Kaksi p?iv?? sitten voitin onnenpy?r?ll? tuhannen euron bonuksen, joka oli muunnettavissa 24 tunnin sis?ll? ja pelasin sen uudelleen 20 kertaa. Aloitin pelaamisen muutamalla erillisell? kolikkopelill?, ja kahdentoista tunnin k?yt?nn?ss? keskeytyksett? pelaamisen j?lkeen onnistuin muuntamaan 78 % kokonaissummasta, ja minulla oli viel? noin 820 euroa k?ytett?viss?. Tuolloin kello oli yksi y?ll?, p??tin menn? nukkumaan ja her?sin aikaisin yritt??kseni saada homman tehty?. Seuraavana aamuna her??n kuudelta, yhdist?n pelin, mutta bonukseen liittyv?t pelit eiv?t olleet k?ytett?viss? yll?pidon vuoksi. Teen muutaman yrityksen ja l?het?n sitten viestin tukeen, jossa selit?n ongelman ja pyyd?n ajan "palauttamista". Kahdeksalta yhdist?n pelin uudelleen (bonus vanheni noin yhdeks?lt?) ja l?yd?n uuden odottamattoman tapahtuman: n?yt?n, joka pyyt?? minua p?ivitt?m??n henkil?kohtaisia ??tietojani, ja vaikka olen tehnyt niin, se ilmestyy uudelleen est?en minua tekem?st? mit??n muuta. L?het?n toisen viestin tukeen ja omistaudun sitten muille henkil?kohtaisille sitoumuksille. Iltap?iv?ll? sain heilt? s?hk?postin, jossa kerrottiin kirjautumisongelman ratkenneesta, mutta ei mit??n bonuksesta, jonka muuntamista en pystynyt loppuun saattamaan (ehk? en pystynytk??n, mutta minulla oli oikeus yritt??).
Siin? kaikki. Ajattelin sulkea tilin, mutta sitten muistin sinut ja ajattelin kokeilla t?t? vaihtoehtoa.
Two days ago I won, with the wheel of fortune, a bonus of one thousand euros, to be converted, within twenty-four hours, replaying it twenty times. I start playing, on the few dedicated slots, and after twelve hours practically without interruption, I manage to convert 78% of the total and I still have about 820 euros available. At that point, it was one in the morning, I decide to go to sleep and wake up early to try to complete the work. The next morning, I wake up at six, I connect and the games dedicated to the bonus are not available for maintenance. I make a few more attempts and then send a message to support in which I explain the problem and ask for that time to be "recovered". At eight I connect again (the bonus expired around nine) and find a new unexpected event: a screen that asks me to update my personal information and, even after having done so, it reappears preventing me from doing anything else. I send a second message to support and then I dedicate myself to other personal commitments. In the afternoon I receive an email from them telling me that the login problem has been solved, but nothing about the bonus that I was unable to finish converting (maybe I couldn't, but I had the right to try).
That's it. I thought about closing the account, but then I remembered you and thought I'd try this route.
Due giorni fa ho vinto, con la ruota della fortuna, un bonus di mille euro, da convertire, entro ventiquattr'ore, rigiocandolo venti volte. Comincio a giocare, sulle poche slot dedicate, e dopo dodici ore praticamente senza interruzione, arrivo a convertire il 78% del totale e mi rimangono ancora circa 820 euro disponibili. A quel punto, si era fatta l'una di notte, decido di andare a dormire e svegliarmi presto per tentare di completare l'opera. La mattina dopo, mi sveglio alle sei, mi collego e i giochi dedicati al bonus non sono disponibili per manutenzione. Faccio qualche ulteriore tentativo e poi invio un messaggio all'assistenza in cui espongo il problema e chiedo che quel tempo venga "recuperato". Alle otto mi collego nuovamente (il bonus scadeva verso le nove) e trovo un nuovo imprevisto: una schermata che mi chiede di aggiornare le informazioni personali e, pure dopo averlo fatto, mi si ripresenta impedendomi di fare altro. Mando un secondo messaggio all'assistenza e poi mi dedico ad altri impegni personali. Nel pomeriggio ricevo una loro email in cui mi dicono che il problema di accesso è stato risolto, ma niente riguardo al bonus che non ho potuto terminare di convertire (magari non ci riuscivo, ma avevo diritto a provarci).
Questo è quanto. Avevo pensato di chiudere il conto, ma poi mi sono ricordato di voi e ho pensato di provare questa strada.
Automaattinen k??nn?s:
