Italialainen pelaaja tiedustelee kasinon varmistusmenettely?. Pelaaja vahvisti, ett? ongelma on ratkaistu.
Automaattinen k??nn?s:
Jupi Casino - Pelaajalla on vaikeuksia varmistaa.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 500 €
Jupi Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.1
Kasinon Jupi Casino turvallisuusluokitus on 1,1, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei 24. joulukuuta kirjauduin yupi-kasinolle Latasin 300 euroa ja voitin 500 t??lt? ongelmat alkoivat L?hetin heille k?yt?nn?ss? kaiken mit? he pyysiv?t minua tekem??n nostotiliotteen valokuvan luottokorttikuvastani asiakirjoistani selfieni kanssa he vastasivat sanomalla, ett? tili on hyv?ksytty, mutta he varaavat oikeuden pyyt?? minulta muita asiakirjoja, enk? rehellisesti sanottuna ymm?rr? mit? muuta he voivat kysy? minulta, koska l?hetin heille kaiken, se on varmasti huijaus, ongelma heill? on nyt kaikki pankkitietoni ja rehellisesti sanottuna pelk??n, ett? he voivat ottaa rahaa pankistani
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? lucarm83,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Yll? kuvailemasi menettely on t?ysin normaali menettely, jota k?yt?nn?llisesti katsoen kaikki kasinot k?ytt?v?t nostoa pyyt?vien pelaajien varmistuksen viimeistelyyn. Haluaisin neuvoa sinua tekem??n yhteisty?t? kasinon kanssa, ja jos sinulla on ongelmia, ilmoita siit? meille, jotta voimme auttaa sinua edelleen.
Onko kasino pyyt?nyt sinulta asiakirjoja ensimm?isen viestisi j?lkeen? Aiheuttaako niiden tarjoaminen sinulle ongelmia?
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Tomas, annoin kaikki pyydetyt asiakirjat, mutta he eiv?t tee pankkisiirtoa en ymm?rr? miksi silti odotan kiitos paljon
Automaattinen k??nn?s:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
K??nn?s
Huomenta kasino vastasi minulle ja kertoi, ett? asiakirjat on ladattu onnistuneesti liit?n lis?s?hk?postin nyt rahat keskeytetyst? nostosta ovat kadonneet mit? minun pit?isi tehd? ??? he eiv?t l?hett?neet minulle mit??n kuittia
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta, yupi casino vastasi ja sanoi, ett? he tekiv?t minulle 500 euron siirron ja ett? ne hyvitet??n kahden ty?p?iv?n sis?ll?, joten laskemalla, ett? he tekiv?t sen 29 12 22 2. tammikuuta ja 3. tammikuuta v?lisen? aikana, heid?n pit?isi kirjautua tilille (I toivoa). Ilmoitan sinulle heti, kun rahat tulevat tilille, kiitos paljon
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos p?ivityksest?, lucarm83. Olen varma, ett? on vain ajan kysymys, milloin saat voittosi. Odotan innolla uutisia sinulta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? iltaa, 500 euron siirto tuli t?n??n 30.12.2022 joten vaikka asiakirjojen toimittaminen olikin v?sytt?v??, jupi-kasino k?ytt?ytyi oikein oikein ja minusta tuntuu oikealta vahvistaa t?m? sinulle, mutta kiitos paljon paljon neuvontaasi, olet ykk?nen hyv?? iltaa ja hyv?? lomaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos yst?v?llisist? toivotuksistasi, lucarm83.
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
