Hei Karima5454,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 4 Crowns Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien tarkalleen? Oletko koskaan saanut sellaista? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

?

Hei,

Unohditko minut nick?

Hyv? Karima5454,

Valitettavasti olemme p??sseet tilanteeseen, jossa emme voi edet? t?m?n valituksen k?sittelyss?. Yleens? yrit?mme nyt ottaa yhteytt? kasinoon ja pyyt?? heid?n selityksi??n, mutta t?ss? tapauksessa yli 15 tapausta on suljettu "Ei reagointik?yt?nt??", mik? osoittaa selv?sti, ett? kasino ei ole kiinnostunut yhteisty?st? kanssamme.

Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksenne ratkaisemattomana. T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon l?hestymistapaa.

Valitettavasti meill? ei ole muuta vaihtoehtoa, koska 4 Crowns Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yrityksiss?mme v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat ep?onnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? tyt?ryhti?tiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten m??r?n kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysym??n poissa 4 Crowns Casinolta. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.

Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.