Ruotsalainen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta ei voinut pelata. Kun kasino ilmoitti h?nelle, ett? h?n pelaa rajoitetulla laink?ytt?alueella, h?nen varat ovat jumissa.
Automaattinen k??nn?s:
Scatterhall Casino - Pelaajien talletukset pid?tet??n.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 62
M??r?: 2 000 kr
Scatterhall Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.0
Kasinon Scatterhall Casino turvallisuusluokitus on 1, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
2000 Ruotsin kruunua talletetut scatterhall.com-sivustolla eiv?t voineet pelata, koska he sanoivat, ett? niit? ei ole saatavilla alueellani. Joten ajattelin ottaa pois ne jotka laitoin teki kyc ja sen j?lkeen ei ole tapahtunut mit??n. Yritti tuella, mutta he eiv?t voi tehd? mit??n. L?het? vain tekstiviesti, jonka l?het?t s?hk?postitse osoitteeseen [email protected], tein sen 3 kertaa ilman vastausta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? PiinkY,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Scatterhall Casinon kanssa.
Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Voisitteko kertoa, oletko pyyt?nyt talletettujen varojen palautusta tai jos kasino ilmoitti palauttavansa talletuksesi? Onko kasino ottanut sinuun yhteytt? ollenkaan? Milloin tarkalleen avasit tilin kasinolla ja milloin teit talletuksen?
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Olen pyyt?nyt heit? maksamaan rahani takaisin. En voittanut sit?, vaan omat rahani, jonka olen tallettanut heid?n sivustolleen. Siin? lukee vain odottamassa vet?ytymist?ni. Eik? sen j?lkeen ole tapahtunut mit??n. Olen ottanut yhteytt? tukeen useaan otteeseen, eik? mik??n parane. Saat vain saman vastauksen. Kopioi mennyt viesti, joka ei johda mihink??n. Liity j?seneksi 25.5.2023 heid?n verkkosivuillaan. Ja talletus tehtiin tilin luomisen yhteydess?. Lasta kaikkia pelaamasta heid?n verkkosivuillaan, koska n?ytt?? olevan paljon ihmisi?, jotka eiv?t saa rahojaan ja koska tuki ei my?sk??n auta mit??n, on toivotonta, jos p??dyt t?h?n asentoon.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
T?m? on vastaus, jonka saat joka kerta, kun l?het?t heid?n live-tukeen, ja aina Nina vastaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, PiinkY tarvittavien tietojen antamisesta. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa, ett? Scatterhall Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yrityksiss?mme v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", jatkamme yritt?mist?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?,
Kiitos PiinkY, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Scatterhall Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miksi pelaaja ei pysty vet?ytym??n ja voimmeko tehd? jotain auttaaksemme.
Kiitos!
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Lopetan valituksen "ratkaisemattomaksi", mik? laskee kasinon luokitusta. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama muutos luokituksessa saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen s?hk?postitse.
Emme pysty varmistamaan, toimiiko kasino lisenssill?. Sivuston tietojen mukaan n?ytt?? silt?, ett? Scatterhall Casinolla oli aiemmin Antillephone-lisenssi, mutta on mahdollista, ett? heill? ei ole sit? en??. Voit silti yritt?? ottaa yhteytt? Antillephone Gaming Authorityyn osoitteessa [email protected] tai [email protected] .
Kerro minulle, jos tarvitset apua tapaukseen liittyen tai jos kasino yritt?? ottaa sinuun yhteytt? ( [email protected] ). Olen pahoillani, etten voinut olla enemp?? avuksi.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
