Pelaajan pyynt? itsest??n poissulkemisesta on j?tetty huomiotta. Ongelma ratkaistiin, pelaajan tili poistettiin itsest??n.
Kaunis hyv? p?iv?,
Ilmoitin t?lle kasinolle noin 6 kuukautta sitten s?hk?postitse, ett? he haluavat pysyv?n poissulkemisen, mutta t?lle p?iv?lle ei tapahdu mit??n. Jopa Live-tukipalvelun pyyt?ess? sinua vain pidet??n yll? ja ilmoitetaan, ett? haluat ottaa yhteytt? tukeen s?hk?postitse.
Voisitteko auttaa minua, joka voidaan lopulta sulkea pois
Rakas Max,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi.
Ole hyv? ja v?lit? minulle kaikenlainen asiaankuuluva viestint? sinun ja kasinon v?lill? (etenkin itsesi poissulkemispyynt?si). S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Lis?ksi haluaisin tiet??, oletko tallentanut rahaa, koska l?hetit itsest??n poissulkemispyynt?si.
Odotan k?rsiv?llisesti vastaustasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Kristina,
kiitos, ett? olet l?hett?nyt tiedot
Paljon kiitoksia Max vastauksestasi ja s?hk?postistasi. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Peterille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Hei Max,
Katsoin tapaustasi ja l?hett?mi?si s?hk?posteja ja ymm?rsin tilanteesi. Otan yhteytt? kasinoon ja katson, mit? voidaan tehd?.
Rakas Max,
Kiitos kokemuksen jakamisesta Slot10 Casinon kanssa.
Tietojemme mukaan haluamme ilmoittaa sinulle, ett? emme ole vastaanottaneet sinulta mit??n poissulkemispyynt??.
Jos haluat edelleen sulkea itsesi pois kasinostasi, l?het? pyynt?si vapaasti osoitteeseen [email protected]
Toivomme, ett? l?yd?t t?m?n informatiivisen.
Yst?v?llisin terveisin,
SLOT10-kasinojoukkue
Mietin rehellisesti, oletko tosissasi vastauksessasi?
22. huhtikuuta 2020 l?hetettiin sinulle s?hk?posti pysyv?ll? itsest??n poissulkemisella.
30. toukokuuta 2020 my?s itse toteutettaessa, ja sanot nyt, ett? et saanut mit??n, mihin s?hk?postit merkittiin l?hetetyiksi?
Oikeasti, sellainen ep?ilytt?v? kasino, jossa kaikki todisteet ovat k?sill?, kertoa minulle jotain siit?, ettet saa sit?? Haluaisin pysyv?n syrj?ytymisen kaikista heid?n ep?ilytt?vist? hallinnoiduista yrityksist??n.
Hei Max,
Juttelin kasinon edustajan kanssa. H?n sanoi, ett? sinun olisi pyydett?v? uudestaan itsens? poissulkemista s?hk?postitse ([email protected]) ja ett? h?n henkil?kohtaisesti huolehtii siit?, ett? se tehd??n.
Hei Max,
Pystyitk? itse sulkemaan pois?
Hei Peter,
siit? huolimatta 17. kes?kuuta. l?hetti j?lleen s?hk?postin pysyv?ll? poissulkemisella, t?h?n p?iv??n menness? ei ole tapahtunut mit??n
Hei Max,
Minulle ilmoitettiin, ett? tilisi suljettiin lopulta (itsens? ulkopuolelle). Voitko vahvistaa t?m?n?
Kiitos Peter
kyll? oli lopulta poissuljettu
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.