It?valtalainen pelaaja estettiin identiteettivarkauden ep?ilyn vuoksi. P??dyimme hylk??m??n valituksen, koska kasino toimitti meille todisteita v?itteens? tueksi.
Automaattinen k??nn?s:
Polestar Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 4 300 €
Polestar Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.8
Kasinon Polestar Casino turvallisuusluokitus on 7,8, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
oli 4300€ tilill? oli 1500 maksamatta ja mit? tapahtuu he est?v?t minut eiv?tk? avaa tili?ni uudelleen ja palaavat luokseni olet sicj kirjautunut sis??n toisella matkapuhelimella koska se ei ole sallittua ja siksi minut estettiin suurin roska ja toivon, ett? kroefenit saavat kaiken rangaistuksensa jumalalta n?m? inhottavat paskiaiset
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? mihaelstnc,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Kenen puhelinta k?ytit? Onko t?ll? henkil?ll? tili my?s t?ll? kasinolla? Voisitko kertoa, l?p?isitk? KYC-vahvistuksen ennen kuin sinut estettiin?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Suoritin onnistuneesti KYC-tarkistuksen ennen estoa kyll?. varmistin itseni kasvoillani ja passillani tein kaiken, mit? sanoit, ett? kaikki oli oikein.
Pelasin ilman bonusta, talletin 400 euroa ja pelasin 4300 euroon asti, jonka sitten pikkuhiljaa maksoin.
Kasinolla on 500 euron 24 tunnin kotiutusraja, joten minulla oli 1500 maksamatta olevaa kotiutusta 3 p?iv?n aikana. Minulle kerrottiin, ett? rahat l?hetet??n suoraan tililleni, mik? oli ilo kuulla.
2 3 tunnin kuluttua saan s?hk?postin, jossa sanotaan, ett? olet kirjautunut sis??n kolmannen osapuolen kautta, emmek? pelleile blaa blaa blaa. Olen usein pelannut saman palveluntarjoajan rabidi-kasinolla ja olen usein pelannut omalla yksityisell? matkapuhelimellani. paremmin sanottuna, tein aina maksuni yhdell? k?nnyk?ll? hetken kuluttua ja toisella k?nnyk?ll? pelasin vain kasinopelej? ja pelasin 4300 euroon asti. siin? se, en tehnyt mit??n v??r??. t?m? on j?rjet?nt? huolta siit?, ett? minut estettiin yksinkertaisesti ilman syyt?. Olen n?hnyt useilta ihmisilt?, ett? rabidi ja estolio tekev?t yhteisty?t?, t?llaista tapahtuu hyvin usein, kun pelaajalla on paljon rahaa ja h?n on valmis nostamaan rahat kortilleen, he eiv?t vain est?v?t tilin mist? tahansa l?yt?m?st??n syyst? tai nosto ei halua maksaa pois kovin pitk??n.
Olen kokeillut monia asioita, olen aina kirjoittanut heille live chatin ja s?hk?postin kautta, melkein aina sain saman vastauksen, he eiv?t koskaan vastanneet minulle pwr live chat -s?hk?postiin. Joten kyll?, t?m? paskatarjoaja Rabidi huijasi minut. ihan naurettavaa. t?m? raha on minulle paljon. Tarvitsen rahaa maksaakseni ylioppilastutkini. Olin todella onnellinen, mutta sitten he vain murskasivat minut maahan, kun n?in sen.
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Se oli oma matkapuhelimeni, minulla on ty?matkapuhelin, jossa ty?skentelen, ja yksityinen matkapuhelin ja k?ytin vain ty?matkapuhelinta maksuihin ja omaa k?nnykk??ni peleihin. N?M? OLI MOLEMAT PUHELIMENI. En antanut tili?ni kenellek??n muulle, se oli omani.
ja t?m?n henkil?n kanssa ei, h?nell? ei ole tili?, koska se oli oma matkapuhelimeni ja olin yksin. Ja t?st? syyst? kasino kielsi minut eik? halua maksaa minulle 4300 €. He eiv?t halua maksaa niin paljon rahaa, koska se on heille liikaa. Luulen, ett? siksi he etsiv?t tekosyyt? est??kseen tilini, enk? p??se en?? mihink??n. He eiv?t en?? vastaa s?hk?posteihini.
Rabidi nv:n suurin huijaus
Pyyd?n ja olisin eritt?in iloinen, jos ratkaiset t?m?n tapauksen puolestani ja maksat minulle rahat, olisin todella onnellinen. Koska tarvitsen rahaa, tarvitsen rahaa, eik? minulla ole en?? rahaa.
Heid?n ehdoissaan sanotaan, ett? he eiv?t saa est?? tili?ni, jos minulla on viel? rahaa, he eiv?t saa tehd? sit?. En tehnyt petoksia tai mit??n.
3.8 S??nn?t ja ehdot ovat luettavissa Polestar-kasinolla.
Se on todella r?yhke??. Olin niin onnellinen, ett? minulla on vihdoin taas paljon rahaa ja mit? tapahtuu, he eiv?t maksa minulle rahojani ja minulla oli my?s 2800€ tilill?ni. Olen jo maksanut 1500€ ja sen pit?isi olla perill?. Huijaus- ja petossivusto Rabidi surullinen yksinkertainen.
Olin todella pettynyt ja tuntui paskalta, enk? voinut hengitt??, koska menetin paljon rahaa viime aikoina, mutta tarvitsen n?m? rahat tililleni. Kiitos
Parhain terveisin
Michael
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Voitko vastata, odotan vastausta pitk??n
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kuinka kauan minun pit?? odottaa vastausta
Yst?v?llisin terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Joten selit?n sinulle tilini vanhenemisen,
Ansain rahaa, joten talletin 400 euroa ja pelasin itselleni 4300 euroon asti. Minulle kerrottiin, ett? minun on varmennettava itseni, tein ja varmistin onnistuneesti. Sen j?lkeen tilill?ni on ollut 3 er??ntynytt? maksua, yhteens? 1500 €. En voinut nostaa en??, koska se on raja, eiv?tk? he halunneet k?sitell? nostoa. Sitten minulle kerrottiin, ett? nostoa k?sitell??n ja se saapuu tilillesi mahdollisimman pian. Mit? tapahtuu chatin j?lkeen 2 tuntia my?hemmin. Kirjoita minulle t?m?n sis?ll?n sis?lt?v? s?hk?posti:
Hei Michael,
Kiitos yhteydenotostasi Polestar-asiakaspalveluumme.
Haluamme ilmoittaa, ett? tilisi on suljettu yhteisty?st? muiden asiakkaiden tai kolmansien osapuolten kanssa ehtojen 9.1 mukaisesti. T?h?n sis?ltyy rajoituksetta pelaaminen muiden puolesta, tietojen jakaminen, yhteisty? tai koordinointi muiden kanssa.
T?ysin v??rin on se, ett? itse pelaan usein kahdella k?nnyk?ll?, koska k?yt?n toista useammin yksityisasioihin ja toista t?ihin. Joten tein aina maksut yhdell? matkapuhelimella ja vain pelasin toisella. Nyt minua syytet??n siit?, ett? olen antanut jollekulle oman kasinotilini tiedot, vaikka kaikki ovat omia matkapuhelimiani, enk? ole tehnyt mit??n v??r??.
Minun on mainittava, ett? olen pelannut monta kertaa saman palveluntarjoajan kanssa muilla verkkosivustoilla ja olen k?ytt?nyt toista puhelintani niin monta kertaa, eik? minua ole koskaan syytetty mist??n v??r?st?. Mutta nyt niin suurella m??r?ll?.
Mit? kasino teki s?hk?postin j?lkeen. He sulkivat tilini ja l?hettiv?t minulle s?hk?postin maanantaina 4 p?iv?? sitten, ett? he olivat palauttaneet alkuper?isen talletukseni, joten vain 400 euroa. (T?h?n menness? en ole viel?k??n saanut rahaa, ei edes niit? 400 €, jotka kasino kertoi minulle tulevan).
Johtop??t?s kokonaisuudesta:
He vain syyttiv?t minua jostain, jonka tein aina ilman syyt?, eiv?tk? he halua maksaa rahojani, koska se on suurempi summa 4300€. Uskon, ett? ne ovat vain huijausta, ja aina kun pelaaja haluaa kotiuttaa suurempia summia, jotain tapahtuu ja kasino est?? sinua tai ei kirjoita sinulle takaisin.
Olen kokeillut kaikkea ja kirjoittanut kaikille rabidilta ja kasinolta, mutta en vastausta. Olen eritt?in surullinen, ett? minulle tapahtui jotain t?llaista n?in suurella summalla. Tarvitsen rahat kiireesti, koska tarvitsen rahaa ja t?ss? el?m?ntilanteessa minulla ei ole niin paljon rahaa.
Toivottavasti autat minua t?ss? tapauksessa
Parhain terveisin
Michael
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Kristina Kirjoitan sinulle taas tapauksesta, kirjoitin live-chatiin ja he kielt?ytyiv?t j?lleen kerran auttamasta minua. Kuvista n?kee, ett? he eiv?t selv?stik??n halua avata tili?ni minulle. Selitin eritt?in kauniisti ja lopulta he aina lopettavat chatin, enk? p??ssyt pidemm?lle.
Pyyd?n sinua auttamaan minua siell? minulle, se on paljon rahaa ja olisin eritt?in kiitollinen.
Parhain terveisin
Michael 
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Kristina,
asia on viel? auki 15 tuntia, toivottavasti olet katsonut mit? olen sinulle l?hett?nyt ja kirjoittanut. Haluan kasinon mielipiteen, koska he eiv?t vain l?het? minulle tekstiviestej?.
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos vastauksestasi, mihaelstnc. Ymm?rr?nk? oikein, ett? olet aina ollut ainoa, jolla on ollut p??sy molempiin matkapuhelimiin, ja toista kasinotili? ei luotu ja k?ytetty mill??n laitteilla?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos vastauksestasi Kristiina
Kyll?, n?m? ovat molemmat puhelimeni ja loin vain yhden tilin Polestar Casinolle. En ole antanut tietojani kolmannelle osapuolelle tai kenellek??n muulle, mutta minua syytet??n t?st?, vaikka en tehnyt sit?.
K?ytin juuri molempia puhelimia Polestar-tililleni ja se oli siin?.
Toivon nopeaa vastausta, koska tarvitsen rahaa. Koko 4300 euroa j?i maksamatta minulle.
Parhain terveisin
Michael
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
P?ivitys tapaukseen, minulle on nyt palautettu vain 400 € talletussumma.
T?m? tarkoittaa, ett? sinun on viel? maksettava minulle 3900 €, jotta saan koko luottosaldon.
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, mihaelstnc, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei mihaelstnc,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymm?rr?n tilanteen. Ota yhteytt? kasinoon, niin autan parhaani mukaan. Haluan kutsua Polestar Casinon keskusteluun osallistuakseni t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Peter,
Kiitos, ett? k?ytit aikaa tapaukseni tarkasteluun.
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, voisitteko kirjoittaa kasinolle, koska minulla on kiireellinen paine rahalle. Tarvitsen sit?, koska minulla on paljon velkaa. Toivottavasti autat minua. Kiitos
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
On selv??, ett? Nabitere Rabidi nV ei vastaa, aivan kuten min?.
Mielest?ni ei ole reilua, ett? t?m? kasino on edelleen auki ja kaikki pelaajat voivat tallettaa ja pelata siell?. Mielest?ni t?m? on t?ydellinen huijaus, koska he kohtelevat pelaajiaan ep?oikeudenmukaisesti. N?et, ett? Polestar Casino ei vastaa, kun heid?n on maksettava minulle 3900 € tililt?ni, joka minulla oli. Todella naurettavaa. Olen vain surullinen, ett? rahat vied??n minulta ja muilta pelaajilta ep?reilusti, vaikka MINULLA OLI 3900€ TILILL? JA MINUT ESTETTIIN, KOSKA KIRJAUDIN SIS??N OMALLA PUHELIMELLtani.
Olen nyt kirjoittanut Youtuberille, jota en halua nimet?, h?n mainosti Rabidi Nv:n kasinoita ja h?n kertoi minulle, ettei n?in ole koskaan ennen tapahtunut eik? h?n voi edes auttaa minua itse, koska siell? ei ole ket??n. Yrit?n avata oikeudenk?ynnin. Kasino Guru saanko avata oikeusjutun Rabidi-yrityst? vastaan, ett? joudut maksamaan minulle 3900€ vai eik? jotain sellaista olisi mahdollista, koska yritys ei vastaa kenellek??n tai ei ole tavoitettavissa.
Parhain terveisin
Michael
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Michael,
Valitettavasti emme ole viel?k??n kuulleet kasinolta. Tarvitsemme ensin jonkin verran vastausta, jotta voimme edisty? t?ss?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, miksi kasino ei kirjoita?
Mikset halua kirjoittaa kenellek??n. Tarvitsen rahani vihdoin, mit? sen pit?isi tehd?. Sekoan. Olen velassa ja minulla on rahaongelmia. Haluan, ett? Das Casino lopulta maksaa minulle voittoni. Olen menett?nyt niin paljon viime p?ivin?, etten voi olla tarkka paikka, miss? tarvitsen rahaa, jota kasino ei maksa. Auttakaa minua, tarvitsen rahaa.
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Michael,
Ensinn?kin, jos sinulla on velkaa, kasinolla pelaaminen ei ole ratkaisu. Jos kyseess? on uhkapeliongelma, suosittelen, ett? k?yt jollakin seuraavista sivustoista:
https://www.spielsucht-therapie.de/
https://www.begambleaware.org/
Toiseksi, otin jo yhteytt? kasinoon, mutta en voi pakottaa sit? vastaamaan. Suurin osa kasinoista vastaa kahden viikon kuluessa, joten t?ll? hetkell? meill? ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Ok, kiitos vastauksesta, halusin lopettaa pelaamisen t?m?n voiton j?lkeen kasinolla. Mutta he eiv?t maksa minulle. Ja est? minut ilman syyt?.
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Koska en luultavasti saa rahaa kasinolta, ep?ilen haluanko en?? el??. Pelasin viimeiset rahani. Tarvitsen t?m?n 3900 € kasinolta. Haluan sinun maksavan sen lopulta pois, se on vain surullista, mit? minulle tapahtui.
En el?, jos en saa rahaa, koska minulla ei ole en?? toivoa el?m?st?. Jos saisin ne rahat, lopettaisin pelaamisen, koska se on paljon rahaa. Valitettavasti kasino ei halua maksaa Rabidilta rahoja, jotka ovat mielest?ni heikot ja surulliset. Toivottavasti saavat rangaistuksensa. Minusta se ei ole en?? normaalia.
En voi pukea sanoiksi, milt? minusta tuntuu t?ll? hetkell?. Jokainen ihminen on pett?nyt minua tai valehdellut minulle, kasino ei edes kukaan heist? halua antaa minulle takaisin rehellist? asiaani, kuten kasinon rahat.
Toivon, ett? kasino kirjoittaa takaisin ja maksaa minulle, jos ei, otan henkeni. En halua el?? en??.
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rabidi NV -huijari huijattiin toisen kerran. Surullinen t?m? yritys. Haluan sinun Casino Guru -tiimin pauhatvan koko Rabidi NV:t?, koska t?m? ei ole en?? normaalia, mit? tapahtuu. He huijaavat kaikkia ihmisi? eiv?tk? vain maksa mit??n.
Pyyd?n tekem??n t?m?n, koska yritys Rabidi NV on vain huijareita.
Parhain terveisin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisin alkaa kiroilemaan, koska minulla on vain niin paljon vihaa sis?ll?ni niiden paskiaisten takia, joita te inhottavat ihmiset, kuten veditte minua. Sin? inhottava...
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Michael,
Sain kasinolta vastauksen s?hk?postitse. Kasino toimitti todisteita siit?, ett? s?hk?postiosoitteesi oli jo rekister?ity sisarkasinoon eri nimell?. T?st? syyst? vahvistuksesi ep?onnistui. Kasino ilmoitti, ett? talletuksesi palautettiin, pit??k? paikkansa? Toiseksi mainitsit toistuvasti puhelimellasi pelaamisen. Mik? oli kasinon puhelimeesi ja/tai puhelinnumeroasi liittyv? syyt?s?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaako kasino syytt?? minua siit?, ett? olen est?nyt tilini muualla samalla s?hk?postilla ja j?tt?nyt maksamatta kaikkia rahojani? Onko se syy yht?kki?? Minulle ei koskaan kerrottu siit? mit??n.
Mainittiin vain, ett? olen rikkonut ehtoja, koska kirjauduin sis??n toisella matkapuhelimella, vaikka olin tehnyt niin usein muissa sisarkasinoissa, joista minua ei syytetty mist??n. Ei minullakaan siell? ollut paljoa rahaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Michael,
Vahvistit juuri, ett? olet ainoa henkil?, jolla on p??sy edell? mainittuun s?hk?postiosoitteeseen ja ett? toinen tili sisarkasinolla oli sinun. Ongelmana on, ett? toinen tili on rekister?ity eri nimell? ja se on vahvistettu. Pohjimmiltaan t?m? viittaa siihen, ett? tilisi Polestarissa on rekister?ity jonkun muun s?hk?postiosoitteeseen. T?st? syyst? kasino peruutti voittosi ja palautti talletuksesi. Pelk??n, etten voi auttaa sinua t?ss?. Identiteettivarkauksia koskevat s??nn?t ja lait ovat eritt?in tiukat ja kasinon on noudatettava niit?. Koska tapauksessasi on merkkej? uhkapeliongelmasta, suosittelen, ett? k?yt aiemmin mainitsemillani verkkosivustoilla:
https://www.spielsucht-therapie.de/
https://www.begambleaware.org/
Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
