Kanadan pelaaja valittaa, ettei h?n pystynyt avaamaan pelaajatili?. Rekister?innin j?lkeen h?n ei saanut s?hk?postia kasinolta, ja kun h?n halusi yritt?? uudelleen, verkkosivusto v?itti, ett? h?nell? oli jo tili.
Yritet??n avata tili ja siit? on kulunut 30 minuuttia siit? l?htien, kun olen avannut sen eik? koskaan saanut yht? aktivointia koskevaa s?hk?postia. T?ytti kaiken muodon ja sen lopussa kaikki j??tyi, joten yritin uudestaan alusta alkaen ja nyt sanotaan, ett? minulla on jo tili tilille ..... sen surullinen syy, kun kasino ei ollut planeetan toisella puolella. Malran saarella, mutta t??ll? Pohjois-Amerikassa
Rakas Joel,
Kiitos valituksen l?hett?misest? ja olen pahoillani ongelmista. Tarkistitko my?s s?hk?postisi roskapostisi? Kasinoiden s?hk?postit voivat joskus p??ty? niihin. Yrititk? my?s ottaa kasinosta yhteytt? t?st? asiasta? Pit?k?? minut ajan tasalla t?st? aiheesta. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio
Rakas Joel,
Voisitko p?ivitt?? minua kysymykseesi? Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme t?m?n valituksen.
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lis?tutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.