Hyv? emmettdominick386,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
- Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekister?it tilisi?
- Oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti?
- Mit? pelej? olet pelannut (livepelej?, kolikkopelej? tai moninpeli?)?
- Kertyiv?tk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Jos sinulla on asiaan liittyvi? viestej?, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Ymm?rr?n, ett? se saattaa tuntua monilta tiedusteluilta, mutta kaikki pyydetyt tiedot ovat v?ltt?m?tt?mi?, jos haluamme jatkaa asian k?sittely?. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear emmettdominick386,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
- Could you please advise how long ago you registered your account?
- Have you completed the account verification successfully?
- Which games you’ve been playing (live games, slots, or multiplayer)?
- Were your winnings accumulated with or without an active bonus?
If there’s any relevant communication, please forward it to [email protected].
I understand that it might seem like a lot of inquiries, but all the requested information is essential if we wish to proceed with the case. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Automaattinen k??nn?s: