Pelaaja Yhdistyneest? kuningaskunnasta on pyyt?nyt peruutusta 10 p?iv?? ennen t?m?n valituksen l?hett?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu. Kahden viikon kuluttua kasino ei ole antanut vastausta, joten valitus on j??nyt ratkaisematta.
Yritin kotiuttaa 2. huhtikuuta 928 puntaa ja 5. huhtikuuta sivusto on poissa k?yt?st?, enk? saa vastausta kasinolta. Joten t?m? saa minut uskomaan, ett? minua on huijattu.
Hyv? snowy0512,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa. sin?.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
Olen jo vahvistanut tilini, ja t?m? on nelj?s kotiutukseni, mutta sivusto ei ole k?ytett?viss?, enk? saa vastausta heid?n tukitiimilt??n, ja olen l?hett?nyt s?hk?postia joka p?iv? yli viikon ajan. Luulen, ett? monet ihmiset ovat joutuneet maksamaan ja sulkemaan sivuston ja tehneet juoksijan.
Paljon kiitoksia, snowy0512, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei, Snowy0512!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, ett? ratkaisemme ongelman yhdess?.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selitt?? oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Minusta siin? ei ole mit??n j?rke?. Luulen, ett? kasino on lopettanut toimintansa ja se oli huijauskasino, joka on ansainnut rahansa.
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen s?hk?postitse. Sill? v?lin suosittelen, ett? otat yhteytt? Curacaon peliviranomaisiin ja l?het?t heille valituksen, mutta koska en voi muodostaa yhteytt? heid?n verkkosivustoonsa, ei ole mahdollista tiet??, mik? Curacaon s??ntelyviranomaisista on vastuussa t?st? kasinosta. Jos haluat yritt?? kirjoittaa heille kaikille tavoitteena avata valitus, voin toimittaa sinulle s?hk?postia n?ille s??ntelyviranomaisille. Jos tarvitset luetteloa tai sinulla on kysytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt? s?hk?postitse: [email protected] . Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Pavel K
Casino Guru -tiimi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
