Hyv? Chaser361,
Olen eritt?in pahoillani joutuessani ilmoittamaan, ett? Spins Heaven Casinon toistuvan yhteisty?haluttomuuden vuoksi – mist? on osoituksena yli 10 valitusta, jotka on suljettu reagoimattomuusk?yt?nt?mme nojalla – meill? ei ole muuta vaihtoehtoa kuin sulkea tapauksesi ratkaisemattomana. T?m? lopputulos on kaikkea muuta kuin ihanteellinen, ja ymm?rr?n t?ysin pettymyksesi.
Valitettavasti valitusten ratkaisemispyrkimysten huomiotta j?tt?minen n?ytt?? olevan t?m?n kasinon toistuva k?yt?nt?. Huolimatta lukuisista yrityksist?mme ottaa yhteytt? s?hk?postitse, live-chatin ja jopa yhteisty?kumppaneiden kautta, emme ole jatkuvasti saaneet vastausta. T?m? vastaamattomuuden kaava ei ainoastaan ??vaikuta kaltaisiin pelaajiin, vaan my?s heikent?? kasinon kokonaisarvosanaa sivustollamme.
Toivomme vilpitt?m?sti, ett? ratkaisemattomien valitusten kertyminen lopulta saa kasinon harkitsemaan l?hestymistapaansa uudelleen. Sill? v?lin suosittelemme vahvasti v?ltt?m??n t?t? kasinoa kokonaan.
Huomaathan, ett? kasinolla on edelleen mahdollisuus avata t?m? valitus uudelleen milloin tahansa, ja jos niin tapahtuu, olemme valmiita ryhtym??n toimiin puolestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Nick
Kasinoguru
Dear Chaser361,
I’m very sorry to inform you that, due to Spins Heaven Casino’s repeated lack of cooperation—evidenced by over 10 complaints closed under our No Reaction Policy—we are left with no choice but to close your case as Unresolved. This outcome is far from ideal, and I completely understand your disappointment.
Unfortunately, ignoring complaint resolution efforts appears to be a recurring practice for this casino. Despite our numerous attempts to reach out via email, live chat, and even through affiliate contacts, we have consistently received no response. This pattern of unresponsiveness not only affects players like yourself but also negatively impacts the casino's overall rating on our site.
We sincerely hope that the accumulated effect of unresolved complaints will eventually prompt the casino to reconsider its approach. In the meantime, we strongly advise avoiding this casino altogether.
Please know that the casino still has the option to reopen this complaint at any time, and should that happen, we’ll be ready to take action on your behalf.
Kind regards,
Nick
Casino Guru
Automaattinen k??nn?s:
