Kreikkalainen pelaaja kohtaa ongelmia Snatch Casinon kanssa nostaessaan rahaa, vaikka h?n olisi noudattanut heid?n vaatimuksiaan l?hett?? henkil?- ja pankkitiedot, mukaan lukien IBAN ja valokuva kortista.
Automaattinen k??nn?s:
Snatch Casino - Pelaaja kohtaa nosto-ongelmia Snatch Casinolla.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 165 €
Snatch Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.9
Kasinon Snatch Casino turvallisuusluokitus on 8,9, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv?? iltaa! Pyysin 31.10. nostoa Snatch Casinolta, koska heid?n pyyt?m?ns? asiakirjat varmistettiin onnistuneesti. T?n??n he pyysiv?t ja l?hetin epankin kautta IBAN-tunnukseni, valokuvan kortista, henkil?tiedot sellaisina kuin ne n?kyv?t pankissa, eiv?tk? he hyv?ksy sit?. En oikein ymm?rr? mit? he haluavat...
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Vickykar52,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Snatch Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko neuvoa, mist? l?htien varmistusprosessi on tarkalleen k?ynniss?? Mitk? asiakirjat on jo hyv?ksytty ja mitk? eiv?t? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Huomaa, ett? vahvistusprosessi voi kest?? jopa 14 p?iv?? kaikkien pyydettyjen asiakirjojen l?hett?misen j?lkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Vickykar52,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta! 30.10. kun pyysin nostoa, 1. varmennusvaihe piti tehd? ajokortilla PPC-tilill? ja selfiell?. Ne vahvistettiin heti onnistuneesti. Minulta pyydettiin 31.10. valokuva kortista, jolla tein talletuksen, henkil?tiedot pankissa n?kyv?n mukaisesti, pankin tunniste ja IBAN-numero. kaikki asiakirjat olivat pankin my?nt?mi? virallisia. Vain kuva kortista hyv?ksyttiin. Loput pyysiv?t teht?v?? seulamenetelm?ll?, koska he pyyt?v?t my?s verovapaata. Yll? olevalla menetelm?ll? ilmestyy eritt?in arkaluontoisia taloustietoja, jotka eiv?t koske mit??n vedonly?ntiyhti?t?. Vain tietty kysyy t?ll? tavalla. Ei hyv?ksytt?v??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Vickykar52,
Koska suositeltu 2 viikon jakso on nyt kulunut, voitko kertoa, onko vahvistukseesi tullut p?ivityksi??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Vickykar52,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv?? iltaa! ei, minulla ei ole mit??n tietoa tarkastuksesta tai mist??n muusta yrityksest?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kiitos Vickykar52 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei siell?,
Kiitos Vickykar52, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Snatch Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miksi t?m? nosto kest?? niin kauan kuin se on ja voimmeko tehd? jotain nopeuttaaksemme sit?.
Kiitos!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Guru ja Vickykar52,
Odotamme asiakkaalta asiakirjaa, joka vahvistaa IBAN-tilin omistajuuden. Kirje, jossa oli esimerkki ja ohjeet, l?hetettiin aiemmin ja nyt.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
L?hetin sinulle juuri asiakirjan esimerkkisi mukaisesti.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kiitos paljon p?ivityksest?. Pid? minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksest?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
L?mmin kiitos jatkuvasta mielenkiinnon tuesta sek? v?litt?m?st? asian ratkaisusta.. yritys hyv?ksyi asiakirjan ja minulle ilmoitettiin, ett? se jatkaa nostoa.. Ilmoitan kun maksu on suoritettu.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Vickykar52 , kiitos paljon p?ivityksest?. Pid?mme t?m?n valituksen avoinna, kunnes vahvistat, ett? peruutuksesi on onnistunut. Kiitos yhteisty?st?si!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv?? iltaa!Kasino on suorittanut kotiutuksen!Kiitos paljon!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Vickykar52,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
