Tritium Casino - Pelaajan tili on deaktivoitu kotiutuspyynn?n j?lkeen.

Aloittelija

Puola

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei,

Tritium-kasino on huijannut minut, he deaktivoivat pelaajatilini nostopyynn?n j?lkeen. Se oli kolmas nostopyynt?, edelliset 2 suoritettiin onnistuneesti. Nyt putosin eritt?in huijatuksi Tritium-kasinon puolelta. He lukitsivat 3500 reilun voittoni. Tein talletuksia Versus Odds Groupin kasinoille 6 vuoden ajalta, enk? koskaan laskenut niin kuin nyt. Pelaajatilini on t?ysin heilt? KYC:lt? eritt?in hyv?. En koskaan kirjoita kasino Tritiumin tukeen uhkapeliongelmasta. Heill? ei ole n?it? viestej? tai s?hk?posteja. En my?sk??n k?ytt?nyt siell? bonuksia. Joten luulen, ett? he l?ysiv?t tavan est?? pelaajatilini ja peruuttaa kotiutukseni. Deaktivoinnin j?lkeen he eiv?t vastanneet s?hk?posteihini. Toivon, ett? voit auttaa minua, kiitos.

Kiitos etuk?teen

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

PR Assistant

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei djdark4,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuulla Tritium Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.

Voisitteko neuvoa, mist? l?htien tilisi on t?ysin vahvistettu? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Aloittelija

Puola

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei,.

Tilini on t?ysin vahvistettu 4. toukokuuta klo 7.35

"Rakas djdark4,

Meill? on ilo ilmoittaa, ett? Tritium Casino -tilisi on l?p?issyt KYC-vahvistusprosessin.

T?m? t?rke? askel varmistaa tilisi ja tapahtumien korkeimmat turvallisuusstandardit ja tarjoaa sinulle huolettoman ymp?rist?n, jossa voit nauttia online-pelaamisen j?nnitt?v?st? maailmasta.

KYC-vahvistus on ratkaiseva prosessi, joka parantaa tilisi turvallisuutta saumattomissa tapahtumissa vahvistamalla henkil?llisyytesi. Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle turvallisen ja nautinnollisen online-pelikokemuksen."

En k?ytt?nyt bonusta. Pelaan huvikseni, joten yhten? p?iv?n? voitan ja toisena h?vi?n, mutta 9. toukokuuta klo 7.00 pelaajatilill?ni oli 3500 euroa, joten p??tin kotiuttaa 1000 euroa. 11. toukokuuta 00.09 sain s?hk?postin, ett? pelaajatilini on poistettu k?yt?st?.

"Rakas Dariusz,

Toivomme, ett? t?m? s?hk?posti l?yt?? sinut hyvin. Pahoittelemme, ett? olemme valitettavasti saaneet pelilisenssitiimin ilmoituksen Tritium Casino -tiliisi liittyen.

Peliviranomaisten asettamien s??nt?jen mukaisesti olemme velvollisia noudattamaan tiukkoja ohjeita varmistaaksemme kaikkien pelaajiemme turvallisuuden ja hyvinvoinnin. Olemme saaneet tietoomme, ett? tilillesi on ilmoitettu rahapeleihin liittyvist? ongelmista lisenssin aikana, ja t?m?n seurauksena meid?n on lain mukaan ryhdytt?v? v?litt?m?sti toimiin."

L?hetin s?hk?postin 11. toukokuuta klo 5.35

"Hei,

Voitko avata pelaajatilini djdark4 uudelleen, koska en ymm?rr? viesti?. Teen kaiken oikein. Minulla on vain yksi pelaajatili. Pelaan huvikseni. Toivon, ett? voit auttaa minua ratkaisemaan t?m?n ongelman.

Terveiset,

Dariusz Wos"

L?hetin toisen s?hk?postin 12. toukokuuta klo 21.45 "Hei taas,

Vahvistan, ett? minulla ei ole ongelmia pelini hallinnassa. Minulla on vain yksi pelaajatili Tritium Casinolla ja minusta tuntuu, ett? deaktivoit tilini, koska tein 4000 euron kotiutuksen ja se on lisenssisi ongelma. Kirjoitan Curacaon p??lisenssinhaltijalle, koska tunnen olevani huijattu toimistasi. 10 vuoden j?lkeen tein talletuksia Versus Odds Casinoille ja nyt sinulla on 4000 euron kotiutusongelma. Olen eritt?in surullinen, ett? teit sen. Aion varoittaa muita pelaajia, ett? teet saman toiminnon heid?n puolestaan. Toivon, ett? ymm?rr?t v?itteeni, koska pelaan vain huvin vuoksi ja tilini voidaan avata uudelleen.

Terveiset,

Darius"

En ole saanut vastausta pyynt??ni t?h?n p?iv??n menness???

Hi,.

My account is fully veryfied on 4 May 7.35 AM

"Dear djdark4,

We're delighted to inform you that your Tritium Casino account has successfully passed the KYC validation process.

This essential step ensures the highest standards of security for your account and transactions, offering you a worry-free environment to indulge in the thrilling world of online gaming.

The KYC validation is a crucial process that enhances the security of your account for seamless transactions by verifying your identity. It's our commitment to providing you with a secure and enjoyable online gaming experience."

I didnt use a bonus. I play for fun so one day I win and another day I lose but on 9 May 7.00 AM there was 3500 EUR on my players account so I decided to withdraw 1000 EUR. On 11 May 00.09 AM I got e mail that my players account is deactivated.

" Dear Dariusz,

We hope this email finds you well. We regret to inform you that, unfortunately, we have received notification from the gaming license team regarding your Tritium Casino account.

As per the regulations set forth by the gaming authorities, we are obligated to adhere to strict guidelines to ensure the safety and well-being of all our players. It has come to our attention that your account has been reported for gambling-related issues across the license, and as a result, we are required by law to take immediate action."

I sent e-mail on 11 May 5.35 AM

"Hello,

May you reopen my players account djdark4, please because I dont understanding that message. I do everything correct. I have only one players account. I play for fun. I hope you can help me to solve that problem.

Regards,

Dariusz Wos"

I sent another e-mail on 12 May 21.45PM "Hello again,

I confirm that I dont have problem with controlling of my game. I have only one players account on Tritium Casino and I feel that you deactivated my account because I made 4000 EUR withdrawal and that is the problem of your licence. I will write to Curacao Master Licence Holder because I feel cheated of your action. From 10 year I made deposits to Versus Odds Casinos and now you have problem to make withdrawal of 4000 EUR. I am very sad that you made that action. I am going to warn other players that you do the same action for them. I hope you understand my arguments because I play only for fun and my account can be reopen.

Regards,

Darius "

I got no answer for my request to this day??

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

PR Assistant

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei djdark4,

Oletko koskaan sulkenut itsesi pois viranomaisilta tai muulta nettikasinolta? Kuinka paljon talletit kasinolle yhteens? ja kuinka paljon sait heilt??

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Aloittelija

Puola

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei,

K?yt?n vain j??dytysjaksoa 24 tuntia silloin t?ll?in. K?yt?n my?s p?ivitt?ist? talletusrajaa. En k?yt? muita vaihtoehtoja itsesulkemiseen, kuten viikoittainen tai kuukausittainen j??dytysjakso. Tein kasino Tritiumiin talletuksen yhteens? 1400 euroa ja saan heilt? 2000 euroa.

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Aloittelija

Puola

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Lis??n kopion chatistani Versus Odds BV Groupin yhden kasinon tuella Antillephone NV -lisenssill?, Dexterbet, minulla on my?s pelaajatili siell?

Agentin profiilikuva

Peter

22:31

Peter

Agentin profiilikuva

Dexterbet vastaa yleens? muutamassa minuutissa.

22:31

Agentin profiilikuva

Hei ja tervetuloa live-chattiin! Nimeni on Peter ja autan sinua.

22:32

Sain s?hk?postia toiselta Versus Odds BV:n kasinolta

Agentin profiilikuva

Ja?

22:32

22:33

Onko Dexterbet t?m?n ryhm?n j?sen?

Agentin profiilikuva

L?het? minulle kuvakaappaus

22:33

kasinomme ei tee yhteisty?t? muiden kasinoiden kanssa, toimimme itsen?isesti

22:33

22:35

Screenshot_20240603-223428.png

22:35

Screenshot_20240603-223516.png

Agentin profiilikuva

ty?skentelemme itsen?isesti, emme tee yhteisty?t? heid?n kanssaan

22:35

22:36

Dexterbetill? on sama lisenssi, joten he lukitsivat pelaajatilini, koska k?ytin itsesulkua dexterbetiss?

22:37

Kirjoitin Antillephone NV:lle, eiv?tk? he voi auttaa minua avaamaan tili?ni uudelleen siell?

Agentin profiilikuva

Pelaatko t?ll? kasinolla?

22:39

Kyll?, pelaan, voittoni Tritiumista on lukittu, joten pelk??n, ett? Dexterbetin voittoni voidaan my?s lukita

Agentin profiilikuva

dexterbet on itsen?inen kasino, ?l? huoli

22:40

kasino dexterbetill?mme olet turvassa

22:41

22:42

Sama lisenssi ja kukaan ei voi auttaa minua t?ss? tilanteessa, pelasin kaikilla Versus Oddsin kasinoilla enk? ole varma, onko pelini jatkamisella Versus Groupin kanssa j?rke?

Agentin profiilikuva

?l? huoli

22:43

22:44

Voitko kirjoittaa T ritiumin tukeen pelaamisestani, k?ytin freeze periodea t??ll? Dexterbetiss? ja se on laillista, joten miksi heill? on ongelma

22:45

Suojaatteko mielipidett?ni, kiitos Peter Olet johto yhdelt? Versus Groupin kasinolta

Agentin profiilikuva

Ei, olemme itsen?isi? kasinoita, meill? on Antillephone-lisenssi

22:45

22:46

Heill? on Antillephone-lisenssi

22:46

liian

22:48

Screenshot_20240603-224746.png

Agentin profiilikuva

En voi auttaa sinua ollenkaan

22:48

,

22:49

Kukaan ei voi, mutta olet j?rjestelm?nvalvoja jostakin n?ist? kasinoista

Agentin profiilikuva

meill? ei ole mit??n yhteist? tuon kasinon kanssa, heill? on erillinen omistaja

22:50

22:51

En aio tehd? enemp?? talletusta t?ss? tilanteessa, koska kirjoitat, ett? heill? on erillinen omistaja, mutta he kirjoittavat tiedoista t?st? lisenssist?.

22:51

Antillephone NV -lisenssi

Agentin profiilikuva

Monilla muilla kasinoilla on sama lisenssi, mik? ei tarkoita, ett? ne kaikki liittyv?t toisiinsa

22:52

22:53

Kyll?, mutta he deaktivoivat pelaajatilini sis?lt?v?t lisenssitiedot

22:54

He saivat tiedon, ett? k?ytin itsesulkua ja menetin voitot siell?

22:56

Jos tilini ei aktivoidu uudelleen siell?, en aio tehd? enemp?? talletusta kasinollesi ja muihin Antillephone NV -lisenssiin, koska voin menett?? voittoni joka hetki tuosta oudosta syyst?

Agentin profiilikuva

Voin vain kertoa sinulle, ett? olet turvassa kasinollamme

22:56

En usko sen tritiumin toiminnan j?lkeen

22:57

Uskon, jos voit kysy? heilt?, miksi he tekiv?t sen k?ytt?j? djdark4, kiitos

Agentin profiilikuva

Kerron sinulle viel? kerran, ett? meill? ei ole mit??n yhteist? t?m?n kasinon kanssa kasinollamme, olet varma, mutta se on silti sinun p??t?s, mit? teet seuraavaksi

22:57

Kiitos yhteydenotostasi. Suljen keskustelun nyt. Jos sinulla on muita kysymyksi?, ota meihin uudelleen yhteytt?. Arvostamme palautettasi t?m?n chatin j?lkeen! Hauskaa p?iv?n jatkoa!

22:59

23:00

No, kirjoitin, jos he avaavat pelaajatilini uudelleen t?ll? lisenssill? Antillephonella ja minulla on p??sy reiluihin voittoihini, jatkan pelaamistani my?s Dexterbetiss?. Jos he eiv?t avaa pelaajatili?ni uudelleen, en aio tehd? enemp?? talletuksia kaikille kasinon alle. Antillephone NV -lisenssi

Agentin profiilikuva

Ok

23:00

Hyv?? illanjatkoa

23:01

Hei hei

23:01

Mukavaa iltaa my?s sinne!

23:01

Hei hei!

Keskustelu p??ttyi T?n??n, 23:04

I add copy of my chat with support of one casino of Versus Odds B V Group under Antillephone N.V license, Dexterbet I have players account there too

Agent profile image

Peter

22:31

Peter

Agent profile image

Dexterbet typically replies in a few minutes.

22:31

Agent profile image

Hello and welcome to live chat! My name is Peter and I will be assisting you.

22:32

I got e-mail from other casino of Versus Odds B V

Agent profile image

And?

22:32

22:33

Dexterbet is member of this Group right?

Agent profile image

Please sent me a screenshot

22:33

our casino does not cooperate with other casinos, we work independently

22:33

22:35

Screenshot_20240603-223428.png

22:35

Screenshot_20240603-223516.png

Agent profile image

we work independently, we do not cooperate with them

22:35

22:36

Dexterbet has the same license so they locked my players account because I used self exclude on dexterbet

22:37

I wrote to Antillephone N.V and they cant help me to reopen my account there

Agent profile image

Do you play on this casino?

22:39

Yes I play, my winnings on Tritium is locked so I am affraid my winnings on Dexterbet can be locked too

Agent profile image

dexterbet is an independent casino, don't worry

22:40

with our casino dexterbet you are safe

22:41

22:42

The same license and nobody can help me in this situation, I played on all casino's from Versus Odds and I am not sure that continue of my play with Versus Group make sence

Agent profile image

Don’t worry

22:43

22:44

May you write to that support ofT ritium about my playing, I used freeze periode here on Dexterbet and thats leggal so why they have a problem

22:45

May you protect my opinion, please Peter You are management from one casino of Versus Group

Agent profile image

No, we are independent casinos, we have Antillephone license

22:45

22:46

They have Antillephone license tok

22:46

too

22:48

Screenshot_20240603-224746.png

Agent profile image

I am not able to help you at all

22:48

,

22:49

Nobody is able but you are admin from one of these casino's Group

Agent profile image

we have nothing in common with that casino, they have a separate owner

22:50

22:51

I am not going make more deposit here in this situation because you write that they have separate owner but they write about information from this all license.

22:51

Antillephone N.V license

Agent profile image

many other casinos have the same license it doesn't mean they are all related

22:52

22:53

Yes, but they deactivated my players account consist of information of license

22:54

They got information that I used self exclude and I lost winnings there

22:56

If my account wont reactivate there I am not going make more deposit to your Casino and other from Antillephone N.V license because I can lose my winnings on every moment for that strange reason

Agent profile image

I can only tell you that you are safe in our casino

22:56

I dont believe after that action of Tritium

22:57

I will believe if you may ask them, why they did it user djdark4, please

Agent profile image

I will tell you again we have nothing in common with that casino in our casino you are sure but it is still your decision what you will do next

22:57

Thank you for contacting us. I will close the chat now. If you have any other queries, feel free to contact us again. We would appreciate your feedback after this chat! Have a nice day!

22:59

23:00

Weel, I wrote, if they reopen my players account on this license Antillephone and I have access to my fair winnings I continue my playing in Dexterbet too, if they dont reopen my players account, I am not going make more deposit to all casino's under Antillephone N.V license

Agent profile image

Ok

23:00

Have a nice evening

23:01

Bye

23:01

Have a nice evening too!

23:01

Bye!

Conversation ended on Today, 23:04

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

PR Assistant

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei djdark4,

Voitko selvent?? kuinka paljon rahaa sinulla on tarkalleen ottaen Tritium-tilill?si? Onko kasino koskaan ottanut sinuun yhteytt? koskien saldon saamista?

Pohjimmiltaan kasino voi est?? tilisi, jos heill? on tietoja riippuvuudestasi tai jos he ep?ilev?t sit?, mutta j?ljell? oleva saldo tulee maksaa sinulle, jos et pyyt?nyt poissulkemista suoraan t??ll?.

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Aloittelija

Puola

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei,

Minulla on siell? lukittu tasan 3500 euroa. Ei, he eiv?t olleet minuun yhteydess? kuukauteen. L?hetin 21. toukokuuta s?hk?postin kolmannesta nostopyynn?st?ni heid?n rahoitussektorilleen [email protected] enk? saanut heilt? vastausta.

"Hei,

Haluaisin kysy?, milloin saan t?m?n noston pankkitililleni, koska odotan sit? 12 p?iv?? ja viel?k??n ei mit??n. Kun teen talletuksia, se tulee heti tilillesi, joten miksi minun t?ytyy odottaa niin kauan kotiutusta sinulta ??

Terveiset,

Darius"

Kuten kirjoitin, en ole koskaan pyyt?nyt itsesulkemista, koostuvat uhkapeleihin liittyvist? ongelmista ja heill? ei ole t?t? ilmoitusta minulta. Lis?ksi kysyin muilta kasinotuilta, kuten Dexterbet.com, samasta lisenssist? Antilephone NV k?ytt?j?tiedoistani, eik? kukaan agentti n?e ongelmaa lisenssin kanssa ristiriidassa. Lis?sin kopion Antilephonen s?hk?postista Tritium-kasinon tukeen

"Valitukset

Keskiviikkona 22. toukokuuta klo 17.15

Versus, Complaints, me

Hyv? herra:

L?hetimme viestisi tarkastettavaksi operaattorille viime perjantaina. Ne ovat vahvistaneet jatkavansa tutkintaa ja toimittavansa yksityiskohtia ja/tai perusteluja.

Yst?v?llisin terveisin,

ANTILLEPHONE NV

Lisenssi ja riitojenratkaisu 8048/JAZ"

Tuo s?hk?posti on t?rke? todiste t?ss? tapauksessa. Jos lisenssinantajalla olisi ollut tietoa tietoihini ja riippuvuuteen liittyvist? ongelmista, he olisivat kirjoittaneet sen minulle t?ss? viestiss?, mutta he vaativat selityksi? tritium-kasinolta. En ymm?rr?, miksi lisenssinantaja odottaa niin kauan n?it? yksityiskohtia ja\ tai perusteluja. Se on ep?normaalia ja ilman s??nt?j?. Jos he eiv?t saa selityksi? niin kauan, heid?n pit?isi painostaa Tritiumia, jotta heid?n lisenssins? otetaan pois.

Tritium-kasino ei halua maksaa voittoani, joten he tekiv?t v??r?n ongelman riippuvuudesta. Voitko kirjoittaa heille tuelle ja lisenssinantajalle Antillephone NV , kiitos. Sinulla on oikeus, ett? j?ljell? oleva saldo maksetaan. Ehk? painostat heit? ratkaisemaan ongelman. Kiitos tapauksestani kiinnostuneesta. Kukaan ei halua auttaa minua, joten toimintasi on eritt?in t?rke?? pelaajille ja jos onnistuisin saamaan n?m? voitot takaisin, lahjoittaisin osan siit? tukemaan foorumiasi.

Terveiset,

Darius

Hello,

I have there locked exactly 3500 EUR. No, they didnt contact to me from one month. I sent e mail about my third withdrawal request on 21 May to their financial sector [email protected] and no answer from them I got.

"Hello,

I would like to ask when I get this withdrawal on my Bank account because I wait 12 days for it and still nothing. When I make deposits then its coming instant on your account so why I must waiting so long for the withdrawal from you ??

Regards,

Darius"

So as, I wrote I never requested for self exclusion consist of gambling issues and they dont have that declaration from me. Besides I asked on others casino support like Dexterbet.com from the same license Antilephone NV about my users data and nobody agent see problem with any conflict with license. I added copy of e-mail from Antilephone to Tritium casino support

"Complaints

Wed, May 22, 5:15?PM

to Versus, Complaints,me

Dear Sir:

We sent your mail for review to the operator last Friday. They have confirmed that they will further investigate and provide for details and/or justifications.

Sincerely,

ANTILLEPHONE N.V.

License & Dispute Resolution 8048/JAZ"

That e-mail is important evidence in this case. If the licenser had information about problems with my data and addiction, they would have written it to me in this message, but they are demanding explanations from the tritium casino. I dont understand why the licenser wait so long for these details and\ or justifications. Its abnormal and without rules.If they dont get explanations so long they should put pressure on Tritium to have their license taken away.

Tritium casino dont want to pay out my winning so they made false problem about regarding of addiction. May you write to them support and to the licenser Antillephone N.V. , please. You have right that the remaining balance should be paid out. Maybe you will put a pressure on them to resolve that problem. Thank you for interesting of my case.Nobody wants to help me so your activity is very important for players and if I managed to get back this winnings, I would donate part of it to support your forum.

Regards,

Darius

Muokattu

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

PR Assistant

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Kiitos djdark4 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.

Toivon sinulle onnea ratkaisuun.

Terveiset,

Nick

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Casino Analyst & Complaint Specialist

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei djdark4,

Nimeni on Michal ja autan sinua asiassasi. Toivon, ett? p??semme yhdess? ratkaisemaan ongelmasi onnistuneesti.

Haluaisin pyyt?? kasinon edustajan l?sn?oloa t?ss? keskustelussa.

Hyv? Tritium Casino ,

Voisitteko antaa lis?tietoja suljetusta tilist? ja selvent?? tilannetta?

Kiitos jo etuk?teen.

Kunnioittavasti,

Michal

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Casino Analyst & Complaint Specialist

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Casino Analyst & Complaint Specialist

Julkinen

1 vuosi sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen s?hk?postitse. Sill? v?lin suosittelen ottamaan yhteytt? Curacaon peliviranomaiseen ( [email protected] ) ja l?hett?? heille valituksen. Peliviranomaisella on enemm?n vaihtoehtoja ja ty?kaluja pelaajien auttamiseksi. Kerro minulle, jos tarvitset apua valituksen l?hett?misess? tai kuinka he vastasivat, jos voit tehd? sen itse ( [email protected] ). Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi t?ss? tilanteessa.

Parhain terveisin,

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Casino Analyst & Complaint Specialist

Julkinen

6 kuukautta sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei djdark4,

Kasino on ottanut minuun yhteytt? ja ilmoittanut, ett? olet vastaanottanut rahasi ja ett? nostit ne onnistuneesti 12. hein?kuuta. Voitko vahvistaa n?m? tiedot meille?

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen

Aloittelija

Puola

Julkinen

6 kuukautta sitten

Alkuper?inenK??nn?s

Hei,

Vahvistan, ett? sain t?m?n noston, mutta pelaajatilini on edelleen deaktivoitu. En aio pyyt?? uudestaan ??avaamaan pelaajatili?ni siell?. L?ysin paremman kasinon pelaamiseen ja voittojen nostamiseen.

Terveisin

Darius

Muokattu

Automaattinen k??nn?s:

Julkinen