Alankomaalaisen pelaajan on vaikea vaihtaa tietokoneiden ja mobiililaitteiden v?lill? pelaamisen aikana. My?s rahan nostaminen n?ytt?? aiheuttavan ongelman. Tarkemman tutkinnan j?lkeen hylk?simme t?m?n valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Slot Wolf Casino - Pelaaja ei ole tyytyv?inen kasinokokemukseen.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 50 €
Slot Wolf Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.7
Kasinon Slot Wolf Casino turvallisuusluokitus on 7,7, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Ranon
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
t?m? kasino on vitsi et voi kirjautua sis??n tietokoneellasi sis??n kirjautumalla puhelimeesi he etsiv?t surullisia syit? pit?? ihmiset voitot voit tallettaa kaikki u haluat, mutta jos ilmenee ongelmia, he pit?v?t voitot ja eather way my?s talletuksen mit? vitsi en suosittele t?t? con kasino
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? verkkosivustollemme. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitteko vastata muihin kysymyksiin minulle, jotta ymm?rr?n t?ysin, mik? ongelma voi olla? Pyysitk? peruuttamista? Mit? maksutapaa k?ytit? Otatko yhteytt? kasinoon n?ist? asioista, ja jos teit niin, voisitko v?litt?? minulle kaiken asiaankuuluvan viestin?
Voisitko vahvistaa my?s, ett? olet suorittanut koko henkil?llisyyden todentamisprosessin, joka tunnetaan my?s nimell? KYC (tunne asiakassi)? Kasinot ottavat KYC: n eritt?in vakavasti, koska haluavat varmistaa, ett? rahat l?hetet??n aina lailliselle voittajalle / tilin omistajalle. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Ranon
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Minulla oli peruuttaminen vireill?. Olin live-chatissa tietokoneellani, mutta tarvitsin joitain tietoja, joten siirryin puhelimeen saadakseni tiedot helposti ja nousun kuluessa 5 sekunnissa. Saan s?hk?postin, jolla on kaksoiskappale ja voittoni pit?isiv?t casino.how voi. Minulla on kaksoiskatsaus tiliss?ni ollessani samassa IP-osoitteessa! T?ytt? sontaa
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
Otin yhteytt? Slot Wolf Casinoon. Toivottavasti voin auttaa sinua t?ss? tapauksessa mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Ranon
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
ei ole mit??n apua en?? sen j?lkeen, kun toiminta menin eteenp?in heid?n kanssaan, mutta et voi v?itt?? heid?n kanssaan, ett? heill? on "s??nn?t", joten se on se !!! Joten sulkenin tilini, en halua olla surullisen uuden kasinohuijauksen asiakas. Se ei ole tapa uhata ihmisi?! nostopyynt?ni odottivat 3 p?iv??, mutta kun se tapahtuu 2 minuutin kuluessa, he l?hett?v?t minulle talletuksissummani "kaksoiskappaleen" vuoksi, jonka he voivat n?hd?, ett? olin samassa IP-osoitteessa koko ajan ja henkil?kohtaiset tietoni ovat vain 1. tili
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
Olen eritt?in pahoillani kuullessani huonosta kokemuksestasi. Voisitko vahvistaa minulle, ett? kasino ei pid? tallettamasi rahaa? T?st? seuraa, ett? t?m? valitus hyl?t??n. Samanaikaisesti j?t?n t?m?n tapauksen avoinna kasinoon j?tt?m??n vastauksensa. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Ranon
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Heill? ei ole hallussaan mit??n talletusrahastani, mutta haluan osan voittamisesta. onko se mahdollista ???
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Ranon,
Olemme tutkineet asiaa. Kuten tied?t, kasinon hallinto voi pyyt?? pelaajiamme toimittamaan asiakirjoja heid?n tiliens? varmentamiseksi (https://www.slotwolf.com/terms-and-conditions). T?ss? tapauksessa asiakirjat vaadittiin ja pelaajan olisi pit?nyt saada s?hk?posti, jossa pyydettiin lataamaan vaaditut asiakirjat (t?m? viittaa my?s ilmoitukseen pitk?st? odotusajasta). Kun hallinto odotti, havaittiin, ett? tili oli merkitty kaksoiskappaleeksi, mik? tarkoittaa, ett? samassa laitteessa on k?ytetty useampaa kuin yht? tili? \ IP. T & C: n mukaan t?m? rikkoo s??nt?j?mme, koska kaikki bonustarjoukset ovat saatavana vain yht? tili? \ laitetta \ IP (Kaikki bonustarjoukset rajoitetaan tiukasti yhteen henkil?? ja heid?n perhett?ns?, kotiosoitetta, s?hk?postiosoitetta, IP-osoitetta) , puhelinnumero, tilinumero, luotto- tai pankkikorttinumero, e-lompakon numero, maksuj?rjestelm?tili (Neteller, Skrill jne.), yksi elektroninen laite (tietokone, matkapuhelin, tabletti jne.) - https: // www .slotwolf.com / bonus-ehdot), ja siksi varat takavarikoitiin.
Parhain terveisin,
Slot Wolf Kasino
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
Olen eritt?in pahoillani kuullessani koko kokemuksestasi. Pyysin todisteita, jotka vahvistaisivat kaksinkertaisen tilinpidon. Arvioni mukaan kasinon meille toimittamat todisteet olivat tyydytt?vi?. Valitettavasti minun on pakko sulkea t?m? valitus hyl?tyksi.
Jos haluat edelleen jatkaa tapausta, suosittelen, ett? otat yhteytt? MGA Player -tukipalveluun s?hk?postitse: [email protected] tai napsauttamalla https://www.mga.org.mt/support / Online-pelaamista-tuki /.
Valitettavasti en voinut auttaa sinua t?ss? asiassa enemm?n. Kiitos paljon ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Olemme avanneet t?m?n valituksen uudelleen pelaajan pyynn?n mukaisesti. Haluamme antaa tapaukselle viel? yhden mahdollisuuden p??st? ratkaisuun ja auttaa molempia osapuolia p??sem??n tyydytt?v??n p??t?kseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Olet pyyt?nyt valituksen uudelleen avaamista, haluaisin pyyt?? sinua l?hett?m??n p?ivityksen tai lis?tietoja, jotka auttavat meit? tutkimaan. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Ranon
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Olen tehnyt t?m?n apua, joka ei aina voi sulkea t?t? paskaa
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
J?lleen kerran olen eritt?in pahoillani kuullakseni ongelmasi. Ymm?rr?n t?ysin, kuinka turhauttavaa on joskus olla todistaakseen asioita, jotka ovat itsellesi selvi?. Kuten suosittelin aiemmin, jos haluat edelleen jatkaa tapausta, voit ottaa yhteytt? MGA Player -tukipalveluun s?hk?postitse: [email protected] tai napsauttamalla https://www.mga.org.mt/support / Online-pelaamista-tuki /. Liitin liitteen? tulostusn?yt?n, joka on t?ytett?v?, kun teet valituksen MGA: lle. Kerro minulle t??ll? tai s?hk?postitse ([email protected]), jos voin auttaa sinua mill??n tavalla t?m?n prosessin aikana. Odotan k?rsiv?llisesti vastaustasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ranon,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, jos tarvitset apua, muuten hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
