Pelaaja Yhdistyneest? kuningaskunnasta on pyyt?nyt peruuttamista kuusi kuukautta ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu. Kasino ei vastannut valitukseen ja se suljettiin "ratkaisemattomana".
Olen velkaa 600 puntaa pulp casinolta. Minulle sanotaan jatkuvasti, ett? pankit suorittavat tilintarkastuksia, mutta siit? on yli 6 kuukautta
Hyv? Louisebr1977,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Oliko tilisi t?ysin vahvistettu aiemmin? Voisitko kertoa, oletko ker?nnyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman, ja selvent??, oletko saanut aiemmin nostoja? Ymm?rsink? oikein, ett? tilisi on estetty kuusi kuukautta sitten?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei, tili?ni ei ole estetty. Mutta olen odottanut nostoja yli 6 kuukautta.
Se on t?ysin vahvistettu, ja minulle on aiemmin maksettu 200 puntaa.
Kirjoitan heille joka viikko, mutta he sanovat, ett? pankit ovat tehneet ?skett?in tarkastuksia ja odottavat. T?ss? tilanteessa on paljon enemm?n ihmisi?
Paljon kiitoksia, Louisebr1977, kun annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( [email protected] ), joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa, ett? Pulp Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t huomiotta yrityksiss?mme v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta useista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", jatkamme yritt?mist?.
Kiitos. Minulla ei ole paljon toivoa, koska ne ovat kauheita! Mutta kiitos
Hyv? Louisebr1977,
Olen niin pettynyt kuullessani, ett? peruutuksesi ei ole viel? saavuttanut sinua. En halua sinun huolestuvan ollenkaan. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Pulp Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Pulp Casino,
Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? maksettu ja milloin h?n voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Yst?v?llisin terveisin,
Stefan
Hyv? Louisebr1977,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta n?ytt?? silt?, ett? he eiv?t en?? vastaa. Ilman kasinon yhteisty?t? ei voida nyt tehd? paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm??mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Yst?v?llisin terveisin,
Stefan
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
