Saksalainen pelaaja ei pystynyt nostamaan voittojaan. Otimme kasinoon yhteytt? saadaksemme lis?tietoja tapauksesta, ja se ilmoitti meille, ett? pelaaja l?hetti nostopyynn?n, jossa oli joitakin henkil?tietoja v??r?ss? paikassa, joten pelaaja pyysi uutta kotiutusta ja vahvisti saaneensa voittonsa, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.
L?hetin heille kaiken varmennettavaksi, he ny?kk?siv?t jotain v??r?lt? tililt?, maksoin silt? tililt?, jolle haluan my?s maksaa. Olen kokeillut 3 kertaa. Olen todennettu useilla kasinoilla, ja voin maksaa vain hulluille kasinoille. mfg
Rakas Vrils,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko selvent??, etk? voi pyyt?? kotiutusta v??r?n pankkitilinumeron vuoksi vai kielt?ytyi kasino vahvistamasta tiliottettasi joidenkin ristiriitojen vuoksi?
Antoiko kasino tarkempia tietoja v??r?st? tilist??
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Joten minulla on N26-tili IBAN-numerolla ja minulla on toinen tila omalla IBAN-numerollani N26:ssa, l?hetin heille molemmat tiliotteet punaisilla nuolilla, jotka osoittavat yksitt?isi? tilej? ja alleviivattiin punaisella, talletin rahaa p??tilin IBAN-numerolla. tilille ja halusin my?s voiton kirjattavan takaisin t?h?n IBANiin, l?hetin heille kaiken, ei ole minun vikani, ett? tiliotteilla ei n?y pankin osoitetta, l?hetin my?s kuvakaappauksen pankkitiedoista, haluaisin rahani, mit? he viel? haluavat, olen varmistettu useilla kasinoilla ja voin kotiuttaa voittoja, heill? on samat tiedot minulta. Terveisin Wolf. Kiitos nopeasta reaktiosta ??
He haluavat tiliotteita toisesta IBANista (mutta koska tilaa on vain yksi, sivuja on vain yksi kuukaudessa, selitin heille englanniksi, ett? N26 on puhtaasti verkkopankki, kaikki toimii sovelluksen kautta. Terveisin, Wolf
Kiitos vastauksestasi, Vrils. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko v?litt?? kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos jo etuk?teen.
Vastasin h?nen s?hk?postiinsa, [email protected] L?hetin kaiken sinne. Terveisin Wolf
Paljon kiitoksia, Vrils, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Vrils,
Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, ett? vaivasi peruutusprosessin kanssa. Yrit?n auttaa sinua ottamalla yhteytt? kasinoon. Katsotaan mit? voidaan tehd?, kun he vastaavat.
Hyv? Silverplay Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko yst?v?llisesti jakaa lis?tietoja tapauksesta? Voisitko selitt??, miksi pelaajan asiakirjoja ei hyv?ksytty maksutavan tarkistamiseen?
Jos haluat jakaa todisteita, ?l? ep?r?i l?hett?? ne s?hk?postiini [email protected] .
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Yst?v?llisin terveisin,
Natalia
Hyv? Natalia ja Vrils,
Kiitos, ett? otit yhteytt? n?iden tapausten kanssa. Tarkastellessamme Pelaajan tili? olemme havainneet, ett? h?nen yritt?ess??n l?hett?? nostoa osa pyydetyist? tiedoista on sijoitettu v??riin kenttiin.
T?ss? suhteessa voimme neuvoa Vrilsi? avaamaan uuden pyynn?n ja sy?tt?m??n tietonsa ponnahdusvalikossa kuvatulla tavalla. Jos h?n kohtaa ongelman uudelleen, olemme aina tavoitettavissa live-chatissamme ja omistautunut tiimimme opastaa h?nt? kaikissa vaiheissa.
Yst?v?llisin terveisin,
Silverplay Casino Team
Hyv? Silverplay Casino, kiitos selvennyksest?.
Hyv? Vrils, oletko saanut tiedon, mit? henkil?tietoja on sy?tetty v??riin paikkoihin? Oletko jo l?hett?nyt uuden nostopyynn?n? Ole hyv? ja kerro meille t?m?n ongelman nykytilasta.
Terveiset,
Natalia
Nyt kaikki sujui, rahat maksettiin, kiitos viel? kerran. mfg Wolf ??
Rakas Vrils,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Natalia
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
