Pelaaja pelasi bonuksella ja onnistui t?ytt?m??n panostusvaatimukset. Kasinotuki vahvisti, ett? kaikki oli kunnossa eik? s??nt?j? rikottu. Kun pelaaja pyysi peruuttamista, se peruutettiin ja pelaajalle ilmoitettiin, ett? h?n rikkoi maksimipanoss??nn?n. Kasino ei koskaan vastannut valitukseen, joten sulkeimme sen ratkaisematta.
https://www.gwcasino250.com/en/
GW CASINO
Voitin yhteens? korkeintaan 6000,00 dollaria 24 - 48 tunnin aikana. Suurin saldo oli noin 6000,00 dollaria ja alin oli 4000,00 dollaria ja pyysin nostoa 4000,00 dollarilla.
Otin yhteytt? tukeen kahdesti ennen kuin edes pyysin peruuttamista, ja olin t?ytt?nyt bonusehtojen panostusvaatimukset hyvin varhain sill? ajanjaksolla, kun pelasin GW Casinossa.
Kun otin yhteytt? live-chatin tukeen (KAHESSA ERITYISESTI), koska en voinut uskoa voittavani ja en halunnut saada toiveitasi, jos se oli huijaus.
Pyysin heit? vahvistamaan, ett? 4000 dollaria nostettiin ja ett? minulla oli ep?tosi voittanut rahat, he vahvistivat. Pyysin heit? vahvistamaan, ettei mist??n toiminta- ja s??nn?nvastaisuudesta ole mit??n rikkomuksia. Molemmat kertaa GW Casino -tuki meni eteenp?in ja tarkisti tilini ja vahvisti, ett? voin puutteellisesti nostaa 4000 dollarin voitoni.
GW Casino -tuki suoritti sitten pankkitililleni nostamisen ja asiakirjojeni ja tilini tarkistamisen.
Muutamaa p?iv?? my?hemmin, kun olen tarkistanut dokumenttini peruuttamisesta .... Sain t?m?n pel?tyn s?hk?postin ..... Kun he olivat vahvistaneet ja tarkistaneet tilini ..... kun kysyin heilt? ....... Seuraava on s?hk?postilanka ......... GW-kasinotuen ja minun ...
****
Tyler S. (_)
17. joulukuuta klo 23.38 +03
Hei Jessica,
Olemme vastaanottaneet peruuttamispyynt?si. Tarkastusryhm?mme on kuitenkin kiist?nyt sen.
Huomaa, ett? peruutuksenne tarkistamisen aikana he ovat huomanneet, ett? bonusehtojamme rikottiin.
Muistutan, ett?:
"13. Pelaajat saavat asettaa yhden vedon, joka on alle 20% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta, ja sen ei pit?isi ylitt?? 8 EUR, 8 USD, 8AUD, 8CAD, 80 SEK, 80 NOK (tapauksen mukaan). Siksi, 8 euron vedonly?nti, kun voimassa oleva 100 euron bonus on voimassa, katsotaan hyv?ksytt?v?ksi k?yt?nn?ksi. "
Kun olet tarkistanut, 14. joulukuuta, olet tallettanut 60 dollaria ja vaatinut talletusbonuksen 30 dollaria, joten enimm?ispanoksen tulisi olla alle 6 dollaria.
Audit-tiimimme l?ysi vedot / dollarit 10, 20, 40 ja 60 dollaria, kun taas bonus oli aktiivinen, mik? selv?sti rikkoi bonusehtojamme.
Kaikki voitot on mit?t?ity vastaavasti ja 60 dollarin talletuksesi on palautettu saldoosi.
Ole hyv? ja l?yd? aikaa my?s k?yd? bonus- ja yleisiss? ehdoissamme, jotta v?ltet??n haitat tulevaisuudessa.
* Huomaa, ett? j?rjestelm?n aika perustuu GMT: hen, kun tilisi historia seuraa paikallista aikavy?hykett?si.
Parhain terveisin,
Maksutiimi
****
Rakas Jessica,
Kiitos, ett? otit yhteytt? Casino Gurulle. Olen pahoillani, ett? olen kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Kasinot ovat hyvin yleisi? rajoittamaan bonusten voittoja ja toteuttamaan muita rajoituksia (esim. Enimm?ispanos). Kun live-chat-tuki ilmoitti sinulle, ett? kaikki oli hyvin, he todenn?k?isesti tarkoittivat sinua t?ytt?m??n panostusvaatimuksen. He eiv?t suorittaneet perusteellista tarkistusta, mik? tapahtuu yleens? sen j?lkeen kun olet tehnyt peruutuksen. Onko mahdollista, ett? olet rikkonut maksimipanoss??nt???
Parhain terveisin,
Pietari
Rakas Jessica,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa ja anna vaadittuja tietoja annetussa m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Uskon, ett? olen asettanut panostamisvaatimukset. Ja sen j?lkeen olen alkanut nostaa vetojani. Joten en usko, ett? olen rikkonut heid?n bonusehtojaan, koska olin lopettanut bonusvedonly?nnin. Ja kun kysyin pelattujen pelien historiaa ja jokaista spin-historiaani, tilini historiassa ei ollut mit??n tietoa.
Kysyin heilt? miksi, ja he vastasivat sanomalla, ett? katsokaa p?iv? eteenp?in tai taakse, mutta silti mit??n ei ollut n?kyviss?. Ja he ovat sanoneet s?hk?postissa, ett? he ovat toimittaneet minulle t?ydellisen yksityiskohtaisen kuvauksen ja kaiken, mit? minulle n?ytt??, mutta ei, he eiv?t ole. Minua vain huomioidaan.
Heill? ei ole edes ollut halukkuutta antaa minulle mit??n voittoja. He antoivat minulle alkuper?isen 60 dollarin talletukseni. Tuo ei ole oikein! Heid?n on n?ytett?v? minulle todisteita. T?m? ei ole ollut hyv? kokemus.
Kiitos
Jessica
Hei Jessica,
Kiitos vastauksestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja n?emme, mik? heid?n n?kemyksens? on.
Haluamme pyyt?? GW-kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta, mik? voi vaikuttaa sen luottoluokitukseen.
Hei Jessica,
Yritin tavoittaa kasinon s?hk?postitse ja Skypen kautta, mutta kasino ei koskaan vastannut. Koska emme ole saaneet kasinolta mit??n vastausta asiaan, suljet valituksen "ratkaisematta". Kasino voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokitusmuutos voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Toivon, ett? auttaisin enemm?n.
Parhain terveisin,
Pietari
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
