Pit?isik? meid?n luottaa arvosteluihin?

Pelaan monilla nettikasinoilla. Vuosien varrella olen n?hnyt oman osani outoja k?yt?nt?j?, hitaita maksuja, omituisia VIP-ohjelmia – kaikkea mahdollista. Mutta viime aikoina yksi asia on vaivannut minua enemm?n kuin mik??n muu:

Kasvava ristiriita pelaajien kokemusten ja kasinoarvostelusivustojen kertoman tiedon v?lill?.

Jotta v?ltytt?isiin liian monelta tekij?lt? kerralla, keskityn vain yhteen esimerkkiin.

Vegasino-kasino.

T?ll? hetkell? Casino Gurun "parhaiden kasinoiden" listan k?rjess?.

Olen pelannut siell?. Olen voittanut siell?. Ja kokemukseni perusteella? Ei ole mit??n mahdollisuutta, ett? t?m? kasino ansaitsisi olla ykk?ssijalla – saati sitten suositella sit? ollenkaan.

Nostot ovat hitaita. Asiakaspalvelu on l?hes hy?dyt?nt?. Prosessi kest?? pitk??n ja esteit? heitell??n tielle, kunnes joko luovutat tai odotat loputtomiin.

T?m? ei ole vain mielipidekysymys – se toistetaan yh? uudelleen k?ytt?jien arvosteluissa samalla sivustolla, joka antoi sille ykk?ssijan.

Miten t?m? kasino sitten p??tyi heid?n ykk?ssuosituksekseen?

En ole t??ll? aloittamassa pitk?? keskustelua. Pyyd?n vain yht? selityst?: Miten mik??n arvostelualusta voi seist? tuollaisen luokituksen takana?

Haastan Casino Gurun henkil?kunnan – avaa tili Vegasinoon, pelaa kuin tavallinen k?ytt?j? viikon ajan, voita rahaa ja yrit? nostaa sit?. Ei oikoteit?. Ei yll?pitolippuja. Vain pelaajakokemus.

Katsotaan miten se kest??.

Kiitos viestist?si t??ll?.

Uskon, ett? jokaisen kokemus on aina erilainen, ja siksi emme sis?llyt? pelaajien kokemuksia k?ytt?j?arvosteluista kasinon turvallisuusindeksiin.

Jos haluat oppia lis?? siit?, miten toimimme ja millainen prosessi kaikkien kasinoarvostelujen takana on, lue t?m? artikkeli . Toivottavasti siit? on sinulle hieman apua.

Olen todella pahoillani kuullessani, ettet viihtynyt tuossa kasinossa.

Arvostamme aina k?ytt?jiemme mielipiteit?.

Aktiivisena kasinopelaajana olen kokeillut monenlaisia ??sivustoja – osa huonoja, osa kelvollisia, osa todella erinomaisia. Mutta minua alkaa huolestuttaa yh? enemm?n kasinosivustojen ranking-sivustojen ja todellisen pelaajakokemuksen v?linen kuilu.

Otetaanpa yksi esimerkki asian yksinkertaistamiseksi:

Vegasino-kasino.

Se ei ole kamala kasino. Mutta se ei todellakaan ole paras – ei l?hellek??n. Kuka tahansa kokenut pelaaja huomaisi sen nopeasti. Kotiutukset ovat hitaita. Asiakastuki on k?mpel??. Kokemus on parhaimmillaankin keskinkertainen. Joten kun n?en sen sijoittuvan Casino Gurun parhaiden kasinoiden listan k?rkeen, minun on pakko kysy?: Miten se tapahtui?

Se ei ole ranking, joka heijastaa pelaajien todellista suoritusta. Se on luokitus, joka saa kyseenalaistamaan, mit? kriteerej? k?ytet??n.

Eik? se ole yksitt?istapaus.

Esimerkiksi Cosmonaut Casino on lukinnut rahani – enk? ole suinkaan ainoa. Pelaajat ovat raportoineet samanlaisista ongelmista, mutta alustallanne on silti korkea "turvallisuusindeksi". Mutta n?kem?ni perusteella Cosmonaut on pohjimmiltaan tyhj? kuori, joka vain ker?? talletuksia. Miksi sit? edelleen mainostetaan?

Jos et ota huomioon todellista pelaajakokemusta, turvallisuusindeksisi muuttuu harhaanjohtavaksi. Se lakkaa suojelemasta pelaajia ja alkaa suojella huonoa k?yt?st?.

T?m? ei ole vain ehdotus – se on pyynt?:

Tutki sit?.

Koska aktiiviset pelaajat n?kev?t n?iden arvioiden l?pi. Ja kun sijoitukset eiv?t vastaa todellisuutta, luottamus alkaa murentua.

Hei,

Mielest?ni t?llainen vastaus vaatii yksityiskohtaisemman kommentin. Ensinn?kin, keskittyminen pelk?st??n turvallisuusindeksiin on paras l?hestymistapa. Oletko lukenut mit??n pelaajille tarjoamistamme ilmaisista oppaista?

Aloittaisin vaikkapa t?st?:

N?in valitset itsellesi parhaan nettikasinon

Pohjimmiltaan kultainen nelonen koostuu

Turvallisuusindeksi

K?ytt?jien arvostelut

Valitukset

Foorumi

Ei ole sattumaa, ett? jokainen kasinosivu on t?ynn? yksityiskohtia ja johtaa kaikkiin mainittuihin l?hteisiin, joten ?l? tiivist? kaikkia ponnisteluja yhteen lukuun.

Lis?ksi turvallisuusindeksi ei voi koskaan heijastaa jokaisen pelaajan kokemusta; siksi se vain kertoo, kuinka todenn?k?isesti saat voitot. Sill? ei ole mit??n tekemist? ainutlaatuisen k?ytt?j?kokemuksen kanssa, koska me kaikki koemme asiat eri tavalla. L?yd?t loput tiedot aiemmin mainituista l?hteist?. Eli jos katsot asiaa tarkemmin, saatat huomata, ett? kasino, jolla on melko korkea turvallisuusindeksi, on saanut negatiivisen k?ytt?j?arvion, koska voitonmaksut ovat olleet hitaita.

Ymm?rr?n, ett? sinulla oli erilaiset odotukset. Jos kohtaat joskus ep?oikeudenmukaista kohtelua kasinolta, voit vapaasti valittaa, koska valitukset voivat vaikuttaa suoraan turvallisuusindeksiin. Ehk? viittaat Vegasino Casinoon? Kerrothan kokemuksestasi.

Jos haluat keskustella lis?? tai ehk? konkreettisia yksityiskohtia, olemme t??ll?.

Luin osan materiaalista, kyll?.

Mutta min?kin pelaan – paljon. Olen pelannut monilla kasinoilla, ja todellisen kokemuksen perusteella voin sanoa t?m?n luottavaisin mielin:

Ei ole maailmaa, jossa Vegasino olisi ykk?skasino. Se ei ole kamala, mutta se on kaukana parhaasta. Jokainen aktiivinen pelaaja n?kisi sen nopeasti.

Ja sitten on viel? Cosmonaut Casino. Olen tehnyt virallisen valituksen alustanne kautta. Olen n?hnyt muiden tekev?n samoin. T?m? on kasino, joka pid?tt?? pelaajien varoja – ja silti se on silti korkealla rankingissa. Uudet pelaajat kirjautuvat sis??n, n?kev?t pisteet, tallettavat, pelaavat ja saattavat p??ty? t?sm?lleen samaan tilanteeseen kuin min? ja muut kohtasimme.

Cosmonaut on jo mustalla listalla muilla suurilla sivustoilla, kuten AskGamblersilla. Miksi sit? ei siis ole mainittu t??ll??

Tuntuu rehellisesti sanottuna silt?, ??ett? jotkut kasinot arvioidaan kerran "hyv?n vaiheen" aikana, ja sitten ne j??v?t j?hmettyneiksi siihen hetkeen – riippumatta siit?, miten ne k?ytt?ytyv?t my?hemmin. Se huolestuttaa minua. Koska ilman todellista seurantaa n?m? rankingit lakkaavat auttamasta pelaajia ja alkavat suojella huonoja toimijoita.

Rehellisesti sanottuna.

Hyv?? p?iv?njatkoa sinulle.

Arvostan suuresti avoimuuttasi ja vastaan ??sinulle samalla tavalla. ??

Lis?ksi haluan kiitt?? sinua joidenkin oppaiden lukemisesta. Se on ainutlaatuista.

Vegasino - Toivoin tietty? tapausta, n?etk?, sanonta "Ei ole olemassa maailmaa, jossa Vegasino olisi ykk?skasino. Se ei ole kamala, mutta se on hyvin kaukana parhaasta. Jokainen aktiivinen pelaaja n?kisi sen nopeasti." ei oikeastaan ??sano mit??n konkreettista. Vain sen, ett? et ole tyytyv?inen tiettyyn turvallisuusindeksi? edustavaan numeroon.

Mietip? hetki minun n?k?kulmaani – uusi j?sen tulee foorumille kyseenalaistamaan turvallisuusindeksej? ja kasinon k?rkisijaa mainiten huonon kokemuksen kertomatta yksityiskohtia.

Rehellisesti sanottuna, minulla ei valitettavasti ole mit??n konkreettista lis?tt?v??. Puhutaanpa yksityiskohdista, kiitos.

Kosmonaut – kuten n?ette, emme ole mill??n muotoa Ask Gambler, mutta ymm?rr?n, ett? pelaajat rakastavat vertailua, ja kannustamme kaikkia seuraamaan mahdollisimman montaa kasinoarvostelusivustoa. Mutta pid?mme kiinni menetelm?st?mme, kuten tekev?t my?s AG, LCB ja CM. Keskityt??np? valitukseen:

Se on p??ttynyt ratkaisemattomana; se on totta, mutta valitettavasti summa oli liian alhainen, jotta turvallisuusindeksi olisi laskenut. Se saattaa kuulostaa oudolta, mutta minusta se on j?rkev??. Jokainen ratkaisematon valitus johtaa pisteiden antamiseen kyseiselle kasinolle. Summa riippuu ongelman vakavuudesta. Siksi ratkaisemattomia valituksia tarvitaan useampi kuin muutama. Yksinkertaisesti sanottuna yksi ratkaisematon valitus ei takaa mit?t?ity? maksua jokaiselle pelaajalle. T?llaisen l?hestymistavan sijaan voisimme ohittaa kaikki tiedot kasinoista ja merkit? ne kaikki joko hyviksi tai huonoiksi. Mielest?mme t?m? l?hestymistapa ei ole tehokkain.

Muistatko, kun puhuin nelj?st? tiedonl?hteest?? Sinun ansiostasi muut saattavat l?yt?? ratkaisemattoman tapauksen ennen kuin he p??tt?v?t menn? kasinolle.

Luota minuun, ymm?rr?n n?k?kulmasi. On varmasti vaikea hyv?ksy?, ettemme voineet auttaa, ja kasino on silti "keskim??r?ist? parempi". Ei kuitenkaan hyvien kasinoiden joukossa. Kyse on kuitenkin matematiikasta ja systemaattisesta l?hestymistavasta, ja ymm?rr?n, jos olet eri mielt? lopputuloksesta. Sinun n?k?kulmastasi se ei ehk? ole kovin k?tev??.

Tarkastelin kuitenkin juuri l?hetettyjen avoimien valitusten m??r?? ja odotan kasinon luokituksen laskevan, kun ne kaikki merkit??n ratkaisemattomiksi. Nostopyynn?n p?iv?m??r?n perusteella n?ytt?? silt?, ??ett? kasino ei ole vastannut jonkin aikaa, mik? pohjimmiltaan sopii tilanteeseesi.

Ainakaan nuo eiv?t vaikuta uusilta pelaajilta.

Vegasinolla kukaan kokenut pelaaja ei luokittelisi sit? parhaiden joukkoon. Se vahingoittaa Casino Gurun uskottavuutta, piste.

Mutta Cosmonaut Casinolla asiat muuttuvat vaarallisiksi.

Pelaajat vierailevat sivustollasi, n?kev?t korkean turvallisuusindeksin eiv?tk? saa varoitusta siit?, ett? he saattavat tallettaa rahaa paikkaan, josta he eiv?t koskaan saa sentti?k??n takaisin. Kyseess? ei ole vain j?rjestelm?virhe – se on varoitusvirhe.

T?ss? vaiheessa tuntuu kuin Casino Guru kutsuisi ihmisi? Titanicin kyytiin. Ja kun se uppoaa, et voi sanoa, ettet n?hnyt j??vuorta.

Laajemmin ottaen – palaatteko koskaan kasinoihin puolen vuoden tai vuoden v?lein ja suoritatte nimett?mi? pelaajatestej?? Koska juuri se puuttuu. Aidot, toistuvat ja puolueettomat kirjautumiset. Ilman sit? t?m? pelaajien ja alustojen v?linen kuilu vain syvenee.

Hyv?? p?iv?njatkoa sinulle!

Rehellisesti sanottuna tuntuu silt?, ??ett? py?rimme samojen asioiden ymp?rill?. Olet pohjimmiltaan ainutlaatuinen yksil? – kerrothan tarkemmin ep?reilusta kokemuksestasi Vegasinon kanssa. "Muiden" k?ytt?minen ilmeisten tapahtumien havainnollistamiseen voi toimia vain, jos molemmat osapuolet tiet?v?t, mist? puhuvat. Minulla ei ole aavistustakaan.

Mit? sinulle on tapahtunut, ole hyv??

Muilta osin toistan jo sanomani:

"Pohjimmiltaan kultainen nelonen koostuu

Turvallisuusindeksi

K?ytt?jien arvostelut

Valitukset

Foorumi

Ei ole sattumaa, ett? jokainen kasinosivu on t?ynn? yksityiskohtia ja johtaa kaikkiin mainittuihin l?hteisiin, joten ?l? tiivist? kaikkia ponnisteluja yhteen lukuun.

Lis?ksi turvallisuusindeksi ei voi koskaan heijastaa jokaisen pelaajan kokemusta; siksi se vain kertoo, kuinka todenn?k?isesti saat voitot. Sill? ei ole mit??n tekemist? ainutlaatuisen k?ytt?j?kokemuksen kanssa, koska me kaikki koemme asiat eri tavalla. L?yd?t loput tiedot aiemmin mainituista l?hteist?. Eli jos katsot asiaa tarkemmin, saatat huomata, ett? kasino, jolla on melko korkea turvallisuusindeksi, on saanut negatiivisen k?ytt?j?arvion, koska voitonmaksut ovat olleet hitaita.

Ymm?rr?n, ett? sinulla oli erilaiset odotukset."

On t?rke?? muistaa, mit? kerroin sinulle valituksista.

Ymm?rr?n j?lleen kerran, ett? odotit ehk? erilaista lopputulosta, mutta t?m? on todellisuus.

Mielest?ni "kutsuisimme sinut Titanicin matkaan", jos sinulle n?ytett?isiin vain yksi numero eik? mit??n muuta.

Lukemaan valmiilla pelaajilla on laaja tietopankki k?ytett?viss??n.

Mutta jotkut kasinot lopulta muuttavat l?hestymistapaansa ja kielt?ytyv?t maksamasta joillekin pelaajille, eik? kukaan voi ennustaa kenelle tai miksi. Toivoisin, ett? sille olisi reaaliaikainen testi.

Jos olet eri mielt? ty?st?mme, se on ok.

Kiitos viel? kerran.

Rehellisesti sanottuna, vastaustasi lukiessani minun oli pakko hymyill? hieman. En voi olla ajattelematta, ett? jos istuisimme alas teekupin ??reen, et sanoisi puoliakaan t??ll? kirjoitetusta vakavalla naamalla.

Ollaanpa rehellisi?: Vegasino ei ole ykk?skasino. Sin? tied?t sen, min? tied?n sen, ja jokainen, joka on pelannut siell?, tiet?? sen. Se ei ole kamala – mutta se ei ole my?sk??n huippuluokkaa. Ja kun se esitell??n sellaisena, se saa koko j?rjestelm?n n?ytt?m??n vanhanaikaiselta.

Sama Cosmonautin kanssa. Sanot, ett? pelaajat voivat kaivautua syvemm?lle, lukea enemm?n ja k?ytt?? useita ty?kaluja. Mutta tied?mme molemmat, ett? turvallisuusindeksi on se, mik? kiinnitt?? huomion. Ei varoitusta, ei ennakkovaroitusta, vain vihre? valo. Se ei ole l?pin?kyvyytt? – se on markkinointia.

Mainitset reaaliaikaisen testin tarpeen. Minulla on sellainen:

Pelaa kuin tavallinen k?ytt?j? silloin t?ll?in. Anonyymisti. Odota. Vet?ydy. Tunne se itse.

Sit? pelaajasi tekev?t. Se on j?rjestelm?st?si puuttuva data.

J?lleen kerran, ei mit??n henkil?kohtaista – arvostan itse asiassa keskustelua. Mutta ulkopuolelta katsottuna Casino Guru todellakin n?ytt?? silt?, ??ett? taputtaa ihmisi? selk??n heid?n noustessaan Titanicin laivalle.

Hei.

Minusta on huvittavaa, ett? joku, joka on nopea vastustamaan mit? tahansa ajattelematta asiaa, on valmis tuomitsemaan, mit? sanoisin kasvotusten vain siksi, ett? olemme vaihtaneet muutaman sanan.

Tied?th?n, t?m? vaikuttaa turhalta; siksi en aio jatkaa keskustelua enemp??. Arvostan n?kemyksi?si. Kollegani taas ovat luoneet t?ysin erilaisen j?rjestelm?n. On ihan ok, jos et pid? siit?. Huomaathan, ett? t?m? viesti ei v?ltt?m?tt? johda mihink??n muutoksiin.

Voit ottaa yhteytt? Data-tiimiin sen sijaan: .

Nauti teest? ilman minua.

Kohtuullista kyll? ??– en oikein tied?, mit? minulle henkil?kohtaisesti sanottaisiin. Minun vain on vaikea ymm?rt??, miten Cosmonautin kaltainen kasino, joka vaikuttaa t?ysin kadonneelta, vet?? edelleen talletuksia sis??n p?ivitt?in ilman varoitusta niin isolla sivustolla.

Onneksi muutama muu paikka on jo ilmoittanut niist?. Se on ainakin jotain.

Kaikkea hyv??.

Jos saan sanoa, rehellisesti sanottuna mielipiteeni on, ett? – kuten sanoin – kun nykyiset valitukset on k?sitelty, kasinon maine laskee. Usko pois, ymm?rr?n, ett? se kuulostaa varmasti typer?lt? jollekin, jolla on samanlaisia ??kokemuksia kuin sinulla, mutta nykyinen j?rjestelm?mme perustuu osittain CG-valitusten tuloksiin. Me kaikki ymm?rr?mme, ettei t?m? j?rjestelm? ole t?ydellinen, mutta ilman sit? emme edistyisi paljoakaan.

Olen pahoillani n?hdess?ni, ett? Kosmonaut n?ytt?? asettavan uuden kurssin ja on p??tt?nyt j?tt?? pelaajien ongelmat huomiotta!

Kiitos ja hyv?? sunnuntaita.

Se on mit? se on. Mutta lol, sain idean, ett? kirjaan Kosmonautin nyt sis??n, peruutan kotiutuksen ja otan kymmeni? kuvakaappauksia.

Pelatessani ja sitten jos voitan, voin tehd? uuden valituksen.

No, kai sit? kannattaa kokeilla. Olettaen, ett? ensimm?inen valitus suljettiin ratkaisemattomana, sen ei kai pit?isi vaikuttaa mahdolliseen uuteen...