Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia vet?yty? kasinolta. Pelaaja vahvisti, ett? ongelma on ratkaistu.
Automaattinen k??nn?s:
SlotMagie Casino - Pelaaja ei voi pyyt?? kotiutusta.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 400 €
SlotMagie Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
9.7
Kasinon SlotMagie Casino turvallisuusluokitus on 9,7, mik? tekee siit? yhden markkinoiden turvallisimmista kasinoista. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kyse on siis seuraavasta: Pelasin ja h?visin 6 kertaa Paypalilla, mutta Paypal-osoitteeni on slotMagien tiedossa, sitten talletin kerran rahaa Bitpanda Visa -kortillani ja voitin 400 euroa, nyt tulee ongelma. Bitpanda Visa -kortilla voin vain tallettaa rahaa tai maksaa sill?, mutta en saa rahaa. Kirjoitin tuelle useita kertoja s?hk?postitse, koska mik??n live chat ei toimi, ja ehdotin, ett? he maksaisivat minulle rahat PayPal-tililleni, mutta saan aina vain saman vastauksen (kopioi ohi)
Maksuasi ei voitu k?sitell?, koska valitsemaasi maksutapaa ei ole viel? k?ytetty pelaajatilill?si. K?yt? maksaessasi maksutapaa, joka on tallennettu pelaajatilillesi.
Jos sinulla on kysytt?v?? tai tarvitset apua, ota yhteytt? tiimiimme live-chatin kautta kotisivuillamme tai s?hk?postitse osoitteeseen support@......!
S?hk?posteihini ei viitata, eik? ratkaisua l?ydy, ja olen vain h?mmentynyt, koska minulle ei ole koskaan k?ynyt niin, ett? olen varmennettu ja minulla on kaikki asiakirjani ja kaikki on oikein, joten olen hukassa juuri nyt minulla on n?ytt? videoni Profiili teki kaikki tapahtumat kaikki pelisessiot, joten kaikki on todella dokumentoitu, enk? todellakaan ole v??r?ss?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Soran.M,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla vet?ytymisongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Voisitko kertoa, onko tilisi t?ysin vahvistettu? Pystyitk? toimittamaan kuvakaappauksia PayPalin kautta tehdyist? talletuksista kasinotapahtumahistoriastasi kasinotukeen? Oliko heid?n vastauksensa erilainen?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, tilini on t?ysin vahvistettu, ja olen my?s ottanut siit? kuvakaappauksia ja tehnyt my?s koko n?yt?n videon pelaajaprofiilistani, joten kaikki tapahtumat ovat tilill?ni ja n?ytt?videollani. Minulta ei edes kysytty, voinko todistaa Paypal-maksut, mutta voin todistaa kaiken ja n?et sen pelaajaprofiilistani, koska Paypal-tilini on linkitetty pelaajaprofiiliini. Toivon, ett? voit auttaa minua, koska olen ep?toivoinen. T?n??n maksuni peruutettiin j?lleen samasta syyst?, eik? s?hk?posteihini viitata. Bitpanda-visakorttini on my?s linkitetty Paypaliini ja pelaajaprofiiliini, joten voin dokumentoida kaiken
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
K??nn?s
T?n??n maksuni peruutettiin kahdesti ja uudestaan samasta syyst?, vaikka slotMagie tuntee PayPal-tilini ja maksoin 6 kertaa PayPalilla. Minulla on tietysti kaikki todisteet/kuvakaappaukset ja videot.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Minulla on my?s n?ytt?videoita ja kaikkea.
T?ss? ovat Paypal-talletukseni
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
T?n??n he kirjoittivat minulle s?hk?postin, ett? minun pit?isi silti suorittaa maksu samalla tavalla kuin talletus eli bitpanda Visa -kortilla ja jos se ep?onnistuu, he maksavat minulle rahat PayPalin kautta hyv?ntahtoisena eleen?, joten minun pit?isi pyyd? PDF PayPalista. Olen tehnyt kaiken nyt ja rahat pit?isi olla loppu, toivottavasti se selvi?? sitten tietysti ilmoitan kun se saapuu ja asia on poissa p?yd?st?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Sain siis rahani. Asia on ratkaistu ja voidaan sulkea. Kiitos kuitenkin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Soran.M,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
