Espanjalainen pelaaja oli odottanut maksua kaksi viikkoa, jona aikana h?nen nostopyynt?ns? peruttiin toistuvasti ilman selityst?, huolimatta aiemmista onnistuneista tapahtumista samalla menetelm?ll?. H?n oli hakenut oikeussuojakeinoja ja ty?skenteli pelaajan toimiston kanssa asian tutkimiseksi. Ongelma ratkesi, kun kasino k?sitteli kaksi h?nen 500 euron nostopyynt???n. T?m?n j?lkeen pelaaja ei vastannut lis?tiedusteluihin, mik? johti valituksen lopettamiseen.
Olen odottanut maksua 2 viikkoa. Kolmen tai nelj?n p?iv?n v?lein he peruuttavat noston, eiv?tk? kerro syyt?, koska muina aikoina he ovat maksaneet minulle samalla tavalla. K?vin eilen oikeudessa ja minut l?hetettiin pelaajan toimistoon aloittamaan tutkinta.
Hei Rubenari85,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi MrPunter Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Se on vahvistettu 1 vuoden ajan, rahat ovat aitoja ilman bonuksia, joka p?iv? olen yhteydess?, joinakin p?ivin? he sanovat asettaneensa sen prioriteetiksi kuten t?n??n, toiset kertovat vaihtavansa vuoroja ja
Ja voitko auttaa minua?
Hei Rubenari85 ja kiitos kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Janalle ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
Hyv? Rubenari85,
Nimeni on Jana ja t?st? l?htien autan sinua valituksenne ratkaisemisessa. Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua MrPunter Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Hei, toistaiseksi he ovat maksaneet minulle kaksi 500:sta
Hei Ruben,
Olen iloinen kuullessani, ett? viimeaikaiset nostopyynt?si on k?sitelty.
Kerro meille, jos tarvitset lis?apua.
Terveisin
MrPunter Casino Team
Hyv? Rubenari85,
voisitko vahvistaa, ett? MrPunter Casino on maksanut sinulle kaikki voittosi?
Kiitos
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
