Kreikkalainen pelaaja oli pyyt?nyt tilin deaktivointia riippuvuusongelman vuoksi, jota kasino ei kunnioittanut, mink? seurauksena h?n pelasi ja menetti 600 euroa. H?n pyysi varojensa palauttamista ja viittasi s?hk?postipyynn?ss??n olevaan tukikoodiin. Ongelma ratkesi, kun kasino vahvisti, ett? tili oli suljettu pysyv?sti ilman mahdollisuutta avata uudelleen, ja pelaaja sai hyvityksens?. Valitusryhm? tunnusti nopean ratkaisun ja merkitsi valituksen ratkaistuksi.
MINULLA ON RIIKKUVUUSONGELMA, PYYDIN TILIN POISTAMISTA, HE EIV?T TEneet SIT? TULOKSENNA T?N??N 19.2.2025 MINUN T?YTYY PELAA UUDELLEEN JA MENET??N 600 EUROA, JOTKA HALUAN MINUA TAKAISIN, KOSKA L?HETIN NE S?HK?POSTIN UUDELLEEN N?M?N?N?. KOODI (2458635) JA SE TOIMII EDELLEEN NORMAALISTI EIK? HE OLE PALAUTTAneet RAHAJANI
Hyv? GIORGOS666,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ensinn?kin haluaisin selitt?? sinulle, mit? eroa on tilin sulkemisella ja itsens? sulkemisella:
Tilin sulkeminen on yksinkertaista, eik? sill? ole juuri mit??n vaikutusta – pelaaja voi avata tilin uudelleen milloin tahansa, eik? kasinolla ole mit??n velvoitteita pelaajaa kohtaan.
Toisaalta itsesyrj?ytyminen tekee. Jos pelaaja sulkee itsens? onnistuneesti, kasino suostuu olemaan avaamatta t?t? tili? tai jos kyll?, vain tietyiss? olosuhteissa (harkinta-ajan j?lkeen, eik? t?t? voi tehd? pelaajille, jotka ovat riippuvaisia ????tai joilla on peliongelma).
Olisitko niin yst?v?llinen ja v?lit?t minulle kasinolle l?hett?m?si tilin sulkemispyynn?t ja kasinon vastaukset? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Paljon kiitoksia jo etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
En ole koskaan saanut mit??n vastausta s?hk?posteihini ja t?ll? hetkell? tilini avautuu normaalisti my?s nyt tekem?ni pyynn?n j?lkeen
Oletko l?hett?nyt minulle s?hk?postiviestej?? En ole viel? saanut sinulta mit??n. Tarkista, ett? kirjoitit s?hk?postiosoitteeni oikein [email protected] .
Kiitos yhteisty?st?.
Paljon kiitoksia, GIORGOS666, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Mateille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan ??sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei GIORGOS666 , mukava tavata!
Nimeni on Matej, ja autan sinua t?ss? tapauksessa. Teen parhaani auttaakseni sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Jotta voimme aloittaa heti, pystyisitk? v?litt?m??n minulle kasinolle l?hett?m?si s?hk?postin, jossa olet selv?sti ilmoittanut, ett? haluat sulkea tilin peliriippuvuuden vuoksi? Ei kuvakaappauksia. Tarvitsen varsinaisen s?hk?postin, jonka voit liitt?? t?h?n, tai viestiin, jonka voit l?hett?? minulle suoraan osoitteeseen [email protected] .
Haluaisin kutsua Joker8 Casinon edustajan mukaan keskusteluun ja osallistumaan my?s t?m?n tapauksen tutkimiseen. Voisitko mahdollisesti antaa lis?tietoa itsesulkuongelmasta ja selvent?? tilannetta? Olisin my?s kiitollinen, jos pystyisit toimittamaan meille kaikki asiaankuuluvat todisteet, erityisesti milloin sait ensimm?isen kerran pelaajan itsesulkupyynn?n ja miksi tili on edelleen auki. Kaikki arkaluontoiset tiedot voidaan l?hett?? suoraan minulle osoitteessa [email protected] .
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja yhteisty?st?si.
Hyv? GIORGOS666,
Pyyd?mme yst?v?llisesti anteeksi viiv?styst?.
Pyyd?mme yst?v?llisesti, ett? pysyt k?rsiv?llisen?, sill? pyrimme saamaan ilmoituksesi tarkistuksen p??t?kseen mahdollisimman pian. Kiitos yhteisty?st?.
Yst?v?llisin terveisin
Joker8 Casino Team
He l?hettiv?t minulle viestin rahani palauttamiseksi ja pyysiv?t tietoja. Toivon, ett? se on totta ja saan rahat enk? mene huijatuksi.
Kiitos p?ivityksest?, GIORGOS666! Kerro meille, kun saat rahat tai jos sinulla on muita ongelmia.
Hyv? Joker8 Casino Team , voitteko vahvistaa, ett? pelaajan tili merkit??n "suljetuksi uhkapeliriippuvuuden vuoksi" sulkemisen yhteydess?, eik? sit? voi avata uudelleen?
Tili ei toimi, kokeilin sit?, se on poistettu k?yt?st?, tapahtuma on viel? suorittamatta
Se on hyv? uutinen! Kerro meille, kun olet saanut rahat, jotta pysymme ajan tasalla.
Sain rahat, kaikki on hyvin, kiitos paljon
Rakkaat kaikki,
Meill? on ilo ilmoittaa, ett? palautus on suoritettu. Haluamme my?s yst?v?llisesti vahvistaa, ett? pelaajan tili on suljettu pysyv?sti ilman mahdollisuutta avata uudelleen.
Giorgos666, toivotamme sinulle kaikkea hyv?? tulevaan toimintaasi.
Yst?v?llisin terveisin
Joker8 Casino Team
Haluan kiitt?? Joker8 Casino -tiimi? t?m?n valituksen nopeasta ratkaisusta. Arvostettu suuresti.
Hyv? GIORGOS666 ,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostan suuresti yhteisty?t?si ja vahvistusta. Jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Matej
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
