Saksalainen pelaaja on pyyt?nyt nostoa. Valitettavasti se n?ytt?? peruutetulta. P??timme lopettaa valituksen ratkaisemattomana, koska kasino ei toimittanut asiaankuuluvia todisteita.
Hyv? Michael,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Voisitko vahvistaa, ett? tilin vahvistus on suoritettu onnistuneesti? Saitko asiakastukelta ja selvityksen puuttuvista varoistasi?
L?het? kaikki asiaankuuluvat viestit ja kuvakaappaus kassasi historiasta osoitteeseen [email protected] .
Ymm?rr?n, ett? se saattaa tuntua paljon kyselyilt?, mutta haluaisin ymm?rt?? ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Kiitos paljon etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos ongelman ratkaisemisesta.
Joten haluan selitt?? itselleni lyhyesti ..
Minun oletetaan nyt peruuttaneen luoton itse ja menett?nyt kaiken.
Mutta se ei ole totuus.
Ilta ennen kuin kaikki oli viel? maksamassa seuraavana p?iv?n? nousun j?lkeen, kaikki oli poissa.
Takaan, ett? 1000000% en ole pelannut eik? peruuttanut yht??n euroa ...
Nyky??n voit todistaa kaiken t?m?n IP-osoitteella.
Olen hyvin kauhistunut t?st? huijauksesta ..
Auttaisitko minua.
Terveisi? Michael ***
Hei petronela,
Mit? halusin sanoa,
Salaper?inen asia on, ett? seuraavana aamuna salasanani ei en?? ollut oikea,
Ja kuten n?ette, minun piti pyyt?? sit? uudelleen seuraavana aamuna.
Outoa tuntia ennen, kaikki oli hyvin ...
Jotain on t?ytynyt tapahtua tuntien aikana, jolloin nukuin !!!!
Enk? ole koskaan pelannut bonusmaksuilla !!!!
Paljon kiitoksia, Michael, vastauksestasi ja edelleenl?hetykseen. Voisitko v?litt?? my?s pelihistoriasi?
Paljon kiitoksia, Michael, vastauksestasi. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Michael,
Katsoin tapaustasi ja s?hk?postiosoitettasi ja ymm?rsin tilanteen. Otan yhteytt? kasinoon ja katson, mit? voidaan tehd?.
Hei Michael,
Keskustelen asiasta Skype-kasinon edustajan kanssa. Pid?n sinut ajantasalla.
Kiitos paljon Peter. Toivon positiivisen tuloksen.
jos se tulee menestykseen, olen valmis lahjoittamaan sinulle jotain!
Hei Peter,
Kuten n?in, yhdell? pelaajalla, Dennisill?, oli sama ongelma kasinolla 13. lokakuuta 2020.
H?nelt? varastettiin 14 000 euroa ...
Hei Michael,
Kyll?, on toinen tapaus, aivan kuten sinun. Yrit?n saada vastauksia kasinolta, mutta se ei ole helppoa. Pid?n sinut ajantasalla.
Hei Michael,
Pelk??n, etten voi auttaa sinua. Kasino vaatii, ett? olet pelannut varat pois. He eiv?t kuitenkaan voi toimittaa mit??n todisteita. Ainoa mit? voin tehd?, on merkit? valitus "ratkaisemattomaksi" ja suositella lukemaan kasinon arvostelu ennen rekister?itymist? ja pelaamista t?llaisten tilanteiden v?ltt?miseksi. Viimeisen? keinona voit tehd? valituksen Curacaon pelivirastolle ([email protected]). Se ei ole paras lisenssi siell?, mutta he voivat auttaa. Kerro minulle, miten / jos peliviranomainen vastasi (s?hk?postiosoitteeni: [email protected]). Toivon, ett? voisin olla enemm?n apua.
Parhain terveisin,
Peter
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.