Joten en tied? edes mist? aloittaa, nosin 9500 dollarilla. Kaikille kycilleni vahvistettiin nosto hyv?ksyttiin. He kertoivat minulle, ett? p?iv?ss? 2000 l?hetet??n pankkini, kunnes 9500 maksetaan. Se oli 13. toukokuuta. Minulla ei ole viel?k??n mit??n saanut, l?hetin heille tiliotteeni, josta ilmenee, etten ole saanut edes penni? heilt?. Olen l?hett?nyt s?hk?postitse tuen, enk? ole ottanut yhteytt? live-keskusteluun, enk? vain juosta ymp?riins?. He sanovat, ett? minun on otettava yhteytt? pankkiini. Minulla on tilini kunnossa. Pankkini ei kerro minulle mit??n, mit? he voivat tehd?. Kasinon on j?ljitett?v? n?m? maksut. Joten pyyd?n kasinoa tarkistamaan pankkitiedot, ett? he antavat minulle oikeat pankkitiedot, joten jonnekin jonkun kimppuun tai jonkin verran .. Haluan vain 9500.

Hyv? Alabed,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja kaiken asiaankuuluvan viestin l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla viiv?styneist? nostoistasi. Voisitko kertoa, onko se ollut ensimm?inen nostopyynt?si t?ss? kasinossa?

On aivan tavallista, ett? nosto kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon saadaksesi t?ydellisen k?sittelyn. T?m? tarkoittaa, ett? voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyv?t tilillesi, varsinkin jos se on ensimm?inen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Koska tied?n, ett? olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja ett? peruutuksesi on hyv?ksytty, uskon todella, ett? on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viiv?styneen peruutuksen. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etuk?teen.

Parhain terveisin,

Petronela

Kyll?, se on ensimm?inen kasinoni.

Maksuja ei odoteta. Ilmeisesti ne l?hetettiin pankkini. Mutta en ole saanut mit??n. Ja jokainen huone ei auta minua lainkaan. Sen piti olla jo pankissani

Joten yritin puhua uudelleen live chat -sovellukseen TOOK FOREVER ja sitten h?n vastaa minulle l?hett?m?ll? pankkitili, ett? nosto on jo maksettu. Sitten h?n irrotti keskustelun. Olen l?hett?nyt kaksi pankkis??nt??, jotka osoittavat, ett? en ole koskaan maksanut. H?n ei halunnut antaa minulle valintaa.

Ole hyv?, saitko maksukuitin kasinolta tai tietyn p?iv?m??r?n, jolloin varat on l?hetetty? Kiitos.

Paljon kiitoksia Alabedille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.

Kiitos. No toivon, ett? 9500 dollaria on paljon rahaa

Hei Alabed,

Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluan kutsua Joka Room Casinon t?h?n keskusteluun. Pelaaja v?itt??, ettei h?n ole koskaan saanut rahaa tililleen. Voisitko antaa meille jonkin lausunnon peruuttamisesta, kiitos? H?n otti my?s yhteytt? pankkiinsa, ja he antoivat h?nelle lausunnon, joka osoittaa, ett? h?n ei koskaan saanut palkkaa. Jos olet jo l?hett?nyt rahat, l?het? joitain todisteita s?hk?postiosoitteeseeni: [email protected] .

He l?hettiv?t rahat. En vain ole koskaan saanut sit? pankkitililleni.

Ep?ilen todella, etteiv?tk? he vastaa, etteiv?t koskaan vastaa s?hk?posteihini.

Hei soo sulje t?m? .. Kasinon j?lkeen ja kokeilin monia erilaisia asioita ja monien pit pomojen j?lkeen l?ysin vihdoin pit pomon, joka teki minut eritt?in onnelliseksi. Huuta minua. Mutta kyll? he pankki lankoitti rahani sain sen v?hemm?n kuin 24 tuntia. Upea ja kaikki yhdess? maksussa. Joten kiitos u.

Hei Viliam,

Olemme vastaanottaneet pelaajien kyselyn vasta, kun h?n saa takaisin meille ja kertoa meille, ettei h?n ollut saanut varoja. Tiimimme piti menn? tarkistamaan maksuprosessorimme selvitt??ksesi, ett? vastaanottavat tilitiedot toimitettiin v??rin ja n?in ollen varat eiv?t joutuneet oikealle tilille. Olemme sittemmin olleet yhteydess? asiakkaaseen ongelman ratkaisemiseksi.

Hyv? Alabed,

Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Me merkitsemme sen nyt "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa, mutta toivon, ett? et kohtaa t?llaista ongelmaa uudelleen.

Parhain terveisin,

Viliam