he kysyv?t kasinolta - eiv?t koskaan pelaajilta millaista kohtelua oikeasti on annettu.
No, mielest?ni on turha ottaa yhteytt? kasinoihin. On paljon j?rkev?mp?? toimittaa todisteita sek? pelin tarjoajalle ett? lupaviranomaiselle.
Ehk? ymm?rsin sen v??rin, mutta kuvakaappaus n?ytt?? minusta yhteydenpidolta kasinon kanssa. Voit tietysti korjata minua.
Pelin tarjoaja Play'n GO ei keskustele pelaajien kanssa. My?sk??n kasino ei keskustele pelintarjoajan kanssa. Kuten aiemmin kerroin niin ADR keskustelee kasinon kanssa joka kiist?? kuvatut tapahtumat ja asiat.
https://youtube.com/shorts/IZD9192fKJU t?ss? video.
22bet kertoi ett? ??niss? ei ole mit??n vikaa.. Kolme kertaa pyysiv?t kyseisen tiedoston l?hett?m??n..
N?k?j??n vain yksi kuva kerrallaan mahdollista l?hett??..
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
