Ukrainalainen pelaaja pyysi 20 p?iv?? aiemmin tehty? kotiutusta ja sai jatkuvasti vakuutuksia odottaa, mutta ei saanut vahvistusta varojen k?sittelyst?. Kasinon pitk?n tutkinnan j?lkeen, jossa ilmaistiin huolenaiheita pelaajan viimeaikaisesta vedonly?ntitoiminnasta, kotiutus k?siteltiin lopulta 36 p?iv?n kuluttua. Pelaaja vahvisti varojen vastaanottamisen ja ilmaisi kiitollisuutensa valitustiimin tarjoamasta avusta. Ongelma merkittiin j?rjestelm?ss? ratkaistuksi.
On kulunut jo 20 p?iv??. He vastaavat aina chatissa, ett? sinun t?ytyy odottaa v?h?n. Kukaan ei vahvista varojen nostoa. Liit?n mukaan kuvakaappauksen heid?n vastauksestaan.
Hyv? xray200,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sit??
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
N?in tein onnistuneita kotiutuksia aiemmin. Ja summat olivat paljon suurempia kuin nyt.
En k?ynyt l?pi mit??n vahvistusta, koska he eiv?t koskaan pyyt?neet minulta mit??n asiakirjoja. Jos kyseess? olisi ollut tilin vahvistus, olisin ilmoittanut siit? heti.
En ottanut heilt? mit??n bonuksia. Pelasin omilla rahoillani.
Millaisia ??pelej? pelasit? Olivatko ne kolikkopelej?, livekasinopelej? vai ly?tk? vetoa vain urheilusta?
Valitsitko voittojen nostamiseen saman maksutavan kuin talletukseen?
Pelasin kolikkopelej? ja ly?n vetoa urheilusta. Kotiutusmenetelm? on sama kuin talletus. Voiko kotiutuksissa kest?? kuukauden?
Paljon kiitoksia, xray200, kaikista tarvittavista tiedoista. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Martinalle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivotan sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? xray200,
Nimeni on Martina ja t?st? l?htien autan sinua valituksesi ratkaisemisessa. Olen pahoillani kuullessani, ett? kotiutuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Haluaisin nyt kutsua Lucky Whale Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasinon edustaja, voisitteko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos etuk?teen tiedoista.
Hei kaikki,
Kiitos vastauksista t?ss? ketjussa.
Haluamme ilmoittaa, ett? kotiutuspyynt? on v?liaikaisesti asetettu odottamaan tutkintaamme. T?m? toimenpide on tehty vedonly?ntiriskiosastomme tarkastuksen j?lkeen, jossa havaittiin k?ytt?j?n viimeaikaisessa toiminnassa arvovedonly?ntiin liittyvi? kaavoja.
Voit olla varma, ett? suoritamme perusteellisen selvityksen ja ilmoitamme k?ytt?j?lle lopullisen p??t?ksen j?lkeen.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Kerrothan meille, kun sinulla on p?ivityksi?. Kiitos.
En ole ly?nyt vetoa urheilusta tai pelannut kolikkopelej? yli 33 p?iv??n! Tilill?ni oli jopa 1 000 dollarin summia ja nostin 300 ja 400 dollarin summia! Eik? minulla ole koskaan ollut mit??n ongelmia! Mutta kun ly?n vetoa pienell? summalla, 156 dollarilla, kirjoitat jonkinlaisesta tutkimuksesta, jota ei voida saattaa loppuun! T?m? on jonkinlaista h?lynp?ly?! Millaista viimeaikaista toimintaa minulla voi olla urheiluvedonly?nniss?, jos en ole pelannut nimenomaan teill? yli kuukauteen?
Ja suuret kiitokset Casino Gurulle! Ilman heit? t?m? ep?rehellinen kasino olisi jatkanut hiljaa pysymist?. Yli kuukauden kest?nyt tutkinta on yksinkertaisesti kamala!
Hei,
Olemme juuri maksaneet k?ytt?j?n nostopyynn?n.
Pyyd?mme k?ytt?j?? vahvistamaan vastaanottamansa noston, jotta voimme sulkea tapauksen.
Yst?v?llisin terveisin,
Lucky Whale -kasino
Kyll?, sain rahani! 36 p?iv?n j?lkeen, mutta pyynt? vahvistettiin silti. Kiitos Casino Gurulle avusta!
Hyv? xray200,
Olen todella iloinen kuullessani, ett? sait rahasi! Merkitsen valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Martina Bennett
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
