Argentiinalaisen pelaajan tili estettiin ilman lis?selvityksi?.
Tein rahan noston voiton j?lkeen, ja kasino sulki tilini, kun tilini oli jo vahvistettu ja kaikki oli laillista, jotta kotiutukseni viimeisteltiin
Hyv? matiaslugones545,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekister?it tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mit? pelej? olet pelannut (livepelej?, kolikkopelej? tai moninpeli?)? Kertyiv?tk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sit?? Lopuksi, voitko vahvistaa kiistanalaisen summan?
Jos sinulla on asiaan liittyvi? viestej?, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei, jos minulla oli bonus peliss?, mutta minulla oli my?s rahaa, jonka olin tallettanut pelatakseni, en ymm?rr? miksi he estiv?t tilini, minulla oli 450 usd kiistanalainen, joka tilini oli estetty nostohetkell? , postista ei he antavat minulle vastauksen, ja yritin jo joka tapauksessa yritt?? saada selityst?, mutta he eiv?t ole, pelasin aina minipelej?, kanaa, dinoa, teleporttia ja muita
Tilini vahvistus oli valmis ja kaikki kunnossa, valmis nostamaan, mutta sama asia estettiin
Voisitko kertoa, onko voittosi kertynyt ilmaisbonuksesta ja kuinka paljon kiistanalainen summa on?
Hei, hyv?? iltap?iv??, tuloni kertyiv?t tallettamistani rahoista ja sen lis?ksi olin my?s aktivoinut saamani ilmaisen bonuksen, riidanalainen raha on 450 usd
Ymm?rsink? oikein, ett? aktivoit ilmaisen bonuksen oikean rahasaldosi p??lle?
Vaikuttaa silt?, ett? kotiutustasi on pid?tetty erilaisten varojen vuoksi. Voisitko l?hett?? pelihistoriasi tai ainakin kassa- ja bonushistoriasi osoitteeseen [email protected] ?
Ei, valitettavasti en voi, koska tilini oli estetty, enk? p??se en?? sis??n, ilmeisesti kasino huijasi minut, olen valittanut pitk??n eiv?tk? he anna minulle vastausta
Huomaa, ett? pelaajat eiv?t saa tallettaa oikeaa rahaa bonusvarojensa p??lle. Voisitteko kertoa, miksi teit ylim??r?isen talletuksen? Tarkoituksena oli vahvistaa maksutapasi ja nostaa voittosi vai oletko jatkanut pelaamista oikean rahan talletuksella? Jos sinun ja kasinon v?lill? on asiaankuuluvaa viestint??, l?het? se osoitteeseen [email protected] . Kiitos jo etuk?teen.
Talletin rahaa v?ltt??kseni kotiutusongelmia, koska kasinolla on maine nosto-aiheisten huijareiden keskuudessa ja tilini estettiin, en voi sy?tt?? sis??n tai tehd? mit??n
Paljon kiitoksia, matiaslugones545, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei matiaslugones545,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteytt? kasinoon n?hd?kseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Mystake Casinon liittym??n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? MyStake Casino,
Voitko kertoa, miksi pelaajan tili on estetty?
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Hei,
Heti kun k?ytt?j? yritti vahvistaa toisen tilins?, huomasimme sen olevan p??llekk?inen tili ja estimme sen. Vilkkaan liikenteen vuoksi emme voi tarkistaa kaikkia alustallemme rekister?ityj? tilej?. Mutta kun pelaaja yritt?? vahvistaa, est?mme sen. Toistaiseksi emme voi tehd? t?lle tapaukselle mit??n.
Parhain terveisin,
Hei MyStake Casino,
Voinko pyyt?? sinua l?hett?m??n kaikki todisteet useiden tilien k?yt?st? s?hk?postiini,
Yst?v?llisin terveisin
Adam
Hyv? matiaslugones545,
Kasinolta ei ole vastattu enemp??. Yrit?n ottaa heihin yhteytt? uudelleen.
Sill? v?lin, ilmoita minulle, jos kehityst? tapahtuu.
Haluaisimme pyyt?? MyStake Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Hyv? matiaslugones545,
Kasino on toimittanut todisteita siit?, ett? k?yt?t useampaa kuin yht? tili? ja ett? olet yritt?nyt vahvistaa ne molemmat samoilla asiakirjoilla.
Voitko antaa selityksen, miten t?m? on voinut tapahtua? Onko mahdollista, ett? olet rekister?inyt useamman kuin yhden tilin?
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Hyv? matiaslugones545,
Ole hyv? ja vastaa aikaisempiin kysymyksiini. Jatkan ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos emme kuule sinusta m??ritetyn ajan kuluessa, t?m? valitus hyl?t??n.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.