Ruotsalainen pelaaja valittaa kasinosta, joka vaatii liikaa varmistusasiakirjoja. Kun pelaaja oli l?hett?nyt kaikki tarvittavat asiakirjat, h?nen tilins? varmistettiin ja h?n vastaanotti voittonsa.
Automaattinen k??nn?s:
Lapilanders Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 10 000 kr
Lapilanders Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.9
Kasinon Lapilanders Casino turvallisuusluokitus on 4,9, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kamala kasino! V?lt? niit? vaatimasta yh? enemm?n asiakirjoja!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas ajuntti,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Voitko kertoa, mitk? asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin l?hetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, l?hetin ensimm?iset 3 sivulla olevat! Osoite- ja henkil?todistus sek? e-lompakko! Se hyv?ksyttiin! Sitten he pyysiv?t todistusta teleoperaattoriltani, joka n?ytt?? puhelinnumeroni ja sitten kuvan kasvoistani ajokortillani! Nyt n?in, ett? ne hyv?ksyttiin! Ja nyt tuen mukaan heid?n on maksettava! Joten ehk? se selvi??! Lukemani mukaan he kirjoittivat toiselle pelaajalle vastauksen, ett? se on kaksi viimeist? asiakirjaa, jotka he vaativat, voin luottaa siihen!! Vaikka he maksaisivat nyt, v?lt?n t?m?n kasinon! Sinun ei pit?isi mieluiten voittaa suuria voittoja heid?n kanssaan! Sitten sinulla n?ytt?? olevan ongelmia! jne. AndreAs
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Nyt toivon maksua t?n??n! T?n??n klo 17, 48 tuntia on kulunut! Todella pitk? prosessi!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas ajuntti,
Kiitos p?ivityksest?. Voitko vahvistaa, ett? tilisi on nyt t?ysin vahvistettu?
Muista, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin me puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa sinua. .
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, olen vastaanottanut maksuni ja lopetan tapauksen
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas ajuntti,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
