Saksalaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittojaan meneill??n olevan varmistuksen vuoksi. Kasino pyysi lis?asiakirjoja. Lopetimme valituksen pelaajan pyynn?st?
Automaattinen k??nn?s:
Rich Casino - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistus loppuun.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 2 000 €
Rich Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.9
Kasinon Rich Casino turvallisuusluokitus on 6,9, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Muu
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei
He l?hett?v?t jatkuvasti asiakirjaa, jossa kerrotaan, ett? asun siell?, miss? avasin kasinon 4 vuotta sitten. Mutta en en?? asu t?ss? osoitteessa ja l?hetin kaupungiltani uudelleenilmoittautumislomakkeen, jossa sanotaan, ett? asuin siell?, mutta muutin sellaiseen ja sellaiseen p?iv?m??r??n.
Voisitko auttaa minua
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas lordcrepper,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Ymm?rr?nk? oikein, ett? uuden osoitteesi vahvistaminen n?ytt?? olevan ainoa este sinun ja voittojesi v?lill?? Oletko ottanut yhteytt? kasinoon, kun muutit uuteen osoitteeseesi?
Jos sinulla on asiaan liittyvi? viestej?, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, h?n ei vain halua vahvistaa minua, koska asun nyt eri kadulla enk? rekister?itynyt kasinolle heti, koska en saanut uutta osoitettani asetuksiin. Sain kaikki todisteet kaupungista, asiakirja, joka sanoo, ett? olen muuttanut.
kiitos kasinon avusta, tuntuu pettym?lt?!!!
Yst?v?llisin terveisin
Sven S*****
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, lordcrepper, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei lordcrepper,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymm?rr?n tilanteen. Otan yhteytt? kasinoon ja katson, voinko auttaa. Haluaisin kutsua Rich Casinon keskusteluun osallistuakseni t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Sain juuri ilmoituksen, ett? tilini on nyt vahvistettu ja ett? voin maksaa, kiitos siit?!!!! Nyt halusin maksaa sen ja tajusin, ett? en voi saada sit? maksettavaksi Mastercardilleni, vaikka olen jo ladannut rahaa kasinotilille Mastercardillani. Valitettavasti minulla ei ole bitcoin-tili?, jolle voisin l?hett?? sen
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Huomioithan, ett? tiliisi rekister?idyn osoitteen tulee vastata osoitetodistuksessa olevaa osoitetodistusta, jotta tiliisi voidaan hyv?ksy? todiste osoitteesta. Normaalisti tilaus on, ett? ensin pyydet??n osoitteenmuutosta profiilissamme s?hk?postitse turvallisuusosastoltamme ja toimitetaan sen j?lkeen todiste osoitteesta.
Koska saimme vain todisteen osoitteesta ilman aikaisempaa osoitteenmuutospyynt??, se hyl?ttiin alun perin. Ymm?rsimme kuitenkin, ett? osoitteen todistaminen johtuu osoitteenmuutoksesta, joten olemme p?ivitt?neet osoitteesi profiilissasi ja vahvistaneet osoitteesi.
Jos tarvitset lis?apua tai -tietoja, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, olemme k?ytett?viss? 24/7.
Yst?v?llisin terveisin,
Rikas kasino
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Ok kiitos kaikesta toivon, ett? kaikki sujuu hyvin kun l?het?t rahaa
Kiitos kaikille
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei kaikki,
Kiitos vastauksistanne.
Rakas lordcrepper,
Kerro minulle, kun saat rahasi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas lordcrepper,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lis?apua, hylk??mme sen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, he eiv?t maksaneet voittoani, joten voit lopettaa tapauksen
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluatko varmasti sulkea tapauksen? Menetitk? rahat pelaamalla?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas lordcrepper,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lis?apua, hylk??mme sen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas lordcrepper,
Lopetan valituksen pyynt?si mukaisesti. Kiitos, ett? k?ytit Casino Guru -valituskeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
