Pelaaja Uudesta-Seelannista on pyyt?nyt peruuttamista yli vuosi sitten. Se on ollut vireill? siit? l?htien. Pelaajan valitus on nyt ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen k??nn?s:
True Blue Casino - Pelaaja on odottanut voittojaan jo yli vuoden.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$6 500
True Blue Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.5
Kasinon True Blue Casino turvallisuusluokitus on 7,5, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Shisher
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Moi,
Olen odottanut nostoa lokakuusta 2018 l?htien. He ovat viimeinkin hyv?ksyneet 6119 dollaria. Mutta viimeisen kolmen kuukauden aikana he ovat v?hent?neet pankkisiirtotietojani. Olen toimittanut yksityiskohdat kahdesta suuresta pankista. Voin vastaanottaa rahaa eri maista ilman mit??n ongelmia. Nyt, t?n??n olen antanut kolmannet pankkitiedot. He vain ly?v?t pensaiden ymp?rill?, eiv?t sitten maksa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Shisher,
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuullaksesi ep?miellytt?v?st? tilanteestasi. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa sen t?ytyy olla sinulle. Voisitko vahvistaa, ett? on todellakin kulunut yli vuosi siit?, kun pyysit voittojesi peruuttamista? Tarjoiko kasino sinulle muita vaihtoehtoisia nosto-maksutapoja? Onko sinua pyydetty noudattamaan ohjeita tai protokollia, jotka auttaisivat nopeuttamaan prosessia? Odotan k?rsiv?llisesti vastaustasi. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Shisher
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela,
Pahoittelemme kirjoitusvirhett?. Peruuttamispyynt? lokakuusta 2019. Kuten aiemmin mainittiin, olen antanut viime viikolla kolmea eri pankkitietoa. En ole viel? kuullut heilt? takaisin, mutta olen melko varma, ett? he eiv?t maksa my?sk??n t?ll? kertaa. Kyll?, he kysyiv?t minulta bitcoin-tilist?, mutta minulla ei ole koskaan ollut bitcoin-tili?.
Kasino ei koskaan l?het? s?hk?postia. Joka kerta, kun minun on k?sitelt?v? live chatia ja joka kerta eri henkil??.
Odotan t?ll? viikolla, kun saan vastauksen, palaan sinuun.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Shisher,
Paljon kiitoksia nopeasta vastauksesta. Olen varma, ett? olet tarkistanut True Blue Casinon arvostelun, joka on l?hetetty verkkosivuillemme: http://www.kpvfaw.com/True-Blue-Casino-review. Tarkoitan erityist? osaa pitkist? odotusaikoista: "Koko kasino-ryhm? kohdistuu p??asiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. T?m?n vuoksi kaikilla t?m?n ryhm?n kasinoilla on kaksi erityispiirrett? - alhaisemmat peruuttamisrajat viikossa ja pitk?t odottaa maksuaikoja. Sinun pit?isi odottaa, ett? ensimm?inen nosto kest?? kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "
Nopein tapa saada peruutuksesi olisi Bitcoinin kautta, kuten kasino ehdotti sinulle. Voisitko rekister?id? tilin "Coinbase" -palvelussa, jota pidet??n yhten? parhaimmista Bitcoin-lompakoista Bitcoin-varojen hallussapitoon ja siirtoon (https://www.coinbase.com/)? Kerro minulle, jos saat uutisia kasinolta tai haluatko luoda tilin Coinbase-tilill?.
Uskon, ett? ratkaisemme t?m?n asian tyydytt?v?ll? tavalla nopeasti. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Shisher
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Shisher
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela,
kasino on l?hett?nyt minulle s?hk?postia, ett? pankkisiirrolla siirretyt varat kest?v?t jopa 7 ty?p?iv??. Joten odotan vain, ovatko he tehneet sen vai eiv?t.
kerron sinulle sitten
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Ok, pidenn?n ajastinta 14 p?iv?ll? ja odotan p?ivityst?si. Toivottavasti se ratkaistaan pian.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Shisher
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela,
Kerro vain, ett? olen saanut 5000 AUD ja odotan viimeist? maksua. Pit?isi vastaanottaa ensi viikolla joskus. Viimeinkin saanut rahaa 4 kuukauden jatkuvien keskustelujen ja s?hk?postien j?lkeen. Ei koskaan soita en?? Trueblue: ll?.
Kiitos avusta.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Shisher
Upea uutinen :) Olen onnellinen siit?, ett? asiat alkavat liikkua. Odotan vahvistustasi viimeisest? peruuttamisesta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Shisher
Onko p?ivityst? viimeisimm?st? vet?vyydest?si? Kerro minulle sitten. Kiitos paljon etuk?teen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Shisher
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela,
Kyll?, kaikki on maksettu. Viimeinen maksu suoritettiin eilen aamulla.
Kiitos avusta.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Joo, olen eritt?in iloinen kuullessani sen, rakas Shisher. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen j?rjestelm?ll?mme 'ratkaistuna'. Kiitos yhteisty?st? ja ?l? ep?r?i ottaa yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Automaattinen k??nn?s:
