Australialainen pelaaja on pyyt?nyt vet?ytymist?. Valitettavasti maksut n?ytt?v?t viiv?styneen kolme kuukautta. Kasino ei vastannut valitukseen ja se suljettiin "ratkaisemattomana".
Automaattinen k??nn?s:
Spin Oasis Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 115
M??r?: A$1 900
Spin Oasis Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.8
Kasinon Spin Oasis Casino turvallisuusluokitus on 1,8, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, nostin 1900 dollaria 14. kes?kuuta 2022 ja odotan edelleen sen k?sittely?. Olen ottanut yhteytt? gogo room casinon henkil?kuntaan ja johtoon useaan otteeseen kuullakseni saman tarinan hein?kuusta l?htien (nostosi on merkitty ensisijaiseksi). Muutama p?iv? sitten en voinut edes kirjautua sis??n sivustolle. Olen hyvin j?rkyttynyt, koska olin uskollinen pelaaja, joka teki talletuksen s??nn?llisesti. Kaikki apu olisi eritt?in tervetullutta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? trpevski86,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Ymm?rsink? oikein, ett? maksusi on edelleen vireill? tilill? ilman k?sittely?? Onko tilisi vahvistettu aiemmin?
On melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon, mutta useiden kuukausien maksujen odottaminen on poikkeuksellisen pitk? aika.
Toivon kuitenkin, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
PS: Olen siirt?nyt valituksesi Oasis Spin Casinolle t?m?n tapauksen perusteella, jossa kasino my?nsi GoGo Roomin kuuluvan heille.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos kaikesta avusta, arvostan sit? todella! Olen vahvistanut tilini useita kertoja. Viimeinen edell? mainitun vet?ytymisen aikaan.
Minulla ei my?sk??n ole useita tilej?, mink? vuoksi minusta oli outoa, etten ole p??ssyt kirjautumaan sis??n noin viikkoon.
Kun viimeksi kirjauduin tililleni, nosto oli viel? kesken.
Yst?v?llisin terveisin,
Filip T*******
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, trpevski86, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei trpevski86
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteytt? kasinoon n?hd?kseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Spin Oasis Casinon mukaan keskusteluun.
Hyv? Spin Oasis Casino,
Voitko antaa tietoja pelaajan pitk?st? nostoviiveest? sek? siit?, miksi pelaajan tilille ei ole p??sy??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa annetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas trpevski86
Valitettavasti olemme p??sseet tilanteeseen, jossa emme voi edet? t?m?n valituksen k?sittelyss?. Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? tyt?ryhti?tiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki yrityksesi valituksesi ratkaisemiseksi ep?onnistuivat. Aiemmin meill? oli hyv? yhteydenpito kasinon edustajien kanssa, mutta valitettavasti viime aikoina he ovat jotenkin lakanneet vastaamasta. Ilman kasinon yhteisty?t? ei voida nyt tehd? paljon.
Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen.
Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon l?hestymistapaa.
Voimme vain suositella, ett? k?yt?t hetken ja luet jokaisen kasinon arvostelun ennen kuin aloitat pelaamisen tulevaisuudessa ja pelaat vain lisensoiduissa kasinoissa, joilla on hyv? luokitus.
Toivomme, ett? voisimme olla enemm?n avuksi.
Parhain terveisin
Michal
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
