Pelaaja oli odottanut kahta kotiutusta muutaman kuukauden. Pelaaja sai maksun yli 3,5 kuukauden kuluttua ensimm?isen nostopyynn?n l?hett?misest?. Valitus on ratkaistu.
Automaattinen k??nn?s:
Posh Bingo Casino - Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 782 $
Posh Bingo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.2
Kasinon Posh Bingo Casino turvallisuusluokitus on 7,2, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Cheryl
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Maksuni hyv?ksyttiin 14.12.2021 hintaan 307,00 ja 29.12.2021 hintaan 475,00. Posh sanoi olevansa j?ljess? 5-6 viikkoa, mutta nyt on kulunut 13 viikkoa eik? viel?k??n mit??n. Olen l?hett?nyt s?hk?postia asiakastukeen viikoittain ja minulle kerrottiin, ett? ongelmani on jo eskaloitu, mutta silti ei mit??n ... auttakaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Cheryl,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuulla Posh Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Onko t?m? ensimm?inen nostopyynt?si kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien? K?ytitk? jotain bonusta nykyisten voittojesi ker??miseen? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mik? se oli? Onko tilisi edelleen aktiivinen?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Cheryl kaikesta tiedosta. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, Cheryl,
Ik?v? kuulla, ett? nostot ovat viiv?styneet. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Posh Bingo Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Posh Bingo Casino -tiimi,
Voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutuksia ei ole viel? k?sitelty kokonaan ja mik? on arvioitu maksujen k?sittelyaika?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Cheryl
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Maksuni on vastaanotettu! Sulje t?m? tapaus.
Kiitos ??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyvi? uutisia! Kiitos, Cheryl, ett? vahvistit Casino Guru -valituskeskuksen ja k?ytit sit?. Olen eritt?in iloinen, ett? olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksesi "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme. Vaikka toivon vilpitt?m?sti, ett? n?in ei tapahdu, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
