Saksalainen pelaaja voitti 250 € 16.6.2024 pelatessaan Madame Destiny Megawaysia, mutta voittoja ei hyvitetty 5 viikon j?lkeen. Huolimatta useista yrityksist? ottaa yhteytt? tukeen, h?n ei saanut vastausta s?hk?posteihinsa. Otettuamme meihin yhteytt?, ongelma siirrettiin kasinolle, joka lopulta hyvitti voitot pelaajan tilille. Pelaaja vahvisti varojen vastaanottamisen, ja valitus merkittiin ratkaistuksi.
Pelasin 16.6.2024 Madame Destiny Megawaysia, kun n?kyviin avautui ikkuna, joka ilmoitti, ett? olin voittanut panokseni 1000-kertaisesti, mik? vastaa 250 €. Siin? kerrottiin, ett? voittoni hyvitet??n 2 tunnin sis?ll?. Nyt on kulunut 5 viikkoa, eik? voittoja ole viel? hyvitetty. Chatissa minulle kerrotaan jatkuvasti, ett? se v?litet??n oikealle osastolle, enk? saa en?? vastauksia s?hk?posteihini.
Hyv? shox2k17,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi SlotLords Casinon kanssa.
Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei, l?hetin sinulle kaiken s?hk?postitse
Paljon kiitoksia, shox2k17, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? shox2k17,
Nimeni on Katarina, ja autan sinua t?m?n tapauksen ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon jouduit.
Otan nyt yhteytt? SlotLords Casinoon t?m?n valitusketjun ulkopuolella ja ilmoitan sinulle kaikista uusista tiedoista, kun saan ne.
Hyv? shox2k17 ,
Kiitos, ett? otit yhteytt? ja kiinnitit asian tietoomme. Pahoittelemme t?st? mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Jotta voimme tutkia tilanteen perusteellisesti ja antaa sinulle kattavan vastauksen, meid?n on odotettava vastausta pelintarjoajalta. T?m? prosessi voi kest?? jonkin aikaa, ja kiit?mme k?rsiv?llisyydest?si, kun yrit?mme ratkaista t?m?n ongelman.
Palkinto on jo vaakalaudalla.
Hyv? SlotLords Casino,
Kiitos nopeasta vastauksesta.
Hyv? shox2k17,
Voisitko vahvistaa, onko palkinto pelaajatilill?si?
Kyll?, rahat ovat saapuneet tililleni. Kiitos tuestasi.
Kiitos shox2k17, ett? vahvistit Casino Guru -valituskeskuksen ja k?ytit sit?. Olen eritt?in iloinen, ett? olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksesi "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme.
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan juomarahaa. Olisimme kuitenkin kiitollisia, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Arvostamme rehellist? arviota ja mahdollisia ehdotuksia valitusten ratkaisu- ja sovitteluprosessimme parantamiseksi. Palautteesi voi olla hy?dyllinen muille, jotka harkitsevat yhteydenottoa online-kasinoon liittyviss? asioissa. Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Parhain terveisin,
Katarina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
